國際貨代業務基本知識

2021-03-04 01:34:28 字數 4581 閱讀 1423

一. 重慶中郵速遞物流國際貨代部的概況

重慶中郵速遞物流國際貨代部成立於2023年。具有國家一級國際貨運**資質。服務範圍涉及空運、海運運輸**,監管車運輸**。

1、具備攬貨、租船、定艙、保險、拖車、倉儲、中轉等進出口業務**。

2、具備報關**服務。

3.航空運輸:目前已經在國內發展了多家一級**作為作為長期合作夥伴。

優勢航線有歐洲、美州、中南美洲、非洲、東南亞等。目前我部已**了力帆等知名企業的國際空運、海運拼箱貨物運輸,代辦其各項交運手續並對他們進行一體化式的優質服務。

4.海路運輸:與各大船公司如地中海、中海、東方海外等建立起了良好的合作關係。

承接各類貨物的國內、國際貨櫃、整箱及拼箱全程運輸。其中有江海聯運、鐵海聯運、陸海聯運等多種運輸方式可供客戶選擇。優勢航線有歐洲、地中海、美國、南美、中東、東南亞等地。

國際貨代部以貨運**為主要業務發展方向,依託和發揮中國郵政「兩網三流」的資源優勢和「百年郵政」的良好信譽,採用先進物流運作模式和技術手段,努力為客戶提供個性化、量體裁衣式的各類完善的物流解決方案。

二、國際貨代業務基本知識介紹

1.國際空運出口操作流程

(一)空運詢價須知

(1): 提供貨物相關資料:品名,件數,重量,箱規尺寸,目的港及目的港收貨人名稱、位址、**、出貨時間。

發貨人名稱、**、位址。危險品(電單車,磁性物品等),貨主必須提供保函,向航空公司保證交運的貨物沒有安全問題。

(2): 應具備的報關資料:

a:清單、合同、發票、手冊、核銷單等。

b:填寫報關委託書並蓋章及蓋章空白信紙1份以備報關過程中備份需要,交由委託報關的貨代或報關行進行處理。

c:確認是否具有進出口權。

d:根據**方式將上述檔案或其他必備檔案交由委託報關的貨代或報關行進行處理。

(3):尋找貨運**:發貨人可自由選擇貨運**,但應從運價、服務、以及貨代實力和售後服務等方面選擇適合的**公司。

(4):詢價:向所選擇的貨運**公司進行運價協商,航空運輸**等級分為:

45+ 100+ 300+ 500+ 1000+公斤等級。

各航空公司因所具有的服務不同**隨時波動,給貨運**公司的運價也不同,一般來說重量級別越大**就越優惠。

(二)空運詢價八要素

(1) 品名(是否危險品)

(2) 重量(涉及收費)、體積(尺寸大小及是否泡貨泡貨按體積重量計算)、

(3)包裝(是否木箱,有無托盤)

(4)目的地機場(是否能達點)、

(5)航程要求時間(直飛或轉飛)、

(6)要求航班(各航班服務及**差異)、

(7)提單類別(主單及分單)

(8)所需運輸服務(報關方式,代辦單證,是否清關派送等)

(三):發貨人

(1): 提供貨物運輸委託書。

(2): 提供相關的報關資料:

a:清單、合同、發票、手冊、核銷單等。

b: 填寫報關委託書並蓋章及蓋章空白信紙1份以備報關過程中備份需要,交由委託報關的貨代或報關行進行報關處理。

c:確認是否具有進出口權。

d:根據**方式將上述檔案或其他必備檔案交由委託報關的貨代或報關行進行處理。

(四):貨運**公司基本職能

(1):委託書:發貨人與貨運**確定運輸**以及服務條件後,貨運**將給發貨人乙份空白「貨物託運委託書」,發貨人將如實填寫此份託運書,並蓋章傳真或交回貨運**公司。

