花錢的藝術 為品牌投資

2023-01-20 18:57:07 字數 3314 閱讀 3274

建設品牌是一項複雜的長程投資,是花錢的藝術。其實,每個企業家都想把企業做好做大,但往往「不是驢不走就是磨不轉」,他們面臨的首先是企業生存的壓力。我們理解企業家們的處境。

一分錢掰成兩瓣花是勤儉本色;一分錢頂兩分錢花,則需動點心思。我們深知,企業家口袋裡的資金有限。

做個好產品

乙個好產品是支撐品牌的基礎,但乙個好產品卻不一定能做出好品牌。不少企業有不錯的產品,卻「養在深閨人未識」,原因有三:一是企業沒有長遠規劃,只滿足於糊口度日,不考慮為品牌投資;二是盲目自信,自我封閉,抱著「好酒不怕巷子深」的老理吃老本;三是不知如何營造品牌資產。

構成產品的要素不外乎核心產品、形式產品、附加產品等。從歷史上儒家的「我」到50年代無私的「我」再到今天個體的「我」,消費已從「物」的消費轉向「感受」的消費,傾向於感性、品位、心理滿足等抽象的標準。過去買一件衣服是為了遮體保暖,而現在更多考慮個性、自我感覺的滿足。

有關測試表明,如果產品設計非常優秀,人們可以出奇地忍耐不良銷售效果和低劣的服務。產品滿意是cs戰略的乙個基本指標。

品牌是一種物化了的經濟形象。這一形象的樹立,是通過「物」的形式來表現的,即產品。乙個好產品的推出,當然離不開優秀的專業設計人員,但產品的推出背景、名稱、形象設計、界定於哪個消費者群體、**定位、包裝設計、識別系統等,則需專業公司的參與,而不是拍腦袋、跟著感覺走。

美孚石油公司耗資140萬美元,歷時4年,對55個國家進行調查,才在1萬件草案中確定了「埃克森」這一後來馳名世界的商標。這將為企業帶來巨大的利益——建設品牌有了堅實的基石支撐。

擁有核心競爭能力

品牌價值的創造,有效手段之一是企業擁有核心競爭能力。核心競爭力是指企業所具有的開發獨特產品、獨特技術及獨特營銷力,企業產品、服務帶給消費者以獨特的價值、利益,其他企業難以模仿的能力。擁有核心競爭能力的企業所獲利益是巨大的。

有些企業熱衷於追求「航空母艦」,但往往是「航母」建成之日便是開始沉沒之時,即常說的「成也多元,敗也多元」。當多元經營與核心競爭力無關時,多元經營便是企業經營戰略的陷阱。每個環節都搞經營是擴大風險而非分散風險,企業應避免這些風險。

譬如外包可使企業將生產、批發的風險向外轉移。

企業形不成核心競爭力,原因是多方面的:一是缺乏整體戰略,四面出擊,不發展自己擅長的,而是追求「短、平、快」,跟風投資,將眼前利益看得重於一切;二是企業不願為成功的產品再救資,滿足現狀,以致市場逐步被競爭對手蠶食,不進反退。「兩面針」牙膏一度大量積壓,決策者決定把企業中與牙膏無關的產品全部砍掉,用這部分抽出的資金投入牙膏廣告,強化其核心產品的競爭力,很快占領了市場。

品牌助理作為職來化的智業服務,目的就在於幫助客戶在推動良好銷售的基礎上逐步建設品牌,擁有核心競爭能力,為社會創造更多的價值。

了解你的消費者

在與客戶溝通時,我們曾問乙個客戶他的目標消費者是誰,這位老總居然弄不清,只是說:「反正我每年有1000多萬元的銷售額,產品出來就有人買。」這話倒也樸實,但不少被市場淘汰的企業就是這樣稀里糊塗垮掉的。

還有那些想把產品賣給任何乙個人的企業,其結局與上面的客戶是一樣的,離死掉的時間不會很長。

從品牌角度看,品牌不是企業的,而是屬於消費者的。購買商品的主動權在消費者手中,他們是企業的衣食父母。消費者的心理不斷變化,經歷了這樣三個階段:

十個消費者乙個聲音→乙個消費者乙個聲音→乙個消費者十個聲音。諸多聲音中哪一種最接近他的內心真實?弄清消費者的需求,去滿足他的需求,保持對他的持續溝通、追蹤測試,他才有可能忠誠於你這個品牌。

所以,品牌助理作業是以消費者為中心和導向的,為客戶匯入cs,強化「顧客滿意」觀念,運用整合營銷方式進軍市場,持續進行品牌的檢視,從理念、第略、實踐三個方面強化品牌與消費者的關係。

了解自己和競爭對手

有兩種典型的企業家心態:一種是企業效益好,傲氣十足,對智業機構嗤之以鼻;一種是企業效益不好,整天為發工資發愁,對智業機構沒有信心,尤其是曾被草台班子廣告公司傷害過的。企業家都有自己的一套策略,但我們仍要問一句:

您真正了解自己的市場和競爭對手嗎?

