工作崗位就是責任

2021-03-04 04:15:48 字數 2883 閱讀 6247

工作崗位就是責任——學習紅塔企業文化的體會

3月15日,公司邀請紅塔集團昭通捲煙廠宣教員黃智銳老師對我們進行了一次紅塔企業文化的培訓。這次培訓雖然時間不長,但內容十分豐富,經過短短半天時間的學習,讓我們對紅塔集團以及昭通捲煙廠的企業文化有了乙個基本的了解,感觸很深。昭通捲煙廠於2023年12月併入紅塔集團,在一年多的時間裡,菸廠的各個方面都煥發出了勃勃生機,企業職工精神面貌煥然一新。

如果大家稍微留意一下,你可能在街上或者中小學校門口接送孩子的家長隊伍中看見身著廠服、容光煥發的昭煙職工,在他們的臉上透出自豪和自信,可見紅塔集團的企業文化已深入人心。

通過這次學習,我們對紅塔企業文化的總體架構有了乙個初步的了解,感覺紅塔企業文化體系完整、內涵豐富、邏輯嚴密。在學習中了解到紅塔企業文化的精髓是一種不斷超越的人本文化,是一種和諧包容的共生文化,是一種追求大成的品牌文化,是一種勇於擔當的責任文化。其核心理念由價值觀和企業精神兩部分組成,價值觀是企業做人做事的基本準則,企業精神是價值觀在員工精神狀態上的外化,它們共同組成了紅塔集團以「山高人為峰」為主體,「人本至上」、「務實為先」、「創新求遠」為支點的三維一體的價值體系。

昭通捲煙廠的文化為:「責任、超越,工廠興亡、我的責任」。

在整個紅塔企業文化體系中,給我印象最深刻的就是「責任」二字,這也是最值得我們學習和借鑑的地方。紅塔人把工作崗位看做是責任而不是權利,提出:「在崗1分鐘,盡責60秒」的責任理念。

昭通菸廠又結合自身特點,將其子文化中歸納為 「責任、超越,工廠興亡、我的責任」 12個字,在這12個字的昭通煙廠子文化中有兩處包含責任二字,由此可見「責任」在紅塔企業文化中的分量。

僑通從建立以來,十分重視企業文化建設,從建廠之初就提出要形成具有自身特點的價值觀和企業文化,並提出了「塑造自我,團結統一,開拓未來」的企業精神。在這種精神的感召下,公司員工努力學習印刷基礎知識,勤奮工作,在很短的時間裡就投產見效益。隨著企業的不斷發展,後來又把企業精神提煉為:

「厚德自立,至善至美」。在公司的發展過程中,僑通始終把「生於昭通,奉獻昭通」作為經營宗旨,切實履行作為乙個企業公民對社會的責任,慷慨解囊,捐資助學,扶貧濟困。

在2023年,公司就明確地提出了 「推行標準化管理、建立責任型企業」的指導思想。在2023年,公司為了進一步提公升管理,又通過了「三標」管理體系的認證。其中的職業健康安全管理體系強調的是企業應對安全生產承擔主體責任。

環境管理體系標準主要強調全過程的環境管理和控制,其核心內容主要包括「工業減廢」、「汙染預防」和「持續改善」三大部分,要求實施標準的組織不僅要求控制廢水、廢氣、廢物、雜訊等對環境產生汙染的因素,還要求盡可能減少資源和能源消耗,最終通過規範組織的環境行為使經濟發展和環境改善同步進行。公司所做的這些工作,都體現出乙個企業對社會、相關方、投資者、員工、客戶應盡的責任。

縱觀僑通17年的發展歷程,公司所取得的每一點成績無不浸透著每個僑通人的智慧型和汗水。公司建立初期,就明確提出辦好僑通,要為貧困山區的脫貧致富作貢獻,公司成立這17年來,廣大僑通人在各自的工作崗位上兢兢業業工作,忠實地履行了「生於昭通,奉獻昭通」的諾言。

從縱向看,我們取得的成績值得自豪和驕傲。但從橫向看,也看到我們與同行之間的差距。投產初期,我們憑藉先進的裝置,以產品批量質量優勢,贏得了客戶的好評,公司產品的市場占有率逐步增加。

