第三章銷售、兌獎、結算、裝置、檔案管理
第六條銷售管理
（一）投注站必須遵守《廣東省電腦福利彩票投注站工作人員守則》，嚴格按照《**投注機使用說明書》操作投注機。
（二）投注站必須按照《廣東省電腦福利彩票銷售合同》約定的時間銷售彩票，節假日期間（除休市外）未經市中心批准不得擅自關門停業。
（三）彩票以人民幣計價，按面值銷售，嚴禁溢價或折價銷售。
（四）投注站列印不完整、不清晰的彩票視為無效票，不得**給投注者，並在當期銷售截止前持無效票（無密碼行除外）到市中心沖正。
（五）嚴禁銷售異地彩票、境外彩票或其他投注站列印的彩票；嚴禁列印本地的彩票到外地和其他投注站銷售；嚴禁**過期的彩票。
（六）嚴禁向投注者收取購票款以外的任何費用，不得在銷售過程中強迫投注者購票或欺詐投注者，不得借銷售彩票名義推銷其它產品。
（七）嚴禁利用投注站作掩護銷售「私彩」、非法出版物或進行其他與國家法律法規相牴觸的活動。
（八）嚴禁向未滿18周歲的未成年人**彩票。
第七條兌獎管理
（一）中獎彩票是唯一兌獎憑證，當期兌獎有效，開獎次日開始兌獎（兌獎期限詳見各種彩票玩法的相關辦法），過期不能兌獎，視為棄獎；中獎彩票因玷汙、損壞、塗改等原因不能正確識別的，不能兌獎，作棄獎處理。
（二）**銷售系統兌獎實行全省通兌，投注站負責各種彩票的低獎等兌獎工作（具體要求見各種彩票玩法的相關辦法），不得以任何理由拒絕兌獎或拖延兌獎。
（三）中獎彩票的中獎金額，以投注機確認為準。投注站不得有冒領獎金或少付獎金等欺騙中獎者的行為。
（四）投注站的兌獎獎金由投注站從當期銷售款中支付，當兌付獎金超過銷售款時，可從下期銷售款中扣除超過部分；同時投注站應有備用金，用於彩民兌獎。
（五）投注站在辦理兌獎時，必須**已兌獎的彩票，將已兌獎的中獎彩票分類、分期、分獎等整理儲存90天，以備檢查，儲存期過後可自行銷毀。如投注站在兌獎期內導致已兌獎彩票丟失，引起的經濟糾紛，投注站承擔全部責任。
第八條銷售款、銷售彩票手續費結算管理
（一）投注站必須按省、市中心的要求將應交的彩票銷售款存入省中心指定的專用儲蓄帳戶，由省中心委託銀行統一劃扣。
（二）投注站每期彩票銷售應交款計算公式為：
當期應交彩票銷售款= 當期銷售額-兌獎額
（三）除特別情況外，市中心須於每月的15日前支付投注站上個月應得的彩票銷售手續費。
第九條投注裝置管理
（一）投注機是用於銷售彩票的專用裝置，不得改變用途；不得擅自拆卸投注機或更換投注機零部件；不得查閱、修改、複製投注機內部裝載的程式和有關資料檔案。
（二）投注站人員必須愛護裝置，切實做到「八防」：防盜、防火、防雷、防曬、防潮、防塵、防震、防磁。
（三）投注機出現故障或丟失投注機的應及時上報市中心。出現故障的投注機由市中心或投注機**商負責維修，投注站不得擅自處理投注機故障。
（四）因投注站管理不善造成投注機損壞的要賠償相應的損失，丟失投注機的必須按每台成本價人民幣13000元賠償。
（五）投注站丟失投注機除保險公司按規定理賠外所產生的經濟損失和責任，由投注站全部承擔。
第十條檔案管理
市中心對投注站實行檔案管理制度，對每乙個投注站都要建立檔案，將投注站的編號、位址、聯絡**，負責人、銷售員基本情況、業務培訓考核情況、年度獎罰情況等進行備案。
第十一條投注站遷移及人員更換管理
