專案運營部年度工作計畫

2021-03-03 20:53:24 字數 2568 閱讀 3857

1、專案運營部全年工作目標

1、建立健全部門管理體系,加強績效考核,完善薪酬制度,制定有效的培訓計畫,打造乙個有凝聚力、競爭力的和諧團隊。

2、建立健全客戶服務體系及人員配備,提高客戶服務人員隊伍素質,引導客戶對**的利用及重視;從而進一步提公升網路營銷價值。

3、推行新的運營機制(專案責任制),同時對部門費用進行科學有效的劃分,從而推動各業務板塊健康快速發展。

4、按照公司的2023年度目標規劃,主動出擊整合**市場,夯實基礎,增加營收,把公司「專業、創新、協作、拼搏、服務」的經營理念貫穿與整體工作當中,力爭實現全年經營目標的順利實現。

2、定崗定編及崗位職責

1、部門人員計畫編制:

a. 汽車板塊:人員配備運營人員1名、編輯1名。

b. 房產板塊:人員配備運營人員1名、編輯1名。

c. 家居建材板塊:人員配備運營人員1名、編輯1名。

d. 醫療板塊:人員配備運營人員1名

e. 人才、旅遊、相親交友等板塊:人員配備編輯1名

2、專案運營總監崗位職責:

a、根據公司現實狀況,制定適合本部門的考核制度;

b、根據公司下達的任務,保證部門足額完成年度和月度計畫

c、加強、穩定團隊建設,提高團隊整體素質;

d、及時匯報、分析行業資訊,廣告產品資訊,以促使公司及時調整策略;

e、嚴格執行業務工作流程,配合、協調其它部門的工作;

f、加強客戶檔案管理,每月按行業進行統計,並匯報統計結果,

g、嚴格執行公司回款制度,防止呆帳發生;

h、服從公司領導的工作安排,並嚴格執行。

3、專案經理崗位職責:

a、服從公司領導安排,遵守公司管理制度;

b、制定年度活動計畫,並撰寫策劃方案;

c、加強客戶檔案管理,每月進行統計分析,並及時匯報統計分析結果,

d、根據年度規劃,制定招商方案,並提前乙個月進行招商,保證活動的順利進行;

e、及時匯報工作進度,加強與部門主管及其它部門的溝通;

f、將售後服務納入績效考核中,對專案活動和工作進行及時有效的計畫和總結;

g、服從公司領導的工作安排,並嚴格執行。

4、專案客戶經理崗位職責:

a、服從公司領導安排,遵守公司管理制度;

b、協助專案經理開展工作,積極配完成部門主管及專案經理交代的工作;

c、日常客戶拜訪、確立目標客戶和潛在客戶、建立客戶檔案;

d、客戶關係管理,保持與客戶的有效溝通,提公升開展業務能力;

e、及時匯報工作進度,加強與直接領導及其它部門的溝通;

f、將售後服務納入績效考核中,所有客戶每月一次回訪;

g、服從公司領導的工作安排,並嚴格執行。

5、專案編輯崗位職責:

a、服從公司領導安排,遵守公司管理制度;

b、瀏覽、採編、分類、梳理、審核、修改、刪除、發布、策劃、推廣**相關內容。

c、更新和維護論壇、**首頁、頻道、專題**等。

d、關注**人氣是否上公升、話題是否適時。

e、及時匯報工作進度,加強與部門主管及其它部門的溝通。

f、具備強烈的市場和服務意識,配合業務開展工作。

g、服從公司領導的工作安排,並嚴格執行。

3、專案運營部年度業務總體規劃

1、汽車板塊:優化公升級**程式,繼續以車展等活動(城區、城鄉)為契機,大力拓展相關業務。通過**汽配商會,適度運營「汽配城網」。

同時著手整合各品牌車友會,推出統一車友互動平台。同時與石油公司洽談聯名推出寶典中石油或中石化卡。

2、房產板塊:優化公升級**程式,推出春季及秋季版**購房地圖,與**房地產開發企業協會聯合開展房展類活動。自行組織看房、攝影、**類活動。

3、家居板塊:優化公升級**程式,充分利用現有**群,聯合商家開展6場家裝建材家電**會,策劃實施家裝手冊專案,聯絡交房小區開展家居類商家展示,同時開展線上設計師等活動。

4、醫療板塊:服務好成熟客戶,努力發展新客戶,在穩定現有基礎上,重視對醫療板塊的創新服務和挖潛拓展,力爭保持醫療板塊客戶穩定增長。

5、綜合板塊:人才、旅遊、相親交友等欄目的推廣運營,提公升**的知名度,集聚人氣,聯絡客戶關係,產生雙重效益。

4、年度活動計畫表

5、業務收入年度總計畫

專案運營部年度運營額度計畫總額為60萬元,主要收入**為廣告和活動收入。其中汽車汽配板塊20萬元(廣告10萬,活動10萬),房產及家居建材板塊20萬元(廣告10萬,活動10萬),醫療板塊12萬元(廣告收入),其它板塊綜合收入目標為8萬。

6、預算營業收入分配模式明細

預算總業務收入:60萬元(活動扣出基本業務支出、扣出直接回扣)

工資支出:1500(月薪)×6(人數)×12(月)=10.8萬元;

業務提成支出:60萬×15%=9萬元;

績效工資支出:1000(基數)×4(人數)×12(月)=4.8萬元

營銷費用支出:60萬×10%=6萬元;(招待、節日禮品)

稅收支出:60萬×10%=6萬元;

預算總利潤:25.8萬元

技術 3000(基數)×4(人數)×12(月)=14.4萬元

管理 2000(基數)×3(人數)×12(月)=7.2萬元

辦公 2.4(房屋) +0.6(電費)+其他

專案運營部

2023年3月1日

經營部年度工作計畫

6 加強交通安全管理工作,對駕駛人員進行遵章守法的教育,堅決制止超速行駛和酒後駕車苗頭的出現。搞好車輛的日常維護和管理工作,及時消除車輛隱患,保證車輛不帶故障行駛。三 合同管理工作 1 加大合同管理監督檢查力度,通過全面 細緻地審查合同,充分發揮合同管理事前預防 事中控制 事後監督的作用,化解企業經...

2023年度運營部季度工作計畫

編輯時間一 制度建設 1 繪製重要崗位工作流程圖和特殊業務操作手冊 1月末之前由會計督導員針對重要崗位 會計主管 授權人員 事後勾挑 的日常工作職責和管理半徑繪製出每日業務操作流程圖,並配以文字說明,並茂清晰明了地反映各重要崗位日常工作流程,關鍵在於突出各環節應歸避的風險點和採取的防控措施。對特殊業...

專案辦年度工作計畫與專案實施工作計畫

專案辦年度工作計畫范文 xx年,全鎮圍繞市委 市 在全市組織 十大 工程,強力推進重大專案建設,加快建設現代國際旅遊城市步伐工作目標,繼續強化專案建設在經濟發展中的支撐作用。大力招商引資,著力抓好帶動經濟發展的突破性專案和改善群眾生產 生活的實事專案,快速推進我鎮的基礎設施和城鎮化建設。現將xx年專...