自動送料雷射裁床,高精度雷射切割機,雷射切割裝置

2023-01-25 17:00:03 字數 2476 閱讀 4591

產品展示:

應用範圍

適用於各種紡織服裝面料及工業柔性面料。

產品優勢

封閉式大幅面雷射裁床,歐洲標準設計,適合各類柔性面料的切割。切割過程環保安全,無汙染,可配合各類送料收料裝置,實現連續自動送料切割。

技術引數

雷射型別 co2雷射器

雷射輸出功率 70w 100w 150w 任選

切割幅面 2500mm×3000mm

切割(空程)速度 0-48000mm/min

重複定位精度≤0.15mm

運動系統齒輪齒條系統

冷卻系統雷射機專用恆溫控制冷水機

雷射能量調節跟隨式雷射能量調節

供電電源ac220v±5% / 50hz

支援圖形格式ai、bmp、plt、dxf、dst等

標配上抽菸過濾系統、輔助吹氣小型空氣壓縮機、全封閉上蓋

選配機外抽排煙管機、自動送料裝置、多頭開料裝置、輔助

切割頭、收料分料機

提供的服務:

售前服務:

一、提供技術諮詢:我們會在10個小時以內,根據您的需要為您提供任何專業技術及**方面的諮詢、並且郵寄相關樣品及產品資料,或者及時對於您所關心的任何問題給予快速回覆,比如:加工工藝在不同材質上的應用區別,加工時間與花形花色的關係等等。

二、提供考察接待:我們歡迎您隨時隨地蒞臨公司現場考察,並為您提供任何便利條件。

售中服務

一、無論您是國外的客戶還是國內的客戶,無論您是我們的老客戶還是我們的新朋友,無論您的合同經額是大還是小,我們都將誠信、公平、熱情、嚴謹地同一對待;

二、我們保證守時、保質、保量地嚴格執行合同規定的各項條款,並且為客戶提供超值的服務,比如安裝、培訓等等。

售後服務

我們建立了全球售後服務資訊處理系統,並開通了400-812-9977售後服務**,受理客戶諮詢、投訴及報修業務,全天24小時跟蹤客戶。購機客戶可享受如下服務:

1、購機之日起,終身享受軟體免費公升級。

2、到貨後,我方技術人員將隨同抵達,為使用者進行免費的首期安裝、除錯及技術培訓工作,確保客戶能熟練操作裝置,客戶簽字確認後,培訓方可完畢;

3、新機安裝培訓2-3天完畢後,金運客服中心將對客戶進行回訪。回訪內容包括如下方面:

a)裝置是否安裝除錯到位,對裝置的使用是否滿意?

b)客戶對操作方法是否掌握,是否能獨立操作,還需要什麼幫助?

c)對培訓工程師工作態度是否滿意?

d)售後工程師是否將客服中心售後受理**400-812-9977告知客戶?

4、根據回訪情況,登記回訪表,如有問題,客服中心將通知客服技術工程師或培訓工程師採取措施解決。如還不能解決,下《工作聯絡函》反饋到相關技術研發部門,幫助解決。完畢後客服中心將再次回訪客戶。

5、為了客戶利益得到最大保證,促進金運服務工作的持續改進,每一位客戶將回接到我們三次以上回訪,分別為:

a)新機安裝培訓完畢後三天內回訪;

b)新機安裝培訓完畢後三個月後回訪;

c)報修或售後上門服務後回訪;

d)針對同一類機型的抽樣回訪,尋求改進;

6、金運客服中心400-812-9977免費服務**受理客戶諮詢、投訴及報修業務,並由客服中心派遣售後工程師上門維修。我們承諾,位於金運售後服務網點300公里以內的客戶,售後工程師將在受理投訴24小時內上門服務並維修;位於金運售後服務網點300公里以外的客戶,售後工程師將在受理投訴72小時內上門服務並維修;國外的客戶我們在10小時以內做出回覆,72小時內做出維修服務。

為了保證服務工作的細緻入微,盡善盡美,除了完善的售前、售中、售後服務體系,我們還在以下方面進行全面管理。

一、健全的客戶檔案管理

1、每位客戶在金運全球售後服務資訊處理系統裡都有獨自的檔案,以保證軟體公升級更新及時;

2、每次服務活動(維修、回訪、客戶滿意度調查等)均詳細記錄在案,可隨時查詢、分析。定期統計客戶裝置的維修記錄,為使用者做出合理化建議。

二、嚴格的技術隊伍管理

1、金運的每一位售後服務人員均具有本專業大專以上學歷,每一位售後服務人員均經過長期的內部培訓,並通過金運技術考核體系,方可持證上崗。

2、客戶的利益永遠是第一位的,關心和尊重每一位客戶是金運人義不容辭的責任,我們保證,從受理投訴到上門服務,對客戶的每乙個正當要求,金運都將全力解決,關注到底。

3、金運售後服務中心會不定期的對售後服務人員進行技術培訓,更新技術知識,提高服務技能。

4、為保證客戶服務得到不斷提公升,我們還建立了優勝劣汰的競爭機制和人才儲備機制,能者上,庸者下,從而保證使用者能得到持續滿意的服務。

三、規範的服務行為管理

1、公司建立了統一的行為規範和考核標準,以保證服務流程規範合理,服務程式、服務工作專業有序,減少和避免因個人差異性造成的服務質量參差不齊。

2、公司建立了多方位的服務監督體系,對違反職業道德和服務規範行為的人員,均將進行嚴厲處罰。

四、通暢的資訊渠道管理

1、客戶可通過**、傳真、函件、e-mail、**留言等多種渠道,與我們進行溝通。

2、金運客服中心實時關注以上渠道,對客戶的諮詢、投訴及其他要求,會在最短時間內予以回饋,力爭使客戶得到最大限度滿意。

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雷射切割機怎麼選購

1.先要弄清楚自己企業的生產範圍 加工材料和切割多大厚度等,從而確定要採購的裝置的機型 幅面和數量,為後期的採購工作做簡單的鋪墊。雷射切割機應用領域涉及手機 電腦 鈑金加工 金屬加工 電子 印刷 包裝 皮革 服裝 工業面料 廣告 工藝 家具 裝飾 醫療器械等眾多行業。市面上主流的是3015和2513...