川彙區中醫院護理工作總結

2021-03-04 02:54:05 字數 3779 閱讀 8210

2023年中醫院護理工作總結

2023年,根據醫院護理部工作計畫, 《醫療護理質量管理規範》、《中醫醫院中醫護理工作指南(試行)》和《二級中醫醫院評審細則》為指導,緊密圍繞《醫院實施優質護理服務工作標準(試行)》,結合「醫療質量萬里行」.「三好一滿意」和醫院工作目標,護理部在院長領導下,較好的完成各項護理工作任務現總結如下:

一、積極開展優質護理服務

1、根據衛生部《關於推進優質護理服務的工作方案》和《河南省優質護理服務工作方案(2023年)》的要求,擬定《醫院優質護理服務》的實施方案,完善優質護理服務工程工作。

2、目前,我院已全面開展「優質護理服務示範崗」活動,優質護理病房總數2個。

3、為提高護理質量及病人滿意度,護理部積極創造條件,率我院各病區開展護理延伸服務,包括病人出院**隨訪、出院後上門隨訪等,病人滿意度大多數提高,這一舉措取得初步成效。

4、為加強護患溝通和健康教育,促進優質護理工作的順利進行,護理部為各科室配備了健康教育報架、服務手冊、《護患溝通記錄本》等,供病人隨時查閱,從細微之處體現對患者的關愛。

5、督促各病區完善優質護理示範崗工作,護理部不定期不定時去病房檢查,從查資料、查現場、查病人、查規範等各方面全方位評價優質護理服務工作開展情況。

6、積極配備護理設施如洗頭盆,做好基礎護理,使患者感受到護理服務的改變,從而提高患者的滿意度。

7、今年發放優質護理滿意度調查表 180份,患者對護理服務滿意度>90%。

二、落實護理管理制度

1、開展慶祝「5.12」**節系列活動,評選出醫院優秀**長2名,優秀**6名;並評選出優質護理服務先進科室2個。開展跳繩、拔河,下棋、飛鏢等比賽活動,豐富**們業餘文化生活。

2、醫院護理部召開《護理安全報告分析會》,客觀分析護理不良事件的原因,組織全院護理人員分析討論,並將典型案例進行現場報告,警示護理人員嚴格執行各項規章制度及操作規程。

3、堅持在各護理單元開展護理查房工作,今年共參加各病區護理查房10次。

4、堅持每月召開全院**長會議,及時傳達上級檔案精神,反饋上月工作情況,布置當月工作重點。

5、每季度組織全醫院的護理人員學習業務知識,開展業務交流,給護理人員乙個交流的平台,讓他們通過學習交流,對優質護理服務的真實感受。

三、加強護理質量管理

1、由醫院護理質量領導組,督促檢查各病區護理質量的落實情況,按護理質量分析評價標準,對科室護理質量進行檢查、反饋、整改和評價並由**長做好上報工作。

2、每月由護理部質控組進行全院護理質量檢查,內容包括基礎護理、一級護理、消毒隔離、急救物品、病區管理、護理檔案書寫、護理技術操作、護理服務規範、護理安全。由組長負責每季度檢查結果彙總,護理部主任參加小組活動。

3、堅持每季度召開護理質量委員會,對全院護理質量存在問題進行彙總,進行分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調整護理質量管理方法。

4、制定了《住院患者溝通記錄本》,要求**長做好「五查房」,並按規範和實際情況詳細記錄,並將其納入**長考核內容,充分調動了**長深入病房的主動性。

四、規範開展中醫護理工作

1、完善、健全、實施中醫護理常規。積極開展專科專病護理,提供具有中醫特色的健康指導。

2、護理部以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導,制訂中醫知識技能培訓計畫,抓好**中醫「三基」培訓,重點是西醫畢業**的中醫基礎知識、技能培訓,中醫文化學習,提高**中醫理論及技能水平,為中醫特色護理服務的開展紮實基礎,科室組織中醫基礎理論和專科專病護理常規學習15學時,技能培訓和護理檔案書寫培訓7學時。

3、繼續推廣中醫護理技術操作和中醫外治法,抓好中醫特色護理服務專案的開展。

4、 成立中風專科護理小組,有各個科室選派一名**組成,目前已有4名成員。通過集中培訓和定期考核的方法,讓小組成員熟練掌握中風專科護理知識和技能,帶動醫院護理工作的發展。

五、強化護理工作安全

1、組織認真學習《**條例》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《醫院感染管理辦法》、《一次性醫療廢物處理條例》等相關法律法規,每年進行一次法律法規考試,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及**的自身合法權力。