時至今日,許多同行後發制人,不斷地擠占我們的市場。再看我們的客戶,由於這些年菸草行業的改革重組,菸廠數量減少,品牌集中,各菸廠之間的競爭也越來越激烈,各個菸廠為了在今後的市場競爭中處於領先地位,他們無論在技術上還是在管理方面,都下足了功夫。各菸廠在這一過程中毫無疑問地對捲菸配套企業提出了更高的要求,紅塔集團提出了質量管理前移的方案,紅雲紅河集團提出了菸用材料「四位一體」質量管理的規定。

這些都對煙標印刷企業提出了新的、更高的質量要求。

在公司投產的這十多年時間裡,我們在質量管理方面付出了艱辛的努力,已建立了獨具僑通特色的質量管理體系,並取得了不小的成績。根據複檢隊統計數加上客戶反饋的數量計算,公司最近幾年重大、較大質量問題產品在質檢車間質檢後所有產品中的比例僅為百萬分之0.5左右,也遠遠低於6σ質量管理所要求的百萬分之3.

4的缺陷水平。雖然從總量上看,漏檢重大、較大質量問題產品比例較小,但從絕對數看,這幾年複檢隊檢出的這類產品仍有1300~1500小張/年左右,這絕不是乙個小數。儘管經複檢隊堵住了大量的問題產品,但客戶投訴仍時有發生。

2023年因重大、較大質量問題產品漏檢被客戶投訴就有7次。從去年底到今年初,我們供昭通菸廠的黃紅梅軟包就出現兩次切角反的產品被投訴。去年我們取得了紅花郎酒的生產權,但由於產品起氣泡的問題遲遲不能解決,使我們在郎酒廠的信譽等級由4a級下降為3a級。

由此看出,我們與客戶的要求還有一定的差距。如果我們不能擔起立即改進產品質量的責任,必將面臨被客戶拋棄的危險。

上述這些質量問題,只要透過現象看本質,幾乎都是我們生產環節中的乙個或幾個崗位的個別員工工作未做到位,未認真履行崗位職責所致。市場不相信眼淚,在100萬張產品中,也許你做好了999999張產品,但由於疏忽或其他偶然的原因,有一張產品未做好,但只要這一張產品流到客戶手中,你前面做好的999999張產品也等於零,客戶只記住了你那一張有瑕疵的產品。近期出現的黃紅梅軟包切角反的產品就是最好的例證。

企業發展如逆水行舟,不進則退。面對這樣的嚴峻形勢,我們應該怎麼辦?

在目前的形勢下,僑通人沒有別的選擇,只能迎難而上,只有每位員工都在各自的崗位上認真履職,切實擔負起責任,以「在崗1分鐘,盡責60秒」的態度,樹立「產品質量,我的責任」的理念,以「產品質量追求零缺陷,服務工作零差錯」的標準來做好自己的工作,我們一定能夠滿足客戶不斷提高的需求,贏得更大的生存空間。

愛默生說:「責任具有至高無上的價值,它是一種偉大的品格,在所有價值中它處於最高的位置。」 責任,是工作出色的前提,是勇於擔當的決心,是職業素質的核心。

乙個缺乏責任的人是不可靠的人,乙個缺乏責任的組織是注定失敗的組織!在當前全球金融危機引發國內出口企業倒閉、工人失業及一系列的連鎖反應的不利情況下,願每一位僑通人都珍惜我們的工作崗位,盡心盡職,勇於擔當,以高度的責任心來生產好每一張產品、做好每一件工作,我們就一定會迎來更加燦爛的明天。這就是我學習紅塔企業文化的體會。

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為更好的發揮員工潛力,合理分工,明確自身本職工作崗位責任,特制定本工作崗位責任制。揀貨工作類別 1,檢查批次揀貨單內容的完整性 2,核對相應揀貨單的裝箱單 快遞單是否一一對應 3,在相應的揀貨車分單 4,按貨位揀貨 5,把揀完貨的揀貨車放到指定位置 6,揀貨過程中檢查貨位資訊是否準確 流程要求 a ...

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