我收穫很大，總結如下：
第一，將所有進店客戶作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導購員關於心態的工作技巧。試想一下，當自己的親戚朋友或是朋友進來購買自己的家具，我們將如何接受他們。以這樣乙份親暱的態度面對顧客，顧客也會猶然感到親切。
第二，關注客戶，真誠表揚客戶。
真誠表揚客戶也是重要的導購工作技巧，真誠表揚客戶也能夠使得銷售有所增加，不僅能夠提公升銷量，也能夠使得導購、商場在客戶中形成良好印象。
第三，**過程當中的計算器使用技巧。
家具導購員的**過程需要通過反覆、精確計算。在接待客戶之前，要配備計算器，鋼筆，紙張進行記錄、計算。這些都可以證明你是乙個專業的導購員。
第四，愉快的接待心情。
試圖讓自己成為乙個熱情開朗的人。在接待顧客過程當中，想一些快樂的日子，讓自己的開朗心情感染給顧客，使銷售達到良好效果。
第五，不斷更新自己的問候方式。
很多時候，導購員乙個禮貌精緻的問候就有可能吸引顧客進入商店選購。最常見的問候方式是「歡迎光臨，請進」，也可以適當有所改變，如「請進我們店裡挑選挑選吧」，「歡迎光臨，請問您有什麼需要」等。
導購員年終總結
2015年轉眼間已經過去了，新的一年已經開始。作為大樓的一名食品 專櫃營業員，我現將我的工作總結及心得呈現如下。希望各位予在指導建議。我來百貨大樓工作已有，工作中學會了很多東西，更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名營業員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就...
導購員年終總結
2010年個人工作總結 時間在不經意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧2010年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下，我的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現就2010年的工作情況總結如下 一 在2010年的工作中努力拓展自己知識面。我認為做導購就好象在讀免費的mba課程，它讓我學到了許多...
商場導購員實踐報告
另外，要充分了解顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的，通過豐富的經驗，不斷總結。在服飾店中，我發現了一些問題。其一，進店的顧客停留的時間通常很短，大多只是逛一圈就走了。我覺得不能留住顧客是目前每個店普通的現象，也是影響店銷售業績提公升的...