計算機及網路維護合同

2021-03-04 04:30:42 字數 2797 閱讀 5927

合同編號:yc07—113002

甲方以下簡稱甲方)位址

乙方: 徐州市利源科技****以下簡稱乙方)

位址: 徐州市中山南路116號

甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議

一、合作的內容

甲方自願將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為____年。甲方共有伺服器____臺、台式pc____臺、 notebook____臺。

二、收費標準與付款方式

1.收費標準按照a、非簽約客戶 b、簽約客戶)

2.在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用每台¥____元(rmb)/年。

3.該款項自合同簽署後,甲方____日內付清商議服務款項給乙方。

大寫¥____千____佰____拾____元____角(rmb)。

4. 付款方式含稅不含稅

三、上門服務專案

服務專案描述

1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統,執行速度減慢,常宕機,電子郵件設定等,操作系統重灌等

2.各類外設維護 modem、印表機、掃瞄器、影印機

3.系統軟體安裝 win98、win2k、winxp等

4.工具軟體安裝及維護 office2000、acdsee、金山詞霸、暴風影音等市面常用軟體

5.增加及更換電腦板卡及部件 cpu、主機板、記憶體、顯示卡、音效卡、電源

6.電腦公升級給客戶最佳的公升級方案,用最少的花費做到最好的效能

7.各類硬體驅動程式安裝各類顯示卡、音效卡、modem

8.查殺電腦病毒各類電腦病毒(分割槽病毒、檔案病毒、郵件病毒)查殺

9.資料備份光碟或硬碟備份(所需的備份介質由客戶提供)

10.各類網路維護安裝網路裝置安裝、設定、檢測,網路伺服器維護(大規模的網路變動費用另計)

11.其他

四 、 硬體維護的範圍:電腦各類硬體維護及故障檢測。

1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光碟機、軟碟機及板卡等)修理費用,甲方可委託乙方送修,部件修好後,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。

2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委託乙方**,不另收服務費,保修期由廠家提供。

3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優先採購權。

4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細位址、聯絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。

5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括**等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。

6.所有品牌電腦(如聯想,dell、方正等)及外設(印表機、掃瞄器等),如果未過保修期,乙方只提供軟體及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬體損壞則只能由相應的**商代維,若**商要求送修則乙方提供將整機送修服務,不另收服務費。如需開機箱檢修,等到甲方認同的情況開機箱檢修。

五、軟體維護:電腦各類系統軟體、工具應用軟體安裝維護。

乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟體,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟體的版權。甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方**。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的防毒軟體。

在保證甲方使用者正常功能和保護資料的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。

六、服務響應時間

甲方報障時請預約時間,承諾從報障時計二十四小時內安排工程師上門,如果甲方離市區超過6千公尺,響應時間為三十小時,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行**確認。乙方工作時間為8:

30-5:30,如甲方要求加急晚上服務,則甲方需付¥ 元(rmb)的士費。下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回。

1. 甲方不希望上門工程師在現場操作。

2. 故障情況在現場無法解決。

3. 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

七、乙方承諾嚴格遵守國家關於私隱方面的所有法律法規,絕對保密任何有關甲方的資料

非乙方過錯在維修過程中因硬體老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬體損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬體折舊**為協商基準。甲方應當自行備份資料、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、資料的完整性承擔責任。

八、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協議商定的電腦。

在協議簽訂後,乙方有權記錄電腦的特徵(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以後,甲方電腦管理者簽字確認。

九、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作。

如提供計算機的驅動程式(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網路安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應當配合。在做重大的改動(如重灌作業系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的資料需要備份,甲方應當配合。

十、合同的解除

自年____月____日至年____月____日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同, 則另簽合同。乙方工程師與甲方發生劇烈衝突,經雙方協商難以調解的,可移交法院解決。

十一、此協議未盡事宜,由雙方協商解決

此協議一式兩份,雙方各執乙份。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方乙方:

負責人負責人:

單位蓋章單位蓋章:

年月日年月日

(附)計算機網路維護收費標準

1.標準服務時間為周一至周五, 8:30:00—17:30。

2.非標準服務時間為節假日及常規工作時間以外的時間。

a、非簽約客戶

b、簽約客戶

計算機及網路維護服務協議

甲方乙方 甲乙雙方本著平等互惠的原則,通過友好協商簽定以下電腦保養及網路維護協議。一 本協議服務費總金額為人民幣元 小寫大寫 具體明細如下所述 服務物件所包括的裝置pc台數 總計臺 具體配置 見附件 及服務內容。在甲乙方雙方簽訂合同之前,乙方應對本協議的服務物件所包括的服務裝置進行一次免費全面檢測,...

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一 計算機硬體使用規範 1.分配給部門的計算機 印表機 掃瞄器等裝置,是部門工作的重要工具之一,不得用於私人用途,如若違反,情況屬實,最高可導致除名處罰。2.保持計算機裝置周圍環境整潔。保持計算機 印表機 掃瞄器等裝置的乾淨 整潔,裝置需要有防塵措施。3.24小時執行的電腦必須在交 的時候關閉電腦 ...

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