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2021-03-04 01:47:21 字數 4968 閱讀 9108

簡訊一(6月29日):商人要耐得住寂寞

管理者警言:眼看他起高樓,眼看他樓塌了。

中國三十年的開放史改革史,也同時是一部無數的商界流星們紛紛公升起又急急隕落的充滿了悲喜色彩的歷史長劇。昨日指點長空,風光無限;今日遍地黃花,一派蕭索。何故也?

一句話——顯,則險矣!

爭利於時,乃商人之本性,從商之要義;而逐名於朝,卻是商人之大忌,經商之歧路。熙攘之紅塵無疑有既定的角色定位,從某些意味上講,「明星」的桂枝專屬於從藝者和從政者,以及其他階層者去攀折,唯獨企業家和從商著要遠離,甚至越遠越好。名利不可兼得,就像從政者不得趨利,商人亦不應競名。

三十年的中國商史,有太多的商界強人耐不住寂寞,在些許的成就和有缺憾的輝煌面前,被動的或主動的將自己置於炫目的聚光燈下,或五色雜陳的party聚會中,去尋求飛蛾撲火的那一剎那的快感……其結果往往是,名成矣又敗矣,而利亦失矣,甚或身裂也。

相反的是,那些有足夠定力的孤獨者,才有可能成為中國商界的孤獨英雄,也有可能造就中國級世界級的相對長壽的商業帝國,也許在當下會默默無跡,但他們,很可能就是浩浩上河中的那顆恆星——相對於恒塵中的流行而言……

簡訊二(7月2日):警惕過度創新

管理者警言:創新是企業進步之魂——眾多的管理學大師如是說。

是的,沒錯。任何企業每前進一步,都面臨著太多的未知的風險。

企業家的核心使命就是在前路茫茫的充滿了不確定性的環境中,尋覓確定性,尋求方向與突破點以及制勝的法術。因此,企業家無不具有冒險的某些特質:賭性,抗壓性,以及對任何新鮮變化的亢奮。

即使那些百年老店,主人代代更迭,但成功者莫不是在反叛傳統的正規化中而進步的。可以說,企業永續發展的秘訣就在於創新和變化。

然而,創新則意味著破壞,變革亦伴隨著動盪。所以,如何把控制創新與秩序的均衡,如何拿捏變革的節奏與分寸,恰恰是企業管理的真正難點。許多情形下,蕭規曹隨表現了企業核子基因的傳承,而創新更多的是修補。

變則通,說對了一半;另一半可能是,變則潰,則死。在創新成為時髦的當今,我們還是要多一些對過度創新的警惕。

需要提示的是:在2023年專利申請公司(人)排名榜上,中國公司首次佔據榜首:華為去年共遞交了1737件申請,從上一年的第四位躍公升為遞交申請最多的公司。

中國申請數量是6089件,美國申請了28000件。

【《中國企業家》**專稿】2023年年初,冰島大企業家托馬斯在訪問我公司時邀請我全家八月份去冰島度假,順便見見他爸爸,以加深兩公司之間的相互了解,我隨口就答應了。過往這種禮節性的接受邀請是比較多的,不幸這次真成為事實。6、7月份托馬斯不斷來函,催促去訪問。

國際營銷的胡厚崑、歐洲地區部的徐文偉也不斷催促,都希望藉此增強企業間的相互了解。我只好從命。

我太太姚凌,與我結婚後,一直從事家務,相夫教子,從不參加任何商業活動與社會活動,平時還怕坐飛機,這次難得她欣然同意一同前往。也許是冰島的神秘感驅使,我們終於在八月份踏上了行程。

我們是從如詩如畫的蘇格蘭飛往茫然無知的冰島的。機下的蘇格蘭,像一首歌一樣的縹緲,像一幅畫一樣的美妙。這麼乙個經濟發達的國家,擁有這麼現代化的農業的地方,還像未開發的**地一樣的自然和諧,道路兩旁各種野花,漫天遍野,如詩如畫。

十分富裕的村莊還像久遠的歷史那樣的可愛,真是十分難得。我彷彿還聽到馬玉濤的馬兒歌聲在蘇格蘭草地上慢慢地跑。想想我國到處是低標準的開發區,而急功近利地求富,對環境的破壞,對長遠生存的破壞,心裡是多麼難受。

