企業銷售工作總結

2021-03-03 20:50:48 字數 4714 閱讀 6284

篇一:公司銷售工作總結范文

公司銷售工作總結范文 -總結

〔公司銷售工作總結范文〕隨文贈言:【受惠的人,必須把那恩惠常藏心底,但是施恩的人則不可記住它。——西塞羅】篇二:銷售公司2023年上半年工作總結

團結努力真抓實幹

--銷售公司2023年上半年工作總結

上半年,華晉銷售分公司認真貫徹落實集團公司2023年工作會議安排部署,緊緊圍繞「33599」年度工作目標和經營計畫,科學組織營銷活動,克服銷售環節中的各種困難,加強產運銷銜接,主要產品銷量、營業收入超額完成進度計畫,同比有較大幅度增長。

一、上半年主要經營指標完成情況及分析:

(一)主要產品銷量超計劃,同比增長較快

上半年,銷售分公司累計銷售自產煤121.66萬噸,其中:沙曲礦108.

01萬噸,吉寧礦13.63萬噸,完成均衡計畫的114.77%,比上年同期增長23.

38萬噸,增長23.79%,由於銷量增長影響銷售收入增長0.74億元。

其中:沙曲礦同比增長9.74萬噸,增長9.

91%,吉寧礦同比增長13.63萬噸,增長100%。

(二)營業收入完成進度計畫,同比增幅較大

上半年,銷售分公司累計自產煤銷售收入11.16億元,其中:沙曲礦10.

24億元,吉寧礦0.91億元,完成均衡計畫的103.33%,同比3.

78億元,增長51.22%,其中:沙曲礦同比增長2.

86億元,增長38.75%,吉寧礦同比增長0.91億元,增長100%。

(三)各類產品銷售**均比上年同期有所增長,商品煤綜合售價雖未達到計畫標準,但比上年同期增幅較大。

上半年,銷售公司銷售的各類煤炭產品銷售平均**均比上年同期有所增長,由於**增長影響銷售收入增長3.04億元。其中:

精煤平均售價1376.77元,比上年同期增長86.34元,增長6.

69%,中煤平均售價204.62元,比上年同期增長45.25元,增長28.

39%,煤泥平均售價42.74元,比上年同期增長14.86元,增長53.

29%。原煤的銷售**不具可比性,但收入因此增長0.91億元。

(四)銷售費用使用情況

上半年銷售費用1366.81萬元,比上年同期增長229.09萬元,增長原因為預提的辦公樓修理費用。可控經費273.87萬元。

二、採取的主要措施

主要工作思路:貫徹落實山西焦煤集團和中煤能源集團工作會議精神,圍繞華晉公司「33599」年度工作目標和「十二五」發展戰略,抓好主體礦、整合礦、**煤(銷售公司)三大板塊的煤炭銷售,理順銷售關係、完善銷售票據手續;不斷加強銷售管控力度,認真分析研究市場,根據商品煤品種的增加和差異化的使用者需求,合理調整優化市場結構;嚴密關注商品煤質量變化,繼續做好「平質保牌」工作,及時處理商務糾紛;發揮好鐵路運輸計畫和專用線的優勢,利用現有的銷售網路平台,做好多品種、跨區域的交叉銷售模式,全力支援銷貿一體化執行,實現華晉銷量的穩步增長;多種方式與使用者或洗選加工企業合作,最大限度地把原煤轉化成精煤,走精煤戰略,提高產品附加值;繼續加強員工的全方面培訓,提高業務素質,發揮個體專長,打造一支煤炭營銷行業精英團隊。(一)充分認識加強銷售工作的緊迫性,圍繞安全銷售中心工作苦幹實幹,形成和諧高效的執行機制。

面對當前產品銷售的緊迫形勢,要努力提高工作的主動性和持續性,要走出去、走下去和走過去。「走出去」就是積極走訪新老使用者,穩定市場客戶;「走下去」就是公司領導尤其是分管地銷的經理要深入到一線組織地銷工作;「走過去」就是加強與山西焦煤銷售公司的溝通,掌握煤炭市場資訊、焦煤各子分公司每日鐵運計畫、發運情況和煤炭產品的**變化特別是地銷精煤的**變化。對產得出、運得走、銷路暢的礦,要加大生產力度,增產增銷,並要做好優化勞動組合、安全生產、加強質量標準化管理。

要根據市場需求變化,科學協調煤炭生產,加強組織產銷協調和運輸銜接。根據市場需求,控制總量,在穩定煤炭市場**的同時,合理控制煤炭企業庫存,處理好安全與生產、安全與效益、眼前利益與長遠利益的關係,堅持科學發展。在強化煤炭生產的組織管理的基礎上,努力提高礦井持續發展能力,利用當前煤炭市場調整時機,積極調整銷售組織。

作為銷售公司,我們的中心任務就是搞好銷售,我們的各項工作都應該緊緊圍繞這個中心,服從和服務於這個中心工作。做好服務工作,首先要大力弘揚「三不」精神,推廣「一線工作法」,跑現場,抓質量,肯於吃苦,樂於奉獻,靠前指揮,工作到位,及時研究解決生產銷售過程中出現的各種困難和問題。必須杜絕技術服務不到位、工作質量不高、資訊反饋不及時、業務銜接不順暢等突出問題,努力實現正規迴圈、穩產高效。