2、建立和完善護理差錯報告和管理制度,加強護理缺陷管理。護理部統一規範護理缺陷、差錯事故記錄本,發現缺陷及時記錄,科室每月組織討論,分析原因並提出整改措施。發現差錯及時記錄並上報護理部,科室組織討論、定性,有原因分析、有整改措施。

3、狠抓核心制度的落實,嚴格執行各項規章制度及護理常規、規範。由護理部制定護理安全專項檢查內容,各層管理人員定期和不定期督查,查隱患、定措施、促改進。

4、加強與病人的溝通,每月召開工休會,向病人徵求意見,及時為病人解決問題。對損傷性**或特殊檢查認真履行告知義務。

5、繼續開展醫療安全月活動,各病區查詢自身在護理工作中存在的安全隱患,並寫出自查自糾報告上交護理部。

六、加強護理隊伍建設

1、堅持每月對三年內的**進行操作培訓,組織護理人員進行技術比武,開展技術演練,通過學習和演練,激發了年輕**努力學習、開拓進取的工作熱情,不斷提高理論和操作水平。

2、按照年初制定的「三基」培訓計畫,今年對全院護理人員分別組織了護理「三基」理論考試,共計60人次參加,合格率達93%。

3、今年對4名護理人員進行規範化培訓科室輪轉,以鞏固基礎提高臨床適應能力。

4、今年共選派5名護理人員、**長外出學習、進修、培訓。

5、每季度組織全院護理人員進行各種形式的護理業務學習一次,共計120人次參加,到課率達88%。

6、護理部通過行政查房、護理查房及不定期檢查的形式對45歲以下護理人員進行理論及操作考核。

七、護理工作目標完成情況

1、基礎護理合格率98%

2、特級、一級護理合格率≥93%

3、護理「三基」理論考核合格率93%

4、護理技術操作考核合格率96%

5、急救藥械管理完好率100%,

6、消毒隔離質量合格率98%

7、一人一針一管使用執行率100%

8、病區管理合格率98%

9、住院後患者壓瘡發生率0(難免壓瘡除外)

10、護理事故發生率0

11、護理檔案書寫合格率≥ 95 %

八、護理工作存在的問題

1、護理人員相對缺乏,結構不平衡現狀

醫院護理人員比例相對缺乏,特別是中醫護理人員結構存在不平衡的現狀,根據醫院的規模、床位比例和臨床需求,醫院要積極引進護理專業人員,特別是中醫專業護理人員的引進和培養,充實的臨床一線工作中去。

2、護理人員對中醫護理技術掌握的不足

護理人員對中醫護理技術存在掌握不足的現象,掌握中醫護理技術困難主要表現為:中醫護理技術多樣化,存在一定的技巧性,不是短期內可以練就出來的,比如針灸法、刮痧法、推拿法,這些**都需要時間的積累才能掌握其中的技巧,通過不斷的練習提高操作的嫻熟性,在學習和操作過程中還要根據患者的不同進行相應調整,時時體現了中醫護理的整體觀念和辯證施護。

完善中醫護理的培訓制度,加強醫院中醫護理人員的自身能力,幫助醫院護理人員掌握更全面、更嫻熟的中醫護理技能,從而提高中醫臨床護理的水平和有效性。改善以往中醫護理能力不足和中醫護理經驗的缺乏;培養中醫護理的專業優勢人員,利用中醫護理方法,包括針刺法、灸法、刮痧法、推拿法、拔罐法、薰洗法、敷藥法等等,利用這些中醫醫療優勢方法,**慢性病、疾病**期**等,從而提高中醫藥護理的水平。

九、工作打算

1、深化優質護理服務工作,強化基礎護理和護理人員服務意識,加強護理職業道德教育,重視品質培養

2、根據二級中醫院評審標準,積極引進護理專業人員,充實到臨床一線工作,保證護理工作的需求。

3、繼續選送**長和護理骨幹參加外出學習和崗位培訓,全面提高護理隊伍工作能力,分層次培訓護理人員,尤其是年輕護理人員,以提公升**整體素質。

4、繼續開展各種形式護理查房,提高專業水平,推進實施護理夜查崗制度。

5、落實患者安全目標,加強對重點環節管理,完成醫院交給的各項任務。

中醫院護理部

2023年10月22日

2019中醫院優質護理工作總結

四 加強 三基培訓,努力提高護理隊伍素質建設 1 按護理計畫對各科內各護理人員進行三基培訓和考核,全年共組織業務學習14次,護理人員理論考試6次,合格率100 護理技術操作考核 4次,合絡率100 五 深化護理模式改革,不斷豐富護理服務內涵 1 實行責任制整體護理,每個 負責6 8床位,分a b兩組...

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