冰島有10萬平方公里,30萬人口,是乙個多山的國家,10%的山是火山,其餘90%的山,是火山的噴發物堆積的。這個歐洲最西邊的偏北國家,冬天山上覆蓋著厚厚的雪,這些雪在山上形成冰川,融化時形成漫山遍野的涓涓的溪流,使冰島形成水資源十分豐富的國家。冰島**在他的小書房裡接待我們,說以後石油挖完了,水最寶貴,冰島那時會成為世界上最富裕的國家。

他非常支援我們的合作,冰島的資本、中國的技術整合在一起,為歐洲其它地區的人民服務。

下了飛機,迎接我們的司機,就直接將我們拉去釣三文魚的小河,晚上住宿在那山邊的小旅館。我們穿著防水服,站在齊膝蓋的冷水中,不停地拋鉤,終於釣上一條5kg重的三文魚。慢慢地拉,魚掙扎太厲害了,就把線放鬆,讓它輕鬆遊一陣,然後又收線,直到它累得筋疲力盡,再把它拖到淺水,用網網上來。

我以為馬上就會吃到生魚片了,我還沒吃過生猛三文魚生魚片呢,主人讓我們摸摸,照照相,就把它放了。因為我們釣到的魚太健壯了,得留著它繁殖更健康的下一代。正是冰島人民這種環保意識,這個國家才這麼富裕。

當我們釣完魚回到休息的小屋時,我們要填一張表,何年、何月、幾點、幾分、在什麼地段釣到什麼魚,多重、放生、還是食用了。牆上貼著一張精美的小溪的地圖,把適宜釣魚的地點,都用號碼標出來。年復一年的這麼統計著。

我臨走他們送了我一本厚厚的十分精美的釣魚手冊,那裡都是所有人將記錄經過歸納統計總結出來的。因為三文魚有很強的記憶特徵,明年此日此時,您用同樣的方法,也許能釣到同樣的魚。從冰島人這種統計精神,看到了他們做任何一件事的持續改造能力。

想一想我們公司如果一部分員工,不斷地對自己的工作進行統計分析,那麼他一年一年地找到改進工作的方向點,也許這位皮鞋擦得最亮的士兵,已是將軍了。可惜我們有許多員工不讀書,不看報,不追求進步,有些財務的中高階主管,竟然是法盲。

隨後我們參觀了冰島的魚碼頭,以及魚加工廠。冰島的主要產業是漁業及旅遊業,人均gdp達到了3.5萬美元。

其魚碼頭,魚工廠環島皆是,其規模之小,是我沒有想到的。冰島的大量船隊裝備有很好的電信裝置,他們在海上捕了魚後,在返航前就通過電子交易在美國及歐洲市場上參加拍賣,按拍賣的結果,其陸地上的工廠開始準備如何加工、包裝,以及運輸。船一靠碼頭,立即裝車運往加工廠,有些進行保鮮包裝立即裝飛機,當天可運到美國、歐洲進入市場。

有些進行切片,將加工好的再精包裝出廠。冰島環島都有許多這種小碼頭,一般就十幾戶人家的小村莊。漁船就近靠岸,保證新鮮,而不是非靠我家的碼頭不可。

所有的一條龍快捷的服務,給我們很多啟發。我國的伊利、蒙牛、雙匯也是這種農副產品加工的典範,相信隨著農業產業化的程序,我國的農業在二三十年後,也會有極大的進步。

沿途我們參觀了冰島五十年前的住宅博物館,與我國五十年前新疆建設兵團、北大荒的地窨子十分相像,也是半截埋在地下,半截露出來。包括現在的首富托爾,其五十年前的生活房也是極普通的,相當於我國現在的平民。而五十年後的冰島卻是十分富裕的,他們的資本在企業界控制了歐洲許多產業,托爾就是許多東歐電信公司的大股東。

這五十年產生的差距如此之大,不光是這些年我國政治運動不斷,忽略了經濟建設,而且與我國人民不善環保,不能使資源可持續發展;不善於對自己的工作進行統計,不斷提高運作效率;而且社會缺乏誠信,增大了交易成本,有很大的關係。我國近二十年來有了較快的發展,若文革後期我們去訪問,肯定刺激不小。我們一定要向冰島、阿聯酋學習,他們雖國小,他們領導人的策略可不小。

人類社會總是從必然王國走向自由王國的,人類總得不斷地總結經驗,有所發明,有所創造。冰島人民注意環保,使資源可持續開發,注意從統計中發現優化管理的辦法,使五十年來飛速的發展。我國在經歷廿多年的改革開放後,經濟已有了較大的發展,我們若能不斷地總結成功與失敗,努力地向別人學習,我們的明天一定會更美好。

任正非,華為公司創始人、總裁,著有《北國之春》、《我的父親母親》、《走過亞歐分界線》、《印度隨筆》等著名商旅文章

深淘灘,低作堰,是李冰父子二千多年前,留給我們的深刻管理理念。同時代的巴比倫空中花園、羅馬水渠、澡堂,已蕩然無存。而都江堰仍然在灌溉造福於成都平原。為什麼?