其次,要牢固樹立「安全責任重於泰山,職工生命高於一切」的安全理念,堅決貫徹落實****生產方針,正確處理安全與生產、安全與質量、安全與效益的關係,當生產與安全發生衝突時,生產必須給安全讓路,堅決做到不安全不生產。再次,要努力做好宣傳動員和職工思想政治工作,把集團黨政的工作部署轉化為職工的自覺行動,保持職工隊伍高昂的工作熱情,形成和諧高效的執行機制。

(二)積極主動出擊,加強市場調研,不斷開拓市場,及時、真實、準確地了解和掌握巨集觀、微觀經濟資訊,達到合理配臵資源。

要積極關注市場變化,及時掌握了解煤炭市場**,尤其把握不同季節煤炭需求增加的有利時機,加強產運銷調解,不斷開拓市場,鞏固老使用者,開拓新使用者,組織開展形式多樣的**活動,加大省內外、國內外市場的開拓力度,堅持讓利不讓市,要有長遠意識,寧可暫時犧牲點眼前利益,也要保住長期的戰略合作夥伴關係和市場已有的份額。要大力發揚老煤炭運銷人員的「走遍千山萬水、想盡千方百計、說盡千言萬語、歷經千難萬險」的精神, 主動出擊,鞏固老使用者,開闢新市場。尤其是與電力與用煤大戶簽訂中長期的供需協議,確保煤炭市場穩定。

要把企業的生產經營和銷售工作納入市場經濟的大迴圈圈,以開展「敬業、嚴管、降成本、增效益」活動為契機,在煤炭質量、銷售環節、售後服務等方面進行嚴格管理。要把質量視為企業的生命,不允許發出的煤炭有質級不符或虧噸現象存在。要進一步端正經營思想,嚴格執行煤質運銷管理辦法,加強煤質監控,確保華晉焦煤的優質品牌,進一步落實「三不」政策,加強貨款**。

(三)樹立市場意識,改進營銷策略,提高服務質量,保持加快發展的危機感,為公司謀求長遠利益。

首先要改變過去的官商作風,樹立使用者就是上帝的觀念,從方便使用者、促進銷售出發,擴大服務事項、延伸服務內容,實行銷售、財務結算、發運「一條龍」服務,簡化客戶購煤手續,滿足使用者定礦、定點發售要求,保證外運煤的數量、質量經得住使用者的認可和檢驗。其次在運用靈活的營銷策略方面,要遵循市場經濟的規律,超前思考,因勢利導,適時應變,突出焦煤重點,抓住用煤大戶,兼顧一般使用者;**上,實行優惠政策,讓利不讓市,暗降明不降;營銷方式上,多管齊下,採取聯營、**、倉儲、賒銷、易貨**等,開闢新途徑,加大銷售量,盡最大可能降低庫存量。在實施營銷策略中,本著互惠互利、利益均霑的原則,建立供需雙方利益共同體;**要更新觀念,設立必要的中介費制度,搞活流通渠道,調動銷售人員的積極性。

當前,國內煤炭市場供求關係緊張的局面開始出現緩和,煤炭銷售的增量提價空間越來越小。形勢逼人,不進則退,在未來的競爭當中,我們靠什麼去贏得市場,保持優勢?就是要靠持續不斷的科技創新和強化管理這兩個手段。

依靠科技創新,我們可以進一步提高生產和資源利用效率,提高煤炭產品的質量、品種篇三:企業銷售部年終總結

市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上百家企業都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。

轉眼間,20**年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20**年閥門行業將會又是乙個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上百家企業都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。

總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。

一、任務完成情況

今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間**2000萬,**1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。

**常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,****相比去年有少量增長;但**銷售不夠理想(計畫是在1500萬左右),***(dn1000以上)銷售量很少,****有少量增幅。

總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,「**」品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的情況

對於我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。

1、 質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如***客戶的**,***客戶的**等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。

2、 細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,並給客戶造成很壞的印象。

3、 交貨不及時:生產週期計畫不准,生產排程不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、 運費問題:關於運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如***、***、***等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。

5、 技術支援問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,***、***等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司「客戶至上」「客戶就是上帝」的宗旨不和諧。

6、 **問題:因公司內部**體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。

三、銷售中的問題

經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精幹、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,並增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善於總結、歸納,找到合理的解決方法,***在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支援。

好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。

1、 人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打遊戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。

企業銷售部工作總結

200 年,本部全體業務人員在公司的領導下,圍繞200 年的目標任務展開一切工作,具體總結如下 一 總體目標完成情況 銷售 175 x元,完成目標計畫 225 x 的77.x 回籠 110 x元,與銷售收入比為6 x。一 在銷售方面,主要受以下幾方面因素影響 1 廣輕出集團業務下滑比較嚴重。200 ...

企業銷售部工作總結

年,本部全體業務人員在公司的領導下,圍繞xx年的目標任務展開一切工作,具體總結如下 一 總體目標完成情況 銷售 1750萬元,完成目標計畫 2250萬 的77.8 回籠 1100萬元,與銷售收入比為63 一 在銷售方面,主要受以下幾方面因素影響 1 廣輕出集團業務下滑比較嚴重。xx年該客戶完成銷售1...

銷售工作總結

花香漫城 2011.10.11至2011.11.7工作總結 1 本月來電 來訪基本資料 2 來電 來訪分析 來電 報紙76組占25.8 戶外3組占0.01 朋友介紹 26組占0.8 簡訊 63組占21.4 網路90組占30.6 路過14組占0.05 電台22組占0.07 來訪 報紙6組占0.04 戶...