（一）投注站未經市中心批准，不得擅自改變銷售位址，因特殊情況需要遷移的，必須先報市中心批准呈省中心市場三部備案後方可遷移位址，並在原投注站張貼公告。
（二）投注站更換銷售員，必須提前報經市中心備案，由市中心負責培訓，經考核合格、領取上崗證後才能銷售彩票。
第四章處罰與獎勵
第十二條省、市中心有權按本管理辦法對違規投注站進行處罰。市中心對投注站的處罰情況要以書面形式報省中心市場三部備案。
第十三條投注站出現下列情況的，省、市中心按其情節輕重，給予暫停銷售彩票一至七天的處罰。
（一）違反本辦法第六條中（一）至（四）、（八）情況的；
（二）拒絕為中獎者辦理兌獎被投注者投訴的；
（三）投注站未按時交足當期應交彩票銷售款的；
（四）違反本辦法第九條中（一）至（三）情況的；
（五）將熱敏紙彩票、投注單及宣傳資料挪作他用或造成嚴重浪費的；
（六）不服從市中心管理的（如不執行市中心的檔案通知、不按市中心要求參加會議、培訓、**活動，更換銷售員不報經市中心備案等）。
第十四條被暫停銷售的投注站必須及時進行整改，整改後向市中心申請檢查，市中心檢查通過後報省中心市場三部申請恢復其彩票銷售權。
第十五條省、市中心對出現下列情況的投注站有權取消其彩票銷售資格。
（一）在一年內出現三次以上第十三條中的情況，經批評教育仍拒不改正的；
（二）違反本辦法第四條中（二）、（四）、（五）情況的；
（三）違反本辦法第六條中（五）至（七）情況的（如情節嚴重觸犯國家法律法規的，則移送司法機關處理）；
（四）有冒領獎金或少付獎金等欺騙中獎者行為的；
（五）未經市中心批准同意擅自變更銷售位址的；
（六）不按省、市中心要求統一規範裝修，在市中心發出書面整改通知後仍無成效的；
（七）投注站人員服務態度差，一年內被投注者投訴三次以上，經市中心調查核實，在發出書面整改通知後仍無成效的；
（八）銷量低，被列入當地末位淘汰範圍經整改後仍無成效的。市中心對須整改的投注站要提前發出書面「整改通知書」，並辦理好送達手續。
第十六條投注站不得拖欠或挪用彩票銷售款，否則，暫停或取消其銷售資格，限期追回被拖欠或挪用彩票銷售款，情節嚴重的，移交司法機關追究其法律責任。
第十七條被取消銷售資格的投注站按本辦法第二十條辦理。
第十八條全年無違規記錄的投注站，有資格參與國家、省、市級優秀投注站的評選，省、市中心對優秀投注站予以表彰、獎勵。
第十九條投注站負責人、銷售員為福利彩票事業積極主動提出合理化建議，被省、市中心採納，省、市中心予以表彰、獎勵。
第五章投注站的終止
第二十條投注站終止銷售彩票時，到市中心辦理終止銷售手續。投注站須在七個工作日內與市中心結清銷售款、交回投注機、銷售許可證、上崗證、剩餘的熱敏紙彩票、投注單及拆除原有關「南粵風采」等福利彩票的招牌、標識後，市中心將保證金（無利息）在十個工作日內退回給投注站並解除銷售合同。如投注站欠款或損壞投注機的賠償費用，由市中心在保證金中扣除，不足部分仍由投注站承擔。
第六章附則
第二十一條市中心從當地實際出發，參照本辦法制定的投注站管理實施細則（辦法），經報省中心備案後方生效執行。
第二十二條本辦法的解釋權屬廣東省福利彩票發行中心。
第二十三條本辦法自2023年8月1日起實行，原省中心有關投注站管理規定與本辦法有牴觸者，以本辦法為準。
廣東省福利彩票發行中心
二○○五年七月二十日
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