以甘肅省最具代表性的19個景區或景點基本概況和相關知識，作為甘肅考區應試人員應該熟知掌握的內容，計算機按考點任意組合三個景點，考生選擇乙個景點進行講解。
（1）甘肅概況
答題要點：
①地理位置、地形地貌等；②面積、人口、民族、民俗風情等；③歷史沿革；④名物特產；⑤旅遊資源。
（2）蘭州百里黃河風情線
答題要點：
①蘭州的地理位置、地形地貌、面積、人口等；②詳細介紹白塔山公園、中山橋、黃河母親等；③簡述水車博覽園、生命之源、蘭州龍園、白雲觀、**噴泉、金城關、百合公園、龍源、大劇院、會展中心、文朔閣、蘭州文廟等景點。
（3）蘭州興隆山大景區
①興隆山的地理位置及名稱的由來；②興隆山景區的組成；③雲龍橋、大佛殿、蔣介石官邸等重點景點介紹。
（4）黃河三峽大景區
答題要點：
①黃河三峽的組成；②炳靈寺的組成，名稱，石窟數及特點；③劉家峽水電站；④太極島；⑤羅家洞；⑥臨津古渡；⑦龍匯世界。
（5）馬家窯文化遺址
答題要點：
①馬家窯文化遺址的發掘；②馬家窯文化的型別；③馬家窯文化的特點（建築風格、喪葬習俗、陶瓷工藝）；④馬家窯文化的價值。
（6）拉卜楞寺
答題要點：
①拉卜楞寺名稱的來歷，地理位置；②黃教六大宗主寺的名稱；③六大學院的介紹；④拉卜楞寺的建築風格；⑤藏傳佛教的密宗與顯宗。
（7）莫高窟
答題要點：
①莫高窟所處的地理位置、洞窟數、壁畫面積；②名稱來由；③建築藝術、彩塑藝術、壁畫藝術和飛天藝術的介紹；④藏經洞的發現，敦煌學的產生。
（8）鳴沙山·月牙泉風景名勝區
答題要點：
①鳴山的地理位置；②鳴沙山鳴響的原因，以及沙鳴響的傳說；③月牙泉的面積等，以及有關傳說；④國家級風景名勝區，中國旅遊勝地四十佳之一。
（9）崆峒山
答題要點：
①崆峒山的地理位置，名稱由來；②崆峒山山上古建築群介紹；③景區構成；④道教相關介紹。
（10）嘉峪關長城大景區
答題要點：
①景區的構成：嘉峪關關城、長城第一墩、懸壁長城、蒙特內哥羅峽；②重點介紹嘉峪關關城的地理位置，建築過程，外城、內城、羅城及甕城的設防特點，相關的傳說等；③概括介紹長城第一墩、懸壁長城、蒙特內哥羅峽、長城博物館等。
（11）嘉峪關方特歡樂世界
答題要點：
①方特歡樂世界的位置、特色；②景區構成及遊玩專案。
（12）張掖大佛寺
答題要點：
①該寺原來的名稱，修建年代；②現存建築的構成；③對大佛的具體描述，「八相成道」中第八相的簡單情節（大佛為什麼向西而臥）；④價值。（全國重點文物保護單位）
（13）張掖七彩丹霞景區
答題要點：
①丹霞地貌的成因及主要特徵；②張掖七彩丹霞地貌的特點；③七彩屏、麻子麵館、七彩神仙臺、眾僧拜佛等景點介紹。
（14）馬踏飛燕大景區
答題要點：
①雷颱名稱的由來及雷台上建築群的介紹；②漢墓的具體形制，出土文物的數量；③銅奔馬的藝術造型和藝術價值。
（15）武威文廟
答題要點：
①簡述歷史上武威的繁榮盛況；②文廟建築構成；③西夏碑及西夏王朝介紹；④西夏博物館。
（16）麥積山石窟
答題要點：
①名稱的來由，石窟建造年代等；②石窟的組成；③具體講述其中的重點窟如：萬佛堂、七佛閣、牛兒堂、摩崖。
（17）伏羲廟
答題要點：
①伏羲氏的傳說；②伏羲廟的格局；③八卦的介紹。
（18）康縣花橋村
答題要點：
①花橋村的位置及鄉村特點；②花橋村10年來的變化；③花橋村景區構成。
（19）宕昌官鵝溝大景區
答題要點：
①該景區的構成；②重點介紹幾個景區。
（二）導遊規範
1.考試目的
主要考察考生對導遊服務規範及工作程式的掌握和運用。
2.考試內容
（1）領隊服務程式和內容：領隊資質和資格的取得；領隊職責和意識；領隊工作程式；領隊服務須知。
（2）全程陪同服務程式和內容：服務準備；首站接團服務；進住飯店服務；核對、商定旅遊活動日程、全陪在各站的服務；離站服務；途中服務；抵站服務；末站服務；後續工作。
（3）地陪導遊服務程式和內容：服務準備；接站服務；入店服務；核定日程，商定節日安排；參觀遊覽服務；社交娛樂、購物、餐飲服務、送站服務、善後工作。
（4）散客導遊服務內容：散客導遊服務的型別和特點；散客旅遊對導遊的服務要求；散客導遊服務程式。
（5）景點導遊服務要點：地文景觀類景點導遊服務要點；水域風光類景點導遊服務要點；生物景觀類景點導遊服務要點；古蹟和建築類景點導遊服務要點。
（三）應變能力
1.考試目的
主要考察考生處理突發事件和特殊問題的能力。
2.考試內容
（1）導遊服務中常見問題和事故的預防與處理：漏接、空接和錯接事故；旅遊活動計畫和日程的變更；誤機（車、船）事故；遺失物品事故；遊客走失事故；遊客患病、死亡事故；旅遊安全事故；遊客不當言行的處理。
（2）對旅遊者特殊要求的處理：旅遊者特殊要求的一般處理原則；旅遊者在餐飲、住房、娛樂、購物方面特殊要求的處理；旅遊者要求自由活動的處理；旅遊者其他特殊要求的處理。
（四）綜合知識
1.考試目的
主要考察考生對甘肅省重要景點知識的掌握程度，考察考生對時政、經濟、文化、社會發展等方面的綜合知識是否全面了解。
2.考試內容
（1）甘肅省國家aaa級（含）以上旅遊景區、國家和省級風景名勝區、國家級和省級自然保護區、國家級森林公園、國家級地質公園。
（2）國內主流新聞**的報道。
（3）國家重大會議和**發布的重要檔案的內容。
（五）口譯
1.考試目的
主要考察考生在中文和外語之間的口頭互譯的能力。
2.考試內容
英語、俄語、法語、朝鮮語、日語及其他小語種、方言、藏語等民族語言翻譯的內容主要是甘肅概況、甘肅省內主要城市的概況、甘肅景點的簡介、導遊服務用語和中國文化常識等。
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