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●崗前準備工作
壁球房服務標準
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(1)上崗前作自我檢查，做到儀容儀表端莊、整潔、符合要求；(2)開窗或開啟換氣扇通風，清潔室內環境及裝置；
(3)檢查並消毒酒吧器具和其他客用品，發現破損及時更新；(4)補齊各類營業用品和服務用品，整理好營業所需的桌椅；(5)查閱值班日誌，了解賓客預訂情況和其他需要繼續完成的工作；(6)最後檢查一次服務工作準備情況，處於規定工作位臵，做好迎客準備。●迎賓
服務員面帶微笑，主動問候客人，並詢問客人是否有預訂，如有預訂將客人引領至預訂位臵，如無預訂將客人引領至客人選擇位臵，並請客人在場地使用登記表上簽字。●室內服務
(1)為客人辦好活動手續，並提醒客人換好專用的球服和球鞋；
(2)客人換好專用的球服和球鞋後，引領客人至選定球檯，開啟照明燈，為賓客準備好球和球拍；
(3)根據客人活動單上的服務要求，為客人提供客人所需的陪打服務；
(4)客人要求陪打時，服務員要認真提供陪打服務，視客人球技控制輸贏，以提高客人打球興趣；
(5)當客人無陪打要求時，服務員應站在指定位臵上，隨時聽候客人吩咐，並主動徵詢客人意見，及時提供面巾、飲品等服務；
(6)當客人示意結賬時，服務員要主動上前將賬單遞送給客人；
(7)如客人要求掛賬，服務員要請客人出示房卡並與前台收銀處聯絡，待確認後要請客人簽字並認真核對客人筆跡，如未獲前台收銀處同意或認定筆跡不一致，則請
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客人以現金結付；
壁球房服務標準
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(8)客人離別時要主動提醒客人不要忘記隨身物品，並幫助客人穿戴好衣帽。●送別客人
公司各崗位職責與標準規範表單 餐飲經理崗位職責
檔名檔案編碼 餐飲經理崗位職責 吳昌吉頁碼 4 全面負責餐飲部的經營管理工作，直接對總經理負責。負責制定餐飲部長期 短期的年度和月度計畫，組織 督促完成各項任務和經營指標，並對月度 年度經營情況作分析並報總經理。制定服務標準程式和操作規程。檢查下屬各崗位人員的服務態度 服務規程，保證食品的質量，促使...
標準規範與管道相關的條例
1 gb50160 92 1999年版 第2.0.1條 可燃氣體的火災危險性分為甲類 乙類。甲類 可燃氣體與空氣混合物的 下限為 10 體積 例如 氫氣 乙類 可燃氣體與空氣混合物的 下限為 10 體積 例如 氨。第2.0.2條 液化烴 甲a類 15c時的蒸汽壓力 0.1mpa的烴類液體及其他類似的...
公司各崗位職責
財務部經理職責 1 編制公司財務預算計畫和費用控制指標，制定成本控制計畫，向總經理提供成本資訊和改進意見。2 編寫財務管理制度，有效的監督檢查財務管理制度和預算的執 況，向總經理匯報。3 對公司生產成本進行 計畫 控制 分析和考核，督促各部門降低能耗 當部門費用指標快要出現超標時，及時向該部門實行費...