員工滿意度調查問卷2019

2021-03-04 02:03:22 字數 1074 閱讀 9185

***大酒店2011員工滿意度調查問卷

姓名可不填)性別:男□女□ 入職日期: 年月日部門崗位直接上級

1、您對酒店最滿意的是什麼?最不滿意的是什麼?

2.您認為酒店員工隊伍的整體素質如何?應怎樣改善提高

a一般 b較差 c較高 d 不清楚

提高方式:

a 提高招聘門檻 b 加強培訓 c其他

3、根據您的職業規劃,您認為您自己在和園景逸大酒店工作多長時間可以得到晉公升?

a 1——2年60%; b不抱希望; c 2年以上; d其他

4、您對管理層和員工之間的溝通滿意嗎?您對您的上級領導的管理水平認可嗎?在哪些

方面需要提高?

溝通:a不滿意;b基本滿意;c十分滿意;d其他

管理水平: a認可; b不認可; c一般; d其他

需要提高方面

5、您對酒店的培訓和部門的培訓有哪些更好的建議?

6、您認為酒店員工事務(如:員工餐廳、宿舍、班車等)哪些方面需要進一步改善?您有何建議?

員餐:a口味 b菜式 c服務d衛生

宿舍:a小賣部商品 b床上用品 c娛樂、公用設施 d管理

班車:a車次時間 b發車頻率 c司機服務 d車內環境

建議7、您對其他部門的工作滿意嗎?如不滿意**存在不足?應怎樣改善?

a滿意 b不滿意

不足建議

8、您對酒店和相關部門提出的改進意見有哪些?

9、請您對所在部門或酒店經營管理上提出建議

注意:1、 本問卷請於9月24日前投入員工餐通道內的滿意度調查箱內;

2、 滿意度調查箱每日擺放時間為10:30——13:00、16:30:19:00

再次感謝您的參與!

親愛的員工:

感謝您為和園酒店的發展付出的努力與汗水,為了使我們的酒店服務與管理都能再上乙個層次,我們需要您提出寶貴的意見與建議,請寫下你真實的想法與意願,我們將研究並落實。

感謝您的參與!並祝您工作順利,事業有成!總經理

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