李冰留下「深淘灘,低作堰」的治堰準則,是都江堰長盛不衰的主要「訣竅」。其中蘊含的智慧型和道理,遠遠超出了治水本身。

華為公司若想長存,這些準則也是適用於我們的。深淘灘,就是不斷地挖掘內部潛力,降低運作成本,為客戶提供更有價值的服務。客戶決不肯為你的光鮮以及高額的福利,多付出一分錢的。

我們的任何渴望,除了用努力工作獲得外,別指望天上掉餡餅。公司短期的不理智的福利政策,就是飲鴆止渴。

低作堰,就是節制自己的貪欲,自己留存的利潤低一些,多一些讓利給客戶,以及善待上游**商。將來的競爭就是一條產業鏈與一條產業鏈的競爭。從上游到下游的產業鏈的整體強健,就是華為生存之本。

物競天擇,適者生存。

中國企業的大差距:

不能完全職業化

我們從乙個小公司脫胎而來,小公司的習氣還殘留在我們身上。我們的員工也受二十年來公司早期的習慣勢力的影響,自己的思維與操作上還不能完全職業化。這些都是我們管理優化的阻力。

什麼是職業化?就是在同一時間、同樣的條件,做同樣的事的成本更低,這就是職業化。市場競爭,對手優化了,你不優化,留給你的就是死亡。

思科在創新上的能力,愛立信在內部管理上的水平,我們現在還是遠遠趕不上的。我們要縮短這些差距,必須持續的改良我們的管理,不縮短差距客戶就會拋離我們。

我們面對金融危機,要有管理改進的迫切性,但也要沉著冷靜,減少盲目性。我們不能因短期救急或短期受益,而做長期後悔的事。不能一邊救今天的火,一邊埋明天的雷。

管理改革要繼續堅持從實用的目的出發,達到適用目的的原則。

在管理改進中,要繼續堅持遵循「七反對」的原則。「堅決反對完美主義,堅決反對繁瑣哲學,堅決反對盲目的創新,堅決反對沒有全域性效益提公升的區域性優化,堅決反對沒有全域性觀的幹部主導變革,堅決反對沒有業務實踐經驗的人參加變革,堅決反對沒有充分論證的流程進行實用」。

我們不要忌諱我們的病灶,要敢於改革一切不適應及時、準確、優質、低成本實現端到端服務的東西。公司的運作雖然這些年已從粗放的運作,有了較大的進步。但面對未來市場發展趨緩,要更多的從管理進步中要效益。

我們從來就不主張較大幅度的變革,而主張不斷的改良,我們現在仍然要耐得住性子,謀定而後動。

「投標,合同簽訂,交付,開票,回款」是貫穿公司運作的主業務流,承載著公司主要的物流和資金流。針對這個主業務流的流程化組織建設和管理系統的建設,是我們長期的任務。

由於我們從小公司走來,相比業界的西方公司,我們一直處於較低水平,運作與交付上的交叉、不銜接、重複低效、全流程不順暢現象還較為嚴重。dso(平均回款週期)、ito(存貨周轉率)較業界同行還有較大差距,庫存和資金周轉的改善和e2e(端對端)的成本降低有很大的改進空間,是公司運作上深淘灘、低作堰的主戰場,另乙個業務流ipd(整合產品開發)是設計中構築成本優勢的主戰場。

「灰色管理」是我們的生命之樹

西方的職業化,是從一百多年的市場變革中總結出來的,它這樣做最有效率。穿上西裝,打上領帶,並非是為了好看。我們學習它,並非是完全僵化的照搬,難道穿上中山裝就不行?

我們二十年來,有自己成功的東西,我們要善於總結出來,我們為什麼成功,以後怎樣持續成功,再將這些管理哲學的理念,用西方的方法規範,使之標準化、基線化,有利於廣為傳播與掌握並善用之,培養各級幹部,適應工作。

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