行政部年終總結和下年計畫

2021-03-04 01:58:56 字數 3052 閱讀 2244

2023年行政部工作總結

2023年馬上就要結束了,行政部作為公司的後勤保障部門,在過去的一年中為公司的發展默默的付出著,當然也存在著困難和不足。

一、現先將行政部2023年的日常工作做一下總結:

(1)、公司車輛的管理:嚴格按照公司的《車輛管理制度》進行管理,建立各車輛的行駛記錄、加油記錄並每月進行彙總,建立各車輛審車、維修、保養、保險的檔案。公示各部門的用車情況,使各部門負責人能很好的了解本部門的用車清況,從而能夠合理控制,節約使用,能夠更好的配置公司的資源。

(2)辦公用品的發放、採購和管理,建立辦公用品台賬和領取記錄。各部門辦公裝置的配置、保養和維修。保證各部門的通訊和網路暢通。

(3)規章制度、規定、細則、流程等的修改和完善,以及有效的通知和傳播。近期已將公司新的規章制度制定出來,下一步就需要推廣和推動。

(4)公司各項會議的組織、策劃和召開。

(5)公司的物資採購,因公司沒有採購部所以除了工程上的採購外,其餘各部門所需物品都是由行政部進行採購的。在採購過程中我們秉著「貨比三家」的原則,盡量採購物美價廉的商品,「會花錢就等於賺錢」行政部不是生產部門,不能給公司帶來實質性的「利潤」,但是我們仍然是能夠給公司「盈利的」。節約也是「盈利」。

(6)固定資產和物資台賬的建立和管理。由於前期的物資登記太過混亂,而且物資的轉移、借出、報廢都不能很好的進行顯示和跟蹤。現已經將各部門的物資重新進行登記,下一步要認真做好物資的登記和保管工作,各部門之間的物資轉移和報廢要嚴格按相關制度執行。

(7)員工行為規範監督、使用資產保護、檔案傳遞與審批、行政日常管理等方面。

(8)原陽物業工作。行政部是從10月份接管原陽專案的物業工作的,以前物業遺留的問題很多,業主對物業的意見相當大。需要整改的地方很多,因為缺乏專業的管理人才,所以物業的工作沒有突破性的改善。

但現在對業主的服務和反映問題的解決速度和程度都有了很大的改善,和業主之間的矛盾也有所緩和。明年將進一步從服務水平上的提高來彰顯物業工作改善。

(9)公司的各種臨時性工作。

2、存在的困難與不足

(一)困難:

1.行政部較頻繁的人員流動,帶來工作不連續的問題。

1)自進入新址以後,行政部人員幾乎整體置換。人員的變動造成個別工作的中斷,如:工作交接的不完善,各項記錄的不完善,沒有電子檔案。

需要重新建立完善各項記錄的電子檔案。以便於彙總和儲存。

2)辦事風格的不同,也容易引發多方面的不適應。

2.負面影響延續的問題。

1)行政部前期沒能進行系統的管理。

2)以前遺留的不良的工作作風,還有陰影。

3.公司的階段性發展帶來的整體認識偏差及重視程度不足的問題。

1)各方面還是更習慣把行政部作為單純的服務職能來對待,還不習慣其履行考核等管理職能。

2)公司目前所處的階段,有規範管理的必要性,但這種必要性還沒有達到普遍感到「急迫」的程度。在整體氛圍可有可無的情況下,工作推進的難度可想而知。

4.現行及試行制度本身尚待完善,由此可能引發的問題。例如:工資福利制度的改革、財務報銷制度的改革等。

(二)不足:

1.行政部現有人員契合崗位的需要尚有距離。特別是物業部門缺乏專業的管理人員。

2.團隊建設、內部管理尚有不足。

1)由於行政部管理幅度較寬(行政部現在涉及的工作已經越出了單純乙個部門的範圍)、事務性強,需要部門員工普遍做到一專多能,且相互之間有團隊、補位意識。這一點上已經加強,但還需進一步加強。

2)行政部內部管理,如車輛、人員管理、檔案傳遞等,仍有提高的餘地。

3.責任心、責任感有待進一步加強。

1)行政部工作「即時重要」的性質,決定了工作瑣碎但責任重大的特點。

2)部門內個別崗位尚存在熟悉工作、轉變角色等問題,加之年齡結構普遍偏低,責任意識的培養將是長期的工作。

4.服務意識與服務水平尚待提高。

1)目前部門個別崗位服務意識不足,主要還不是責任心的問題,而是對工作性質的理解有待提高的問題。

2)服務水平與服務技能有直接關係,好在部門員工普遍悟性較強,且大部分均有上進心。

三、小結

行政部在公司安排的任何工作中一定要首當其衝。困難是存在的,現實的,難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上,在伴同公司發展壯大的過程中整體提公升!

2023年已經過去,在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上乙個新台階,為公司的健康快速發展做出更大的貢獻!

華庭置業行政部

趙可偉2013-12-20行政部2023年計畫

針對2023年工作中遇到的的困難及不足,行政部將正視困難,廣泛溝通,保持耐心,虛心求教,加強學習,經常培訓,提高認識,嚴格自我要求,並在明年工作計畫中逐步改進。

2023年工作計畫:

下面根據2023年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從下幾個方面開展下一年度的工作:

1. 制定行政部全年事項實施計畫表。制定工作內容和工作節點,使行政部工作有步驟的按計畫實施和完成。(一月份完成)

2. 制定計畫控制費用,做好全年資金計畫(一月份完成),月資金計畫按全年計畫節點來申報。

3.努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。

4.以完善部門每個員工崗位職責為契機,強化崗位意識、責任意識,通過梳理每個崗位的工作流程,明確責任界限,提公升服務意識與服務水平。

5.充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。多關心員工,多了解員工在工作和生活中遇到的困難,盡力給予幫助和解決。

6.大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

7.以公司制度體系建設為契機,每個崗位就自己的管理範圍,從新審視涉及到的制度、規定,提公升規範化、制度化管理的水平。

8.弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;結合集團的企業文化宣傳,辦一些有文化特色的活動。

9.建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。

10.提高員工工作積極性,提出具體的獎勵專案計畫。在2月份前提報。

華庭置業行政部

趙可偉2013-12-20

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