專案管理的5大過程分別是:
1)啟動過程
2)規劃過程
3)執行過程
4)監控過程
5)收尾過程
9大知識領域分別是:
1)專案整合管理
2)專案範圍管理
3)專案時間管理
4)專案成本管理
5)專案質量管理
6)專案人力資源管理
7)專案溝通管理
8)專案風險管理
9)專案採購管理
44個定義分別是:
專案整體管理
1、 制定專案章程:制定正式核准專案的專案章程。
2、 制定專案初步範圍說明書:制定從高層次說明範圍的專案初步範圍說明書。
3、 制定專案管理計畫:將確定、編寫、協調與組合所有部分計畫所需要的行動形成檔案,使其成為專案管理計畫。
4、指導與管理專案執行:執行專案管理計畫所確定的工作,實現專案範圍說明書明確的專案要求。
5、監控專案工作:監視和控制啟動、規劃、執行和結束專案所必需的各個過程,以便滿足專案管理計畫中確定的實施目標。
6、整體變更控制:審查所有的變更請求,批准變更並控制可交付成果和組織過程資產。
7、專案收尾:最終完成所有專案過程組的所有活動,正式結束專案或專案階段。
專案範圍管理
8、範圍規劃:制定專案範圍管理計畫,記載如何確定、核實與控制專案範圍,以及如何制定與定義工作分解結構(wbs)。
9、範圍定義:制定詳細的專案範圍說明書,作為將來專案決策的根據。
10、製作工作分解結構:將專案大的可交付成果與專案工作劃分為較小和更易管理的組成部分。
11、範圍核實:正式驗收已經完成的專案可交付成果。
12、範圍控制:控制專案範圍的變更。
專案時間管理
13、活動定義:確定為產生專案各種可交付成果而必須進行的具體計畫活動。
14、活動排序:確定各計畫活動之間的依存關係,並形成檔案。
15、活動資源估算:估算完成各計畫活動所需資源的種類與數量。
16、活動持續時間估算:估算完成各計畫活動所需工時單位數。
17、制定進度表:分析活動順序、活動持續時間、資源要求,以及進度制約因素,從而制定專案進度表。
18、進度控制:控制專案進度表變更。
專案費用管理
19、費用估算:估算完成專案各項活動所需資源的費用近似值。
20、費用預算:彙總各單個活動或工作細目的估算費用,確定乙個費用基準。
21、費用控制:對造成費用偏差的因素施加影響,並控制專案預算的變更。
專案質量管理
22、質量規劃:明確哪些質量標準適用於本專案,並確定應如何達到這些質量標準。
23、實施質量保證:開展經過規劃和系統化的質量活動,確保專案使用為滿足要求而需要的所有過程。
24、實施質量控制:監視具體的專案結果,判斷這些結果是否符合有關的質量標準,並識別適當的方式消除造成實施結果不令人滿意的原因。
專案人力資源管理
25、人力資源規劃:明確、記載並分派專案的角色、責任和互相通報的關係,並制定人員配備管理計畫。
26、專案團隊組建:取得完成專案所需要的人力資源。
27、專案團隊建設:提高團隊成員個人的能力,改善成員之間的合作與配合,以便增強專案的實施效果。
28、專案團隊管理:跟蹤團隊成員的表現,提供反饋,解決問題,並協調各種變動,以便增強專案的實施效果。
專案溝通管理
29、溝通規劃:確定專案利害相關者的資訊與溝通需要。
30、資訊發布:為專案利害相關者及時地提供他們所需要的資訊。
31、績效報告:收集與分發績效資訊,包括狀態報告、績效測量與**。
32、利害相關者管理:對溝通進行管理,滿足專案利害相關者的要求,解決他們提出的問題。
專案風險管理
33、風險管理規劃:決定如何對待、規劃和開展專案的風險管理活動。
34、風險識別:明確有哪些風險會影響到本專案,並記載這些風險的各項特徵。
35、定性風險分析:估計風險發生的概率和造成的後果,並將其結合起來,確定風險的重要性大小順序,以便日後進一步分析或採取行動。
36、定量風險分析:在數值上分析已識別風險對專案總體目標的影響大小。
37、風險應對規劃:對於為專案目標帶來機會和造成威脅的風險,提出和制定可供選擇的方案與行動。
38、風險監控:整個專案生命期自始至終跟蹤已識別的風險,監視殘餘風險,識別新風險,執行風險應對計畫並評價其有效性。
專案採購管理
39、採購規劃:確定購買或獲取何物,以及何時以何種方式購買或獲取。
40、發包規劃:將產品、服務和成果要求形成檔案並識別潛在的賣主。
41、詢價:根據情況取得資訊、**、標書、邀約或建議書。
42、賣方選擇:審查邀約,挑選潛在的賣主並與賣主就書面合同進行談判。
43、合同管理:管理合同與買賣雙方之間的關係,審查並記載賣主過去和現在如何履行合同,據此確定必要的糾正措施,並為確定將來與賣主的關係奠定基礎,管理與合同有關的變更,並在適當的時候管理同專案以外買主的合同關係。
44、合同收尾:完成並解決每乙個合同,包括解決所有的未決事項,並結束每乙個合同。
專案管理五大過程組
12 估算成本 估算成本是對完成專案活動所需資金進行近似估算的過程。13 制定預算 制定預算是彙總所有單個活動或工作包的估算成本,建立乙個經批准的成本基準的過程。14 規劃質量 規劃質量是識別專案及其產品的質量要求和 或標準,並書面描述專案將如何達到這些要求和 或標準的過程。15 制定人力資源計畫 ...
九大知識領域在五大過程中的分布
範圍管理 專案為何總是做不完?範圍管理要界定 做過專案的人可能都會有這樣的經歷 乙個專案做了很久,感覺總是做不完,就像乙個 無底洞 使用者總是有新的需求要專案開發方來做,就像使用者在 漫天要價 而開發方在 就地還錢 實際上,這裡涉及到乙個 範圍管理 的概念。專案中哪些該做,哪些不該做,做到什麼程度,...
專案管理5大過程9大領域
專案管理的5大過程分別是 1 啟動過程 2 規劃過程 3 執行過程 4 監控過程 5 收尾過程 9大知識領域分別是 1 專案整合管理 2 專案範圍管理 3 專案時間管理 4 專案成本管理 5 專案質量管理 6 專案人力資源管理 7 專案溝通管理 8 專案風險管理 9 專案採購管理 44個定義分別是 ...