編制部門／職位日期
審核部門／職位日期
批准部門／職位日期
員工教育培訓實施管理辦法
【目的】
1、規範和促進公司培訓工作持續、系統的進行，通過知識、經驗、能力的積累、傳播、應用與創新，提公升員工職業技能與職業素質，使之適應公司整體發展戰略對人力資源的需求和人力資源規劃以及目前發展的需要。
2、加強企業文化宣講，讓員工深切體會xx車業的企業文化，讓企業文化影響每個員工的思想意識和行為模式；通過企業文化力量來影響員工思路、塑造員工行為、引導員工成功。
【培訓原則】
以符合當前公司業務發展與組織能力提公升為基本原則，並注意前瞻性和系統性。
【適用範圍】
本辦法適用於xx公司所有培訓活動的規劃、計畫、實施、效果評價等相關的部門與員工。各分廠參照此辦法另行制定，報公司商學院備案。
【機構設定】
1、公司員工培訓教育管理歸口人力行政中心負責，公司成立商學院對教育培訓實施。
2、商學院設定院長1名（由公司總經理擔任）、副院長4名（由集團高階管理人員兼任，其中人力行政總監負責常務工作），對公司的教育與培訓管理工作進行領導與規劃、指導。
3、人力資源管理部門設定培訓專員職位，負責培訓需求調研、培訓計畫的制定、修正工作；培訓效果調查工作；負責師資隊伍建設、管理、協調、考核、評定工作；負責培訓內容制定及課件製作工作；負責整體學院的學籍管理，考評考核，課程審議，大綱修訂；負責受訓人員考核工作；負責培訓資源及裝置的管理工作；
4、人力資源部培訓專員同時為商學院教務主任。
【商學院職責】
1.xx商學院職責
1.1xx商學院常務副院長負責統籌規劃公司教育培訓並管控經費的有效使用，是公司培訓體系/流程的主要責任人。
1.2擬訂培訓戰略，執行培訓戰略。
1.3負責培訓資源建設與管理。尤其要組織培養內部培訓師，建立公司的內部培訓師隊伍。
1.4負責日常培訓運營管理。如培訓需求分析、培訓組織與考核、培訓效果轉化、培訓費用管理等工作。
1.5負責培訓基礎行政工作。如與外部培訓機構建立並保持有效的聯絡、建立並完善員工培訓檔案、培訓設施裝置維護。
2．各部門職責
2.1 全年度培訓計畫彙總呈報.
2.2 涉及本部門的專業性培訓的規範制定及修改,培訓師人選的推薦.
2.3 本部門的專業性培訓課程的舉辦及成果匯報.
2.4 專業性培訓教材(包括***)的編撰與修改.
2.5受訓員工培訓結束後的督導與追蹤,以確保培訓成果有機轉化.
3.各級主管職責
3.1各級主管在公司培訓體系/流程中，擔負本職位**人及其下屬的培養責任，應當對下屬進行在崗培訓；
3.2對下屬的培訓內容、時間等作出合理的判斷；
3.3檢查下屬培訓效果，督促、協助下屬在實際工作中的應用與重複應用培訓知識與技能。
4.員工的職責
4.1員工明確自身培訓需求,積極參與培訓並自覺將培訓成果落實到崗位工作中以改善工作績效、養成良好工作習慣；做輔導員，實施在崗培訓。
4.2受訓學員是培訓參與的主體，培訓的效果直接與員工的參與態度、投入程度、應用持續時間和頻率有關.
【培訓類別與組織】
xx商學院提供的培訓方式可分為以下7類，由商學院統一組織。
1.新員工入司培訓：指新進員工在試用期間須接受的入職培訓，包括公司統一組織的集中培訓和各部門安排的專業培訓。
公司總部的新員工由商學院學院統一組織，各分廠的新進員工由其參照總部的培訓內容自行安排。
1.1 商學院統一組織實施的入司培訓內容包括：
公司的歷史、概況、業務、發展規劃、產品及技術概況等
公司的經營理念、核心價值觀、員工道德規範、職場禮儀和行為準則
基本人事制度
職業道德與職業精神
1.2 由用人部門實施的入職培訓內容包括：
部門承擔的主要職能和責任、規章和制度
崗位職責介紹、業務操作流程和作業指導
2.綜合管理素質培訓：指公司為更新/擴充套件員工知識面、提公升任職能力和晉公升職務準備、增進工作效率所組織的各項培訓（含研討會）。主要包括：
2.1中高層管理人員（包括：公司中心總監以上、部門經理以上人員）的管理技能、領導力提公升、決策思維、執行能力等培訓。（建議對中層的培訓實行選撥培訓制度，而不是普及制度）
2.2後備幹部晉公升培訓：（希望之星培訓班有專案說明）角色轉變、職業技能提公升、管理技能培養等。（建議對後備幹部甄選後實行培訓普及制度。）
2.3其他部門：職業精神和職業素質、溝通能力、流程管理、服務意識等。
2.4產品培訓、崗位業務技能培訓由公司各中心部門自行組織，報公司商學院備案。
2.5根據公司戰略規劃有關經銷商的培訓（公司的戰略性合作夥伴）：公司企業文化、營銷策略等。
3.專業技術培訓：
3.1技術研發人員崗位.技術研發人員肩負著新產品的開發和新科技知識應用的責任，公司將他們分為高階、中級和初級技術層來進行相關的培訓，重點在於掌握與本行業相適應的潮流知識，以適應市場競爭的需要。
公司將聘請專業院校或技術專家進行培訓. 專案管理培訓、專案團隊管理培訓、創新思維等；
3.2二是技術工人崗位.操作工人是企業的主體，他們技能的高低，應變能力的強弱決定了產品的質量。因此，對技術工人的培訓是以崗位培訓為重點，讓他們精通本工種的操作技術。
3.3專項技能/資格培訓:因崗位特性而需要的專項技能/資格的培訓.
