如何把群眾當親人
殘聯張莉
我市群眾路線教育實踐活動進入新的階段以後，市**服務中心印發了《關於做好「答三問」、「強五心」大討論的通知》，特別是通過理論學習和座談討論，自己深刻認識到群眾是黨和**的衣食父母，是國家和社會的主人，只有充分尊重群眾，依靠群眾，傾聽群眾呼聲，了解群眾疾苦，貼近群眾生活，真心實意與群眾交朋友，同呼吸、共命運、心連心，才能得到群眾的愛戴。現我結合本職工作就如何真正把群眾當親人談一談自己的淺薄認識。
一、「為什麼要把群眾當親人？」
（一）我們黨根植於人民群眾。在封建和半封建社會，老百姓見到**都喊官老爺，在衙門伸冤還要下跪磕頭，而如今，這種官貴民賤的現象已失去它生存的土壤。回顧我們黨90年的奮鬥歷程和基本經驗，最重要、最根本的一條經驗是我們黨無論在任何時候，都始終根植於人民群眾之中，堅持「一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去」。
這是我們黨不斷發展壯大、黨的事業不斷走向輝煌的決定性因素。我們所經歷的：新民主主義革命、社會主義建設和改革開放，都是根據人民群眾的意願，緊緊依靠人民群眾來完成的。
人民群眾是我們黨的勝利之本、力量源泉。我們黨與人民群眾應該是須臾不可離開的魚水關係，而不是互不相干甚至互不相溶的油水關係，也不是實用主義的蛙水關係，更不應是火水不容的對立關係。我們黨離開人民群眾、背離人民群眾，就會成為無源之水、無本之木。
（二）人民群眾的需求。隨著社會文明的進一步發展，人民群眾參政議政的意識進一步覺醒，對於建立服務型**的期盼也愈加強烈。我們所做的一切工作，都要落實在為群眾辦實事的成效上。
辦一件實事，就暖一片人心、多乙份力量。人民群眾就是這樣從一件一件實事中認識我們黨，我們的事業就是這樣通過為人民群眾辦一件又一件實事，不斷地凝聚人心更為強大的。作為一名視窗服務人員，我們的一言一行做得好不好，群眾都有了一定的衡量標準，假如我們的行為失範，令人民群眾不高興不滿意，那接下來的要麼是爭吵，要麼是投訴，這既不符合人民群眾的利益，也不利於我們舒心的工作。
（三）群眾的事大於天。「衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲。些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情。
」作為黨員幹部就要把群眾作為自己的衣食父母，時時感謝群眾的養育之恩，處處關心群眾的冷暖疾苦，事事惦記群眾的所思所想，做到心裡裝著群眾，凡事想著群眾，工作依靠群眾，一切為了群眾，把群眾當成自己的親人，與人民群眾保持休戚與共的關係。作為視窗服務人員，就是要把服務物件比作是自己父母，反思反問自己的所作所為是不是盡到了孝心、是不是付出了真心、是不是對得起良心。把人民群眾的呼聲作為第一訊號、把人民群眾的要求作為第一動力，把人民群眾的滿意作為第一追求。
第二，如何才能「把群眾當親人」。
可以用「五個有沒有」來概括，即我們有沒有熱情接待，有沒有履職盡責，有沒有換位思考，有沒有把事辦成，有沒有令群眾滿意。落實到實際工作中，就是要求我們：
（一）要有正確的意識。有扎扎實實做好本職工作，盡職盡責的意識；有設身處地換位思考，「假如我的父母也許正在找別人辦事」的意識；有正確運用公共權力，做好人民公僕，甘當人民保姆的意識。
（二）要有基本的禮貌。如果我們在為群眾辦事的過程中能做到：少一些麻木、多一些笑臉，少一些沉默、多一些問候，少一些煩躁、多一些諒解，少一些搪塞、多一些辦法，那麼，群眾還有什麼理由不高興呢？
（三）要有足夠的能力。把群眾當親人的最終目的還是辦成事，讓群眾滿意高興。這就要求我們，一是要加強學習，能把群眾諮詢的政策說透，知曉群眾要辦事項的所有辦事流程；二是要注重工作方法，不斷提高群眾工作水平，自身能辦的盡快辦好，自身不能辦的想辦法辦好，暫時不能辦的告知什麼時候能辦。
群眾代表發言稿
居民代表發言稿 尊敬的各位領導 居民朋友們 大家好！我叫 是 小區的一名普通居民。今天，我有幸作為居民代表，在會上發言，感到萬分激動和榮幸。首先，請允許我代表所有居民，向關心我們的各級領導表示衷心的感謝和崇高的敬意！我退休以前，在 工作。由於工作出色，連續多年被評為先進模範，獲得了很多榮譽。退休在家...
群眾路線大討論發言稿群眾觀發言稿
我是來自 今天我演講的題目是 踐行群眾路線,弘揚黨員正能量 百姓誰不愛好官？把淚焦桐成雨.生也沙丘,死也沙丘,父老生死系.暮雪朝霜,毋改英雄意氣 依然月明如昔,思君夜夜,肝膽長如洗.路漫漫其修遠矣,兩袖清風來去.當年 一首 念奴嬌 寫盡黨的好幹部焦裕祿的為民情懷與英雄本色,也道出了無數人心中優秀人的...
兒女在親人追悼會發言稿
人生短短幾十秋，母親艱辛數十年。壯哉，可憐天下父母心！我的父母不是本地人，當時住的是生產隊分的公房，位置就是現在的信用社附近。隨著我們一天天的長大，同睡三架床，共擠小間屋已成嚴峻的現實。父母可以說精打細算，曬乾紅薯片調穀子進行囤積，通過給他人煮飯調換樹木，加之常年省吃儉用，硬是於81年在場外的一塊空...