1.0 目的
本標準規定了物業綜合科長工作的職責與許可權，崗位人員基本技能、工作內容要求與方法、檢查與考核。
2.0 範圍
本標準適用於物業公司綜合科長工作標準作業規程。
3.0 規範性引用檔案
下列檔案中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款，凡是注日期引用檔案，其隨後所有的修改單（不包括勘誤的內容）或修訂版均不適用於本標準，然而，鼓勵根據本標準達成協議的各方研究是否可使用這些檔案的最新版本，凡是不注日期的引用檔案，其最新版本適用於本標準。
4.0 職責
4.1 在公司授權範圍內，統籌安排本部門的各項事務，為本部門各項工作負總責。恪盡職守，廉潔自律，積極維護公司形象和公司利益。
4.2 根據公司制度要求，負責本部門人員的管理、培訓和考核，提出所屬員工的晉公升、調整建議。
4.3 負責公司內部協調工作。協助公司各部門組織各類活動。
4.4 負責起草公司行政管理制度，並對各部門行政管理制度的執**況進行檢查、督促和處理。
4.5 負責公司的文書檔案管理工作。包含公司檔案的起草、排版、印製和發放，來文的收發和保管，以及各類檔案的歸檔保管。
4.6 負責公司非生產性財產物資管理工作，做好公司行政性辦公設施裝置、低值易耗品的外出採購工作。
4.7 負責公司會議管理工作。包含會議組織，會場秩序，會議記錄等。
4.8 負責公司辦公車輛管理工作。包括辦公車輛的排程、維護和保養，駕駛員的日常管理，交通費用的控制等。
4.9 負責公司的後勤保障工作，為業務正常開展提供相應後勤保障服務。
4.10 負責公司人力資源管理工作，為公司發展提供人力保障。包含員工招聘，員工考勤和日常管理，員工調動、離職及相應人事手續辦理，員工培訓計畫的制定、執行和效果評估，員工績效考核管理等。
4.11 負責公司印章、介紹信、禮品等物品的使用和監管工作。
4.12 負責公司各部門需用物資、材料的申報、採購、發放工作。
4.13 負責物業公司的接待服務工作。
4.14 負責公司資質證書的年檢、換證工作。
5.0 許可權
5.1 有權按黨、政領導安排召集公司職工會議
5.2 有權對科室綜合工作進行檢查。
5.3 有權對本部門工作人員進行考核。
6.0 任職要求
6.1文化程式及所學專業
6.1.1具有高中以上文化程式或具有初級以上專業技術職務任職資格。
6.2工作能力
6.2.1有較強的工作能力及綜合管理和協議調能力。
6.2.2有一定語言文字表達能力，能正確傳達上級指示精神，能起草業務文化、工作計畫、工作總結。
7.0 工作內容要求與方法
7.1負責主持本室的全面工作，組織並督促全室人員全面完成本室職責範圍內的各項工作任務。
7.2貫徹落實本室崗位責任制和工作標準，密切各部門工作關係，加強協作配合做好銜接協調工作。
7.3組織收集和了解各部門的工作動態，協助物業經理協調各部門之間有關的業務工作，掌握公司主要活動情況。
7.4負責監督物業公司印章的使用。
7.5負責檔案接收、傳閱工作。
7.6負責勞保用品按計畫採購和發放工作。
7.7負責做好物業公司來賓的接待安排，統一負責對上級主管部門的聯絡，有關的法律諮詢等工作。
7.8組織員工學習安全檔案，並定期對其進行安全教育。
7.9負責公司會議通知的傳達及物業管理處各種會議的通知，並按要求將參加會議人員召集到位。
7.10完成領導交辦的任務。
8.0檢查與考核
8.1根據本崗位工作計畫，並結合崗位工作標準，由本單位主管領導進行定期考核。
8.2 考核內容為本標準規定的職責，工作內容要求及方法部分，考核結果與績效工資掛鉤兌現。
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