農村商行銀行轉型培訓心得體會

2021-03-04 02:46:49 字數 832 閱讀 6733

從「心」開始

——農商銀行機制網點轉型心得體會

作為**市農村商業銀行的一員,為商業銀行的成立喜憂參半,喜的是改制成功,意味著有更多的發展機遇,也必將迎來發展的快車道,憂的是它畢竟是商業銀行中的一名新兵,在全球經濟一體化的今天,它面臨著太多太多的挑戰。

我們深知「窮則變、變則通、通則達」的道理,農村商業銀行要提高競爭力,要保持持續的成長力,就必須直面現實,因勢而變,適時轉型,不斷尋找新的價值增長點。我們的商業銀行是轉型,還是淘汰,答案顯而易見。轉型,意味著從一種傳統的、習慣的模式轉向一種新的陌生的模式,但我們別無選擇,必須激流勇進,奮勇向前。

面對轉型,每乙個人都是壓力與動力並存!我們營業網點人少、業務量大,加之大家年齡偏大,每天下班時,每個人都累得筋疲力盡,全身如同散了架一般,但是面對轉型培訓,我們沒有退縮、沒有怨言。我們放棄照顧家人、陪伴孩子,克服這樣那樣的困難堅持參加培訓。

培訓時,我們認真聆聽培訓老師講課,認真學習每乙個規範動作,認真牢記辦理業務的規範流程;只要有空閒時,我們就和同事、和家人一起反覆練習普通話,一遍遍誦

讀規範用語,一次一次練習規範動作,單位上全體總動員,家庭裡全家齊參與。一分付出,一分收穫,我們利用較短的時間學到了很多知識,也順利通過了第一階段的驗收。

我們將培訓所學,很快地運用到實際工作中,我們真誠的微笑、規範的辦理流程、標準的禮貌用語、規範的動作得到客戶的稱讚,這一刻我們覺得所有的付出都是值得的!

從農村信用社到農村商業銀行,我想絕不是名字的簡單更替,也不是從「土」到「洋」簡單轉化,它必將是鳳凰涅槃,浴火重生。對於我們前台櫃員,轉型培訓,也不是簡單的一句話、乙個動作、乙個流程,而是自我昇華的過程,而是要有改革前行,捨我其誰的擔當!

轉型培訓,從新開始,更要從「心」開始!

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