(2):商檢: 貨運**將檢查委託書內容是否齊全(不全或不規範的要補充),了解貨物是否需要商檢證明。

(3):訂艙: 貨運**根據發貨人的「委託書」,向航空公司訂艙,同時向客戶確認航班以及相關資訊。

(4):接貨:

貨運**接貨物:發貨人需向貨運**提供具體接貨位址、聯絡人、**、時間等相關資訊,以確保貨物及時入倉。

(5):運輸費用結算: 雙方在未接貨物時應該確定:

預付:本地付費用到付:目的港客人付費用

a: 運輸方式:有直達空運和中轉空運。

b: 運費組成:空運費(以貨代和發貨人協商運價為準)、**費(300元/票)、報關費單證費(200-250元/票),燃油附加費以及戰爭險(以航空公司收費為準,一般情況下分別為1.

0元/kg),貨站地面處理費(0.4—0.6元/kg),以及可能因貨物不同而產生的其他雜費。

實報實銷。

空運出口流程圖

2.國際海運出口操作流程介紹

(一)接受貨主詢價

(1). 需掌握發貨港至各大洲,各大航線常用的,及貨主常需服務的港口的**、週期。

(2).詢價主要分為拼箱貨櫃詢價和整箱貨櫃詢價兩種

(3). 拼箱需要時應向詢價貨主問明一些類別資訊,如體積,重量,包裝,件數,單件的長寬高,貨名;如果是危險品還要了解危險級別。

(4).國際海運詢價計算和結算都是以美金為單位的。如果採取用人民幣結算海運費,注意要與客戶書面確認好匯率(一般按當月中間價)。

(5)整箱最重24噸,體積最大不能超過72個方。

(二)、 接受委託

(1).接到貨主委託後.應先從以下幾方面確認,包括該單位在出口地海關備案(年審)情況;報關單據是否齊備(全套報關單據有委託報關協議、出口貨物報關單、裝箱單、發票、合同、出口收匯核銷單);該票貨物配哪種貨櫃;有無特殊要求等內容。

(2).接受貨主委託後(一般為傳真件)需明確的重點資訊:

船期件數箱型箱量毛重品名體積提單型別及要求運輸條款發貨人收貨人通知人起運港中轉港目的港如下表:

海運委託單

(三)、報關

(1).了解報關的地點,客戶要求在重慶報關還是在上海報關

(2).了解報關的方式。是客戶自報關還是委託我們報關,如果是委託我們報關要在船開前五天拿到報關資料

(3).若出口的貨物需要辦理商檢,需向客戶及時提供商檢換證憑條,並收取一定的商檢換單費。

(四)、提單確認

(1).正本提單:

大多數貨物都是使用正本提單的形式提貨,因為這樣安全,風險低。報關後,海關做了放行。在船開前需要跟客戶做提單確認,提單的內容跟託運書的內容差不多,但亦有出入。

把提單樣本傳給客戶,客戶和他的買主將進行一些內容的修改,只要他們在樣本上簽字確認就視同可以出正本提單了(三正三副):提單在船公司簽字生效後一般在船開後兩個工作日內出給承運人。在確認貨物已裝船啟運後,我們要盡快把全套提單寄給委託人,使其有充足時間辦理結匯手續。

(2).電放:

有的客戶跟買家經常合作,而且運輸線路又短,為了減少流通環節,他們便採用電子提單放貨的形式。這個時候需向客戶提供正本「電放保函」(留底),後出具公司「保函」到船公司電放。

(五)、費用確認和結算

(1).所有費用全為預付,發貨人付。不接受到付。因為我們目的港沒**的話風險會很大。

(2). 運費結算的時間不能太長,一般來說為報關日後的30天。

(3). 一定要先協定好匯率(一般按當月中間價)。

(4)一般出口貨櫃整箱的人民幣費用有報關費、商檢費、檔案費、港口建設費,安保費、裝箱費等等。

(六)、核銷及退稅

應在乙個月後督促**核銷退稅返回情況,盡快把海關蓋章的出口退稅報關單以及核銷單寄給委託人。

三.貨代攬貨的基本要素

(一)真誠和熱情。

雖然競爭激烈,許多進出口公司或者外貿業務員都有自己合作的夥伴,介入的可能性小,但大家還是要熱情和認真的追蹤。這裡的追蹤是要保持不斷的聯絡,和不斷的交流,不用刻意追求什麼定單,而是先交朋友。

