第一部分
基於重慶市場的旅遊景區及旅遊消費調查
對重慶市及周邊旅遊景區/景點的調查
對重慶市場旅遊消費及消費者調查
從旅遊消費者對旅遊的期望值評價旅遊景區競爭力
重慶旅遊者對萬盛旅遊的評價
結語：本次調查是以抽樣調查的方式進行的，以調查樣本容量分析，本次調查及調查結論具有90%以上的一般性，因此在旅遊區開發、建設、營銷決策及市場推廣上具有一定的參考價值。
一、對重慶市及周邊旅遊景區/景點的調查
隨著中國旅遊業近幾年的持續增長，受國際、國內經濟環境的拉動，重慶市旅遊業總收入年增長率超過15％，據專家預計：2023年全市旅遊總收入將達到145億元左右，佔的6％左右。在國內經濟發展總體走勢不變的情況下，以經濟增長速度為6-7％左右。
預計在2023年，全市旅遊業收入將達到200億元左右。
巨大的旅遊市場消費潛力吸引著重慶及其周邊旅遊景區景點的開發，就目前的旅遊景點分布而言，具有一定知名度的景點在50個左右，這些景點各有特色及優勢；通過比較重慶及其周邊旅遊景點的特點與優勢，對鯉魚河—石林—銅鼓灘風景旅遊區的營銷與推廣有著重要的借鑑意義。
1、江津四面山
2、南川金佛山
3、奉節天坑地縫
4、北碚區金刀峽
5、巫山小三峽
6、渝北統景
7、張關水溶洞
8、武隆芙蓉洞
9、武隆仙女山
10、大足石刻
11、永川野生動物園
12、豐都鬼國神宮
13、縉雲山
14、白帝城/瞿塘峽
15、大酉洞桃花源
16、長壽湖
17、釣魚城
18、蜀南竹海
19、黃果樹瀑布
20、貴州赤水
二、對重慶市場旅遊消費及消費者調查
（一）、旅遊消費者調查的樣本結構
考慮到調查的實效性，本次調查根據市場的基本面採用隨機抽樣與重點調查相結合的方式進行；
市調以渝中區的解放碑、兩路口、上清寺、較場口、學田灣等主要路口進行攔截式訪問，取得樣本問卷300份，在對第一次調查問卷審核後追加了10%的樣本量，本次調查取得總樣本數量為330份。全面甄別問卷後的實際有效問卷為301份，問卷有效率為91.2%；
本次調查涉及不同職業、文化程度和收入階層，具有較高的代表性；
1、樣本的性別構成
樣本的性別比例與重慶市人口的性別結構一致；
2、樣本的學歷構成
樣本的學歷結構基本符合本市人口的學歷結構；
3、樣本的職業構成
4、樣本的收入構成：
5、樣本的年齡構成：
（二）、旅遊消費形態分析
1、 旅遊消費態度指向
市民的旅遊消費明顯指向三個方面：休閒、娛樂、時尚；從指向值而言，絕大多數的消費者傾向於休閒旅遊，時尚化的指向明顯偏低，同時，遊客將旅遊指向為娛樂比例並不高；
2、重慶市民對本地旅遊景區/景點的認知度比較
1）、在沒有任何提示的情況下，第一提及率最高的旅遊景點是大足石刻，佔第一提及比率的12.7％，其次是四面山，佔12％，第三則是統景佔7.30%，第四是巫山小三峽（7.
0％），萬盛石林的第一提及率為2.7％。
2）、在沒有任何提示情況下，第二提及率最高的旅遊景點是豐都鬼城（9.7％），其次是金刀峽（9.0％），第三名則是縉雲山和四面山（7.
3％），第五名為巫山小三峽（6.7%），萬盛石林的第二提及率為4.3％；
3）、第
一、第二提及結束後，在出示風景區名稱的卡片後對消費者進行提示選擇，其集中提及率沒有一家超過20％。提示後的最高提及率景區是金佛山（17.7％），其次是四面山和豐都鬼城（10％），第四名則是大足石刻（9.
0％），第五名是巫山小三峽（8.0％），萬盛石林的第三提及率為5.3％。
4）、通過對知名度三個問題進行交叉重疊分析：重慶近郊景區、知名度較高的景區是四面山、豐都鬼城、金刀峽等景區，萬盛石林的知名度無論是第
一、第二提及率、第三提及率均處於中下游。
同時，可以看出：重慶本地景區/景點的知名度均處於乙個差別不高的範圍內，新景區及國家級景區的知名度略高於其它景區，這對萬盛蒙特內哥羅鯉魚河及石林、銅鼓灘的推廣宣傳來說是乙個機會。
3、過去一年內市民旅遊消費的比例分析
重慶市民在選擇重慶本地旅遊景點上相對分散，但在近一年的旅遊消費中，有72％的市民到重慶市區近郊旅遊點旅遊過。
以調查樣本對過去一年內旅遊過市內景點的消費者進行分析，初步得出以下幾點結論：
● 旅遊的選擇與年齡關係密切：15-35歲的消費者70％對旅遊感興趣,隨著年齡的增長而減弱，年齡較大的人對旅遊的興趣相對較弱。
● 職業與旅遊沒有太大的關係。
● 中高等文化水平的消費者對旅遊興趣高於低等文化者。
● 中高收入的消費者對旅遊的興趣大於低收入者。
● 性別對旅遊沒有特別影響，女性消費者略多餘男性。
4、在本次調查以前市民旅遊過的旅遊景點
調查顯示：在重慶本地的旅遊景點中，市民選擇旅遊過的景點順序分別是： 豐都鬼城、統景、四面山、大足石刻、金刀峽等，萬盛石林的比例為14.30%。
5、市民選擇旅遊景點時考慮的主要因素
消費者選擇旅遊景點/景區時所考慮的首要因素是景區的特色景致（風光、刺激、氣候、等），其次是旅遊的**因素等。
6、市民對旅遊消費方式的選擇
近郊景點的旅遊者中，自行出遊者佔總體旅遊消費者的75.30%，而參加組團方式的消費者只有24.70%，這說明對近郊旅遊消費以主動/自主性消費為主。
7、市民對旅遊消費日程的計畫與安排
近郊旅遊的消費者最喜歡的旅遊日程安排是2日遊，其次是3日遊，而對一日遊、四日遊的選擇較小；同時，也有相當比例的旅遊消費者對旅遊日程的安排並不十分在意。
8、市民對旅遊出遊時間的選擇與安排
旅遊者對旅遊時間的安排上以假日選擇的比率為最高，佔旅遊時間的40％，選擇週末旅遊的消費者有近30％的比率；而選擇平時和對時間安排無所謂的消費者佔了消費者的30％左右（說明這部分消費者的自由時間較多）以上可以看出，消費者的時間選擇有較大的引導性；
（三）、從旅遊消費者對旅遊的期望值評價旅遊景區競爭力
1、消費者對旅遊景點/景區提高競爭力要素的評價
在本次調查中，我們從消費者的角度調查與分析了吸引消費者和擴大消費市場、提公升景區旅遊質量、增強景區競爭力的主要因素；
我們分別從服務、**、景致、景區的娛樂、吃、住、行等方面進行分解，按5分制評分的量表調查，結果發現：消費者對旅遊景區/景點的服務水平、景區的特色景致，吃住行的方便性比較看重，對**及景區的娛樂活動則相對要求低一些。當然，對景區的設施、管理及安全性，有部分消費者認為也是景區/景點提公升景區競爭力重要因素之一。
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