家具市場經理版本

2022-12-26 20:03:04 字數 1628 閱讀 4289

區域經理的工作職責

工作職責:

● 區內店鋪的銷售服務及成本管理,確保完成區內銷售目標;

● 幫助店長建立合理的店鋪管理系統及組織機構框架;

● 店長、店員工的招聘與培養;

● 店長的日常工作地跟進與考核;

● 店員地招聘、離職最終核准;

● 店員的培訓跟進;

● 區內貨品地流轉及庫存管理;

● 區內店鋪陳列及形象管理;

● 各種檔案及帳務地審批核准;

● 及時傳達公司政策至店鋪並跟蹤執行, 與公司保持密切溝通;

● 與商場保持密切溝通,在爭取公司利益的前提下落實商場的各項政策;

● 處理各種突發事件;

● 擁有以身作則的能力,如考勤等方面。

區域經理的工作內容細分:

● 店鋪運營

成功開出新店;

各店鋪的組織框架構建有效、合理,並及時更新店鋪運營系統;

確定並實現銷售目標;

有效控制店鋪成本。

● 人員的管理及培養

合理配置人員,幫助店長完**員招聘;

員工離職審核;

店長的考核;

店長、代班等人才的選拔及培養,並設定目標及培訓計畫;

本區人員及時參加公司培訓並及時跟蹤反饋培訓結果;

有效地倡導和正確引導團隊,確保本區人員流失率最小化。

● 貨品管理

跟進並考核各店**fab的開發及在實際運用中的情況;

確保區內各店庫存合理,達到貨品有效地流轉;

要引導並跟進本區店長積極支援店與店之間調貨;

貨品丟失的控制。

● 陳列

定期參予店鋪的陳列,以保持高的陳列水準;

跟進各店鋪的陳列及細節維護工作,跟進**的展示及陳列狀況;

與陳列部密切聯絡與溝通;

跟進各店鋪形象的管理(衛生、賣場細節、燈光等裝修保養及維護)。

● 日常事務

跟進店長日常事務的工作;

每週開區內會,布置本週工作;

解決各店店長遇到的問題,處理區內公共事務,幫助店長找到自信及給予合理的工作方法;

與商場溝通店鋪的人員管理等問題及店鋪裝修的跟進(量場、家具等是否安排到位);

與公司溝通確保賬目的準確、清晰;

對上級安排的工作積極配合並有效地執行;

突發事件的處理。

每天到店工作流程:

● 到店(1個小時)

檢查店鋪基礎運營,發現問題並解決;

a) 人員狀態,基本服務流程;

b) 貨品狀況,關注進銷存,和每天的銷售情況;

c) 陳列狀況,大麵的陳列狀況,色區劃分,陳列細節;

叮囑區內店長當天要事或區內要事。

● 考核店鋪(半個小時)

店員:專業知識,流行趨勢,搭配,暢銷貨品的熟知;

店長:暢銷貨品,庫存,帳目,**反應,**活動反應,周邊競品的銷售;

● 參與銷售(2~3個小時)

參與過程中發現員工優劣勢能 ;

參與過程中給予員工技巧上的培訓。

● 溝通(1個小時)

與員工的溝通;

與店長的溝通;

與商場的溝通。

● **

及時對區內各店鋪進行**;

關注區內貨品流轉狀況,並進行調配;

了解區內暢銷款和各店鋪貨品情況。

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