(二)運價方面的實力。

比如乙個南韓貨櫃,你報260,他報220,當然你不具備**優勢。為什麼**會有差距,因為貨代與船公司關係問題。現在許多貨代和船公司的業務員都是朋友,就是靠朋友拿一些**低的運價來接業務。

但大家這裡也要知道一點,不是**低就一定好。因為外貿公司的業務員不會太刻意追求運費的高低,業務在之前就預估了運費。常做進出口的都希望**穩定。

這便於核算成本。畢竟合同要長期做。

(三)持之以恆的關心你的客戶。

如果你想獲得乙個客戶,需要不斷在你的客戶和潛在客戶名單中不斷聯絡,建立你的客戶群,建立你的客戶熟悉,建立你的服務優勢。每個月或每兩個月打個**。我們要求業務人員每個月都要訪問大客戶,雖然沒有業務合同,但相互交流也幫助今後的合作。

(四)建立和海關的良好合作關係。

這的確是乙個可以打動外貿公司的乙個地方。中國加入wto以後,許多公司,工廠都獲得了進出口經營權,從事自營工作,但業務人員沒有很好的綜合水平,因此,報關,通關都需要貨代的幫助。你有良好的海關關係可能比運費高低更重要。

(五)單證業務能力要強。

要能幫助客戶了解,解釋單據,甚至幫助客戶做單據。這是乙個基礎知識能力。並不是所有的外貿人員都了解單證的,要給他們解釋需要什麼單據。

可能他們能賣出產品給外國客戶,但未必了解外貿必須的單據。

(六)和船公司保持良好的關係。

這裡說的是有些船公司可以免除洗箱費和修箱費。這是可以幫助進口公司可以做到的服務,很容易產生良好的印象。

(七)和保險公司建立合作關係。

出口有自己找保險公司的,也有委託貨運**公司做的。

(八)國際貨代部業務聯絡。

空運業務羅小陶、景巨集**63856387,63854958:手機130********,130********

海運業務火旺**36854958:手機139********

總之,貨運**要加強業務的學習,多掌握綜合的知識,多建立自己的優勢服務內容。談吐舉止要優雅,不卑不亢,給客戶留下良好的形象。

謝謝大家。

2023年3月9日

國際貨代業務流程

其實說起來貨代還是蠻簡單的,但是主要看你做哪個職位 sales主要是看和人的溝通能力,op要看自己對業務的理解程度,對操作方式,規章制度方面的熟練程度。其實說白了,還是要做事認真,聰明伶俐,學會隨機應變。具體流程 第一章國際貨運 業務流程 出口貨運 業務流程 出口貨運 業務流程如圖2 2 所示。一 ...

國際貨代流程

第一部分 詢問 及接單注意事項 一 詢價 向船東提供目的港口有的港口會有多個碼頭則一定要說明 櫃型 貨物名稱 普通 危險品 凍貨 食品 特殊貨物等等 以及詢問運價所包含的內容 有無含orc baf ddc thc war pss等等 以及船期 航程和是否中轉 二 1 了解運價在市場上有無優勢以及客人...

國際貨代進口流程

在決定進口之前,必須對國內市場的 進行調查,弄清對方 情況及其 趨勢。1 原材料市場 生產周期短,市場變化快。2 農產品市場 這類商品的 直接受到主要生產國播種面積和氣候變化的影響。一般從報刊雜誌和有關外貿公司都可以了解到。3 技術和機械裝置市場 比較穩定,一般說來,可通過以下渠道調查 1 與外國廠...