有些人非常的善於交流，可以和顧客自來熟，然而他的產品銷售的不見得好，而有些人可能在交往上面有些木訥，卻能夠將生意做得紅紅火火，由此可見，銷售並不要您非常的能說，卻要掌握著一定的技巧，且看下面的分析。
1、正確的迎客技巧
顧客進店後，在客戶還沒有來到櫃檯之前，就要開始注意客戶，遵循「5公尺關注、3公尺注視、1公尺搭話」的原則，從很遠就要開始關注客戶的動向，發現客戶在某種產品前看得很認真，就要開始熱情招呼，讓顧客感受到我們的熱情。
店員要時常鍛鍊自己的迎客技巧，多觀察，多想。在實際的工作過程中要靈活機動，「5公尺關注、3公尺注視、1公尺搭話」做起來並不是很容易的，因為顧客有可能是在其他展位前觀瞻良久才突然來到你的展位面前的。當然也有一些顧客喜歡自己甄選，不喜歡別人介紹，這時就我們就不要上前搭話了。
還有一些顧客不喜歡被關注，那麼這時我們就不要一直關注他了，免得他因感到彆扭而轉身離開。
2、豐富的產品知識
熟悉產品是對售貨員的最低要求，乙個好的售貨員要擁有豐富的產品知識，這樣在顧客購買時才能更好的介紹產品而且更能吸引顧客。例如，一些飾品的保養方法，一些材質對身體的益處，以及一些飾品的正確佩戴方法等，這些都能促進消費者的購買慾。也可以增加顧客對我們的信賴。
3、正確的引導技巧
乙個成功的導購員僅僅對產品熟悉還是不夠的，還要具有敏銳的觀察力和正確的引導技巧。要能從顧客的衣著打扮迅速判斷出顧客的消費層次，並有重點、有針對性的向顧客推薦適合顧客的產品。在各種流露出購買意向時適時讓顧客試戴一下，在其有意離開時能藝術的挽留下來。
4、正確的顧客異議處理技巧
在顧客異議處理方面，要隨機應變，可以把日常經常遇到的客戶反對意見羅列出來，一一進行處理，從而能夠隨機應變。
注：摘自
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