我們不會比客戶更了解他的產品,因為那是他的最愛;同理,客廣也不會比我們更了解廣告,因為我們傾情溶入這一行業為客戶提供職業化服務。看起來,我們的收入來自客戶的口袋,而事實上,這份錢是來自市場和消費者,以及品牌助理作業為客戶節約的資金中很少的一部分。社會越現代化,分工越精細,就越需要整合。

企業和廣告公司的合作更是如此。客戶的競爭,已演化為各自廣告公司的實力競爭,這一點在央視的年度廣告竟標會上已得到證實。每個成功的品牌都凝聚著一家廣告公司的心血,是客戶與廣告公司合作的結晶。

市場經濟、知識經濟不相信眼淚,乙個殘酷的事實就是競爭,而結果只有兩個:要麼發展壯大,要麼完蛋。

品牌投資策略:開源與節流

有位策劃專家的觀點:中國之所以沒有世界性品牌,是因為缺少廣告上的大投入。這樣講有其道理,但也有點片面。

開源固然重要,節流亦不可忽視,因為資源是有限的。難以覺察的廣告費浪費比比皆是,這種浪費是巨大的。品牌助理所提供的,是以盡可能少的錢,在盡可能短的時間內,使用盡可能多的有效傳播手段,讓盡可能多的人盡可能清楚地知道廣告主希望他們知道的事情,並盡可能多地留住既有消費者,吸引新消費者,盡可能長久地使品牌在競爭中占有優勢。

即開源與節流並重,理性地為品牌投資,謀求小投入、大產出。

廣告有侷限性

有些企業家過分倚重廣告,認為做品牌就是猛投廣告,即所謂的「地毯式」轟炸,失敗的例子不勝列舉。廣告是做品牌的手段之一,而非惟一,並有其侷限性。售點人員的專業推介產生的實際作用可能比反覆播一支廣告片更有效。

傳播無處不在:包裝、售點陳列、廣告、**、公關、口碑、**報道……當然,品牌在打知名度的階段,有些的確離不開大額廣告費的支援。「康師傅」在大陸上市最初3個月的廣告費,超過了國內所有速食麵廠的10年廣告費用總和。

品牌資產的檢視與策略調整

品牌助理作業的核心是創新,是個不斷檢索的過程。通過檢視,明確了解品牌的知名度、認知度、忠誠度和品牌聯想及其他資產處於何種狀態等,根據不同狀態進行傳播策略上的調整。企業品牌可以把公司的產品都歸入乙個主題。

這個主題可以是一種價值、生活方式或產品類別,企業相應地圍繞這一主題安排在市場營銷和廣告方面的投資。從整合營銷傳播的角度出發,營銷就是一種傳播,而這種傳播是持續而統一的,持續保證品牌形象、聲音、個性的一致性,使廣告、**、公關、直銷、cis、包裝、新聞**等傳播手段一體化,用統一的資訊與消費者溝通。如可口可樂的「無處不在,心中首選,物有所值」的理想狀態。

品牌投資的回報

·成為**格的基礎,使企業獲得高附加值。

·投資入股。如海爾的啟用「休克魚」,投入品牌、企業文化、營銷網路、管理等。再如春蘭集團,以無形資產作價2.4億元控股75%,而合資方出資8000萬元只佔25%的股份。

·輸出品牌。恆源祥即是典型一例。

·質押盤活動資產。如江蘇南通櫻花化妝品****以「東洋之花」的商標為質押,從銀行獲得600萬元貸款。

·獲得競爭優勢。品牌擁有更多的忠誠消費者,並能不斷吸引新消費者。

·提高企業營銷計畫的執行效率,有利於品牌擴張。

你為將來可以做到的10大投資

1.在你愛的人身上投資 2.在個人長期發展的專案上投資,如廣泛的培訓.每月的培訓銷售資源的準備和累積 3.在銷售教練上投資 4,在一位有能力的得力助手身上投資,5.為自己的形象投資 6.為個人財產計畫熱身 7.在運動計畫上投入時間 8.在客戶關係上投資 9.投資書籍.你明天成為什麼樣的人和你今天在讀...

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