一、案例經過
網點櫃員為客戶辦理補輸實名後，又做調整賬戶通兌標誌，客戶做完補輸實名業務簽名確認後，在調整帳戶標誌時，客戶臨時有事，由他人代簽。櫃員在知道非客戶本人簽名的情況下，未按流程辦理業務，需客戶本人簽名的業務由他人代簽，形成風險事件。
二、案例分析
（一）櫃員未嚴格按照操作流程辦理業務，明知客戶簽名非本人，仍然違規辦理。反映出櫃員的合規意識和風險防範意識淡薄，工作隨意強。
（二）網點管理人員履職不到位，把關不嚴，控制風險的綜合能力相對較差。其風險意識不強，在櫃員違章操作時不能正確引導櫃員按操作流程進行處理。
三、案例啟示
（一）加強臨櫃人員的學習和培訓，使櫃員充分了解各項規章制度和各種操作流程，從而減少違規操作的隨意性。
（二）加強臨櫃人員的風險意識教育，提高風險防範能力，教育員工養成良好的操作習慣，按業務流程和制度處理每一筆業務，避免以習慣代替制度帶來潛在的風險隱患。
（三）提高現場管理人員的履職能力，做好事中控制，對業務操作出現的錯誤，應及時給予糾正。
轉賬業務未加蓋預留印鑑引發的風險事件
一 案例簡介 支行櫃員辦理一筆驗資戶向基本戶轉賬的業務，轉賬金額為300多萬元，由於付款憑證未加蓋預留印鑑，引發了風險事件。二 案例分析 一 銀行會計核算規程 明確規定 開立驗資賬戶必須預留印鑑。印鑑是單位辦理支付結算的重要依據。此筆轉賬業務中，付款憑證未加蓋預留印鑑，更談不上對預留印鑑進行印鑑審核...
「體罰事件」引發的思考
教師究竟應該怎樣規範自己的行為，實在不是乙個值得討論的問題，因為作為乙個知識分子群體，就應該懂得什麼該做，什麼不該做 教育學生時什麼方法恰當，什麼方法不恰當 對於棘手問題一時想不出轍，也應該用自己的智慧型去探尋，因為我們有乙個光榮的稱號 人民教師 教書育人本就是乙個艱鉅而複雜的工程，不能簡單粗暴地對...
由花季少女自殺事件引發的思考
20xx年5月下旬，xx市xx鄉兩位年僅13歲的初二女生溺水自盡。花季少女在黎明消殞，是瞬間失足，還是積憤而為，她倆用生命的代價述說著乙個怎樣的故事？她們的離去或許有多方面的原因，這裡僅取其中令人震憾的部分，看能否給我們以啟示。為讓逝者安寧，行文中稱她們為a b。一 原因分析 一 心中有怨，訴說成長...