4.銷售培訓：營銷管理、銷售技巧培訓、銷售服務意識等。
6.戰略性培訓：指為了滿足公司永續發展需要而進行的培訓，主要包括關鍵且稀缺人才培訓、培養核心競爭能力所需的持續培、訓**人培養。
7.其他形式的學習。比如：各種大型研討會
【年度計畫與實施】
公司年度培訓計畫由xx商學院組織制定，經商學院常務副院長審核，總經理批准後，商學院正式發布並組織執行。各中心、部門的年度計畫由各單位的負責人管理制定，報公司商學院審核，經執總經理批准後由培訓負責人組織實施。
1.計畫程式
1.1上年度培訓計畫實施效果的評價與總結
1.2 每年10月份由商學院組織培訓需求調查，進行綜合分析。
1.3 每年的11月份，彙總調查結果，並制定本年度培訓計畫。
1.4 每年12月份，計畫的審核與報批公司。
1.5上述各項工作完成時間的管理參見附件《培訓工作流程》
。【培訓資源建設與管理】
培訓資源包括內外部培訓師、培訓教材或***、培訓設施裝置、培訓資訊系統、培訓經費。
1.內部培訓師
1.1內部講師的**
1.1.1各級管理者：各級管理皆擔負有培養員工的責任，是內部培訓師的主要承擔者；
1.1.2業務骨幹或技術尖子：各職能部門的業務骨幹，技術部門的技術尖子將是員工業務培訓的主要培訓師**；
1.2內部培訓師的分類
內部培訓師分為公司級兼職培訓師和部門級培訓師。
1.2.1公司級兼職培訓師
凡擔任公司統一組織的培訓課程（包括：新員工培訓、各級幹部培訓等）的講師為公司級兼職培訓師。公司級兼職講師由商學院統一管理。 兼職培訓師分為培訓師、高階培訓師.
培訓師：主講專業領域兩年以上工作經驗並有良好的業績表現，做臨時講師期間講課課時達10個班次
高階培訓師：主講專業領域四年以上工作經驗並有良好的業績表現、授課場次30班次以上、60％以上培訓場次學員評價在良等以上。
1.2.2部門級講師：擔任各部門組織的基層員工培訓課程，包括：新員工的上崗培訓和老員工的業務培訓的講師。部門級講師由各業務部門管理。
1.3商學院每年將為內部培訓師不定期的舉行「講師技能訓練」，並提供課件開發、教材編寫、課程講授方面的資源與支援。
1.4兼職培訓師的申報：凡申報兼職培訓師必須填寫《兼職培訓師申報表》，交商學院，由商學院同hr部門聯合評審，資歷、課件、講授水平達到要求者聘為公司級兼職培訓師。
公司每年組織一次評定。
1.5內部培訓師職責
1.5.1內部培訓是企業員工內部兼職的行為，不能因為培訓或授受培訓而影響本職工作。
1.5.2內部培訓師主要履行以下職責：
承擔相關的教學任務；
負責資料的收集和內容的優化，總結本專業領域的管理、操作經驗，編寫教材和提高講授水平；
學習、消化外部培訓課程，引入企業；
本專業領域或本部門的文化制度培訓；
在不影響工作的前提下，不斷學習，經常開展專題模擬培訓；
根據培訓部門設計的培訓方案和計畫進行培訓，如有改動應事先徵得培訓部門的同意。
6.3內部培訓師管理
培訓師通過內部試講確認其資格，高階培訓師通過試講和考核確認其資格。
培訓結束，學員和培訓組織者要對培訓師進行考評。
xx商學院每年對內部培訓師認證一次，不合格的解聘，認為一般的要協助、督促其提高。
高階培訓師若一年不上課的，降為培訓師，培訓師若半年不上課的，自動降為部門級培訓師。
xx商學院負責組織培訓師的集體學習、提公升活動。根據xx商學院確定的課程框架，對不同的主題成立開發小組，各專題組不定期召開討論會，對課件進行研討。
各級領導皆負有培訓人才的職責,其組織與參與的情況作為任職資格的達標認證之一，其授課表現納入其個人的業績考核。
培訓師的課酬規定見第17.1.4條。(待定)
2.外聘講師
為廣泛的引進與吸收外部的先進技術和管理知識、經驗，加強與外部企業、科研院所、專業培訓機構的相互交流與合作，公司將根據不同的需要，從外部聘請優秀的講師、專家來公司進行講學與授課。
2.1外聘培訓師的**
2.1.1高等學校、科研單位；
2.1.2培訓機構、顧問公司；
2.1.3優秀企業高階的高階管理人才和技術人才。
2.2外聘講師的審查部門和聘請程式
2.2.1資格審查
技術/業務類講師。由技術/業務部門和培訓部門進行資格審查；
管理類講師。由培訓部門和人力資源部進行資格審查，審查內容包括：專業背景、從事職位、教學內容、教學水平。
商學院組織開發
3.2外部培訓教材引入和消化
凡公司聘請外部機構進行培訓的，外部機構必須提供教材，教材由商學院統一歸檔管理；公司員工參加外派公開課程的應在培訓結束一周內將教材的原件或影印件交商學院存檔。內部講師可以借閱相關主題的教材。
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