21世紀優秀人才應有的職業理念與特質

一、內省外察

內省的目的在於正確掌握自己對工作的真正的需求：究竟是追求實質的收穫，還是為了獲得尊重與地位的提公升？以需要和喜歡做基礎，兼顧現實和理想，才會「愛汝所擇」地傾力而為。

二、確立目標

「沒有目的地的船，永遠無法到達彼岸」。「專業風采」策略中，可以個人差異設定不同階段的目標。

在設定目標時，必須注意三項原則：第一，目標要遠大；第二計畫要可行；第三，腳步要踏穩。

三、克服障礙

在追求目標的過程中，挫折與障礙是難免的。想要跨越障礙，關鍵就在於自我心中乙份執著的信念。

美國**柯立芝曾說過：「執著是無可取代的。才幹不能取代執著，有才幹而失敗的人隨處可見。

才華不能取代執著，才華橫溢而一生平庸的人也所在多有。教育不能取代執著，這個社會裡文化流氓滿街都是。執著加上決心，才能真正無往不勝。

」美國前第一夫人南希里根曾說：「女人就像茶包，只有在熱水中，你才知道她是多麼堅強。」

希望每位主動爭取，積極奮進的上班族，面對困難阻障時，都像茶包一樣，歷艱耐熬，終能化解危難，再上層樓。

四、廣結善緣

石油大王約翰洛克菲勒在事業最輝煌的時候曾說過：「做人處事的能力，像糖或咖啡這類的商品一樣，是可以購買的。我願意為這種能力付出比其他東西更昂貴的代價。

」根據亞洲商業週刊的調查，在面臨「和諧氣氛」和「重用有才能者」的抉擇時，有80％的老闆會選「以和為貴」的人。

但是廣結善緣的積極意義在於表現個人才幹和風采。八面玲瓏，見人說人話，見鬼說鬼話，不是上乘的廣結善緣。

最佳的作法還是在於展現實力，贏得友誼。謙和為懷，禮讓待人固然可以博得好感，但卻不容易獲得信任與重視。因此，適當時機裡，更該全力以赴，表現實力。

在結緣之外，使上司，下屬都進一步肯定你的才能，對你刮目相看。

五、團隊意識

管理學者卡耐基曾指出，「儘管在現代時代中個人主義勢力抬頭，但在行業中真正令人關心的問題應該是：乙個人能夠做什麼，而非他是個怎麼樣的人。」

因此，縱使你有再高超的本領，「團體的接納」才是成功與否的最後關鍵。

李澤楷在管理中教給下屬察人的八項人格特質：

1、可靠性

可靠性意味著你有能力，每天準時上班。並且能在最少的監督下仍能正常工作，讓上司能夠有「你辦事，我放心」的信任感。

2、穩定性

「滾石不生苔」，過去的工作紀錄可以測量出乙個工作者的穩定性。如果你一年換10個老闆，我保證，絕對沒有人敢再錄用你。穩定性更可以表現在壓力的承荷上，雖然工作壓力重在肩頭，你仍然安之若素，按部就班完成工作，並不因為壓力的存在而驚惶失措，自然會得到上級的賞識。

3、誠實

誠實就是說真話，誠實並不是說出所有的事情，而是說該說的實話。值得一提的是，別太過分強調自己是誠實的，這樣反而讓人懷疑另有隱情。

4、進取心

大多數的老闆都比較喜歡有決斷力和積極性的工作狂。行動是表現決心和雄心的最佳策略。守株待兔的方式已不適合競爭日烈的社會，在工作中能夠主動出擊，才能抓住機會、創造成績。

5、合群性

大部分的公司都會把「是否容易與人相處」作為評核職員的標準之一。

6、貢獻度

為工作盡心盡力是最得老闆賞識的法寶。所以，具體向你的老闆表露你的雄心大志，讓他對你的忠誠奉獻印象深刻，他自然願意全力支援你！

7、責任心

表現責任心的好方法，就是願意接受責任。責任是一種心底的意願，惟有你願意，你才能切實履行責任。

承受責任意味著面臨挑戰，你只需明確、簡單的說：「我願意試試看，並且全力以赴。」上司就很受用了！

8、成功的自我行銷

成功的自我行銷，絕對不是以往人們所認為的逢迎阿諛、急功近利、喪失自我。而是展示個人才幹與魅力，以十足的專業知識和信心來處理事業上的每一種狀況，以泰然自若的儀態、自信心、情境控制力、個人風格，並嚴守職場道德規範行為邏輯，讓上司與同仁更真切地認識你，並進而支援肯定你。