三一文庫（公文寫作/規章制度
一、群眾來信
1、收到群眾來信，要當日拆封，拆封時要注意檢查信封封面、郵票是否完整，拆封後要將信封、信件裝訂，並註明收信時間。
2、認真閱讀信件，並填寫《群眾來信來訪登記表》。
3、對重要的信件要立即報送書記或鎮長閱批，對一般的群眾來信按「分片負責、屬地辦理，誰分管、誰負責」的原則，轉交有關包片領導或分管領導。
4、對反映正確、要求合理的群眾來信在領導閱批後，要及時覆信，覆信要做到認真、熱情，向群眾講明道理、宣傳政策，告訴群眾處理結果或引導群眾逐級反映問題。
5、對已辦結的信件要立卷歸檔，統一保管。
二、群眾來訪
1、對群眾來訪要熱情接待，並填寫《群眾來信來訪登記表》。
2、認真閱讀來訪者攜帶的有關材料，通過交談詳細了解和記錄來訪人員反映的問題和要求，以及接待人員做出的答覆。
3、根據「分片負責、屬地辦理，誰分管、誰負責」的原則，引導來訪人員與有關領導或負責人見面；有關領導或負責人不在單位的，應確立接待時間。
4、接待群眾來訪按下列順序進行：
辦公室人員——有關領導或負責人——鎮信訪辦公室——分管信訪領導——書記或鎮長——轉司法部門。
5、接待人員要樹立全心全意為人民服務的理念，盡可能減少群眾往返的次數。對同一問題多次上訪者，要做好耐心的說服教育工作，宣傳相關的方針、政策，引導上訪者走依法處理問題的渠道。
6、對少數聚眾**擾亂機關辦公秩序的上訪者，要即時報公安派出所依法處理。
7、對疑似患有精神病、傳染病的上訪者要通知衛生、防疫、公安等部門按有關規定處理。
規章制度 校務公開工作制度
校務公開工作制度 課件7校務公開工作制度 一 學校成立校務公開領導小組，校務公開監督小組，校務公開工作小組，校務公開辦公室，具體負責，領導，監督和開展校務公開工作。二 校務公開內容 重大事務人事管理 財務收支 物資採購及工程建設 獎教獎學 教研教改 發展黨員情況 領導班子成員廉潔自律情況等。三 校務...
來訪人員規章制度
為了便於對非本公司人員來訪的治理和約束特制定以下治理規定，請本公司職工和外來人員遵守。一 來訪人員必須到前台更換來賓證，並講明被訪本公司人員姓名並由前台聯絡證實。在來訪結束後到前台退換來賓證方可離開。二 來訪人員必須把來賓證佩帶在胸前，在沒有本公司職員的陪同下不得在辦公區和庫區內逗留。三 來訪人員必...
鎮督查工作制度
為更好地推動上級和鎮黨委 的重大決策 各項規章制度 各項重要工作部署及領導重要批示的貫徹落實，進一步改進工作作風，確保政令暢通，提高辦事效率，逐步實現跟蹤檢查和督辦催辦工作走向規範化 制度化建設，特制定本制度。一 督查組織機構 一 成立鎮督促檢查工作領導小組，由黨委書記任組長，鎮長 人大主席和紀委書...