關於B2C的階段發展和垂直綜合之分

2022-12-13 04:45:05 字數 1797 閱讀 9341

b2c階段發展戰略

1.在v版的乾貨貼《b2c之未來》裡提到了「產業階段」的問題,個人覺得非常有道理,新興產業大多需要經歷類似「尋租-一招鮮-跑馬圈地-全面競爭」的發展過程。依v版說法,目前電子商務市場尚處於「跑馬圈地」階段,這一點應該也不會錯。

先說說什麼才是「全面競爭」階段?電子商務發展到中後期,技術層面愈加成熟,商家企業幾乎很難再有壓倒性的技術優勢,最主要的是市場供需「將要達到飽和」狀態之後,那個時候比拼的是綜合實力而不是像現在這樣具有某種單方面的優勢就可以發展做大的情況,各個b2c之間將要面臨的是「一城一池」的爭奪戰了。

2.但是要如何推測出「全面競爭」階段的到來時間,這點恐怕比較困難。我們只知道網購市場在不斷的發展壯大,這裡面包括的消費者和商家,分別代表需求方和供給方。

任何市場或者說任何事物都有自己的承受極限(除了宇宙?!),到了一定規模的時候,增長會放緩以至很難再增長。當然電子商務市場不必等到那個時候就會開始進入「全面競爭」階段,這就需要有某個引數來考量電子商務市場的發展情況。

其實在看完v版的大作之後,筆者就靈感乍現,想到了「網購覆蓋率」這個東西。

3.網購覆蓋率這個東西包含了很多種因素在裡面,跟國家的經濟市場發展水平、人民消費觀念意識的提公升以及軟硬體的普及程度等等因素相關。然而它也是乙個可測的資料資訊,比如據說南韓的電子商務市場非常發達,網購覆蓋率達到80%以上,歐美等發達國家的網購覆蓋率也都達到了很高的水平(我手裡沒有資料資料)。

中國的電子商務市場的空間潛力巨大,現在還處於**式增長時期,加上來自全球化經濟市場壓力的因素,依此可以推斷國內電子商務市場的「全面競爭階段」會提前