2023年外科護理工作計畫

2021-05-30 00:20:59 字數 1720 閱讀 2671

2023年,我們將繼續堅持把「以病人為中心」的人文護理理念融入更多實際具體工作細節中去。在管理形式上追求「以病人需求為服務導向」,在業務上注重知識更新,積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和為病人營造良好的**環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂2023年護理工作計畫:

一、加強**在職教育,提高護理人員的專業素質

1.強化相關知識的學習掌握,定期組織**授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。

2.重點加強對**的考核,強化學習意識,計畫以強化「三基」護理知識,護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的**輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流於形式,作為個人考評的客觀依據。

3.做好低年資**的傳、幫、帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

1.護理人員的環節監控:對新調入**以及有思想情緒的**加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交**時均要加強監督和管理。

4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

5.不定期進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

三、轉變護理觀念,提高服務質量

1.培養護理人員樹立「以病人為中心」的觀念,把病人的呼聲作為第一訊號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

2.注重收集護理服務需求資訊,通過了解回訪意見、與病人交談、發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋資訊,經常聽取醫生的意見,及時提出改進措施,同時對**工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把「用心服務,創造感動」的服務理念運用到實際工作中。

3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每週進行兩次護理大查對,在安全的基礎上提高我們的護理質量。

四、合理利用人力資源,避免人浮於事的局面

我科的**比例搭配未達到要求,**的人員少。工作繁重,**長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

五、樹立法律意識,規範護理檔案書寫

如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的乙個重要環節。嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,護理記錄完整、客觀。明確護理檔案書寫的意義,規範護理檔案書寫。

六、加強院感知識培訓,嚴格執行醫院感染制度,預防和控制院內感染的發生

嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,做好消毒與滅菌工作,採取合理的診斷**方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫院感染的監測工作醫院感染監測的目的是通過監測取得第一手資料,分析醫院感染的原因,發現薄弱環節,為採取有效措施提供依據並通過監測來評價各種措施的效果。醫護人員和清潔員做好自身防護,防止***和其他利器損傷。

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