公司店長職位競職演講稿

2021-03-04 01:53:04 字數 1207 閱讀 4845

尊敬的各位領導、同事大家好:

我叫***, 現任xx一職,首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機會,經過在公司x年的工作和學習,我對移動營業廳的模式有了深入的了解,也感悟到了很多,在這個大家庭中,領導的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學習並提高自身素質,以及營業廳的綜合管理能力。

我認為我的個人優勢在於:熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:

經驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質:我愛崗敬業,工作踏踏實實、一絲不苟、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應具備的才能,我有嚴於律已、誠信為本的優良品質,我信奉誠實待人、嚴於律已的處世之道,學習在溝通中了解使用者需求;做投訴,學會在溝通中化解使用者不滿;與員工溝通,激發其能動性,達成個人績效與團隊績效;與領導溝通, 爭取資源與支援,達到既定目標。我與人溝通的能力,協調各種關係的能力在實踐中不斷提公升。

我積極向經驗豐富的老店長學習,和營業廳的員工一起**,謙虛的沿著前人的路走著。當熟悉之後再進行管理創新,走自己的路。因為責任,我每天最早來,最晚走,自己盤物料,每賬必核;因為責任,我努力鑽業務,學管理,學投訴,學服務,和班組成員一起提公升我們的績效,為公司創造更多效益,為了這個目標我努力著。

如何使我們廳員工的能力步步高,如何使我們廳員工的績效步步高,這是我時刻在思考的問題。假如我是店長,我會帶領我的團隊,群策群力,為每項業務的發展尋找目標使用者,用好政策,作好推薦,完成任務。我會進行績效溝通,保強補弱,對於弱項指標,分析原因,找出要因,排除干擾達到目標。

對上級下達任務,我的做法就是堅持做到「五要」, 一要溝通, 二要務實, 三要交流,四要了解,五要總結。

我們知道,全業務競爭給了我們很大的壓力。中國移動的優勢在於手機,在於訊號好,服務優,而電信的優勢在於其固話、寬頻。電信主要是固話、寬頻、手機的融合,而我們也已經有了移動家話來替代其固話,有了光纖寬帶來替代其電信的產品,我們也在倡導融合營銷促發展,也在積極為新的競爭作資源與人才的儲備。

而自己也不斷的學習,努力朝「精業務, 懂技術,會管理」的優秀移動人方向努力。

如果公司領導能夠提供這個平台給我,我會用我的努力與勤奮,交上乙份優秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信「月亮發光是為了證明太陽的存在」公司發展才能映照出我的進步。所以我會在以後的工作中更加努力,更加勤奮,如果沒選中,我繼續立足本職,作優秀移動人。作好本職就是最大的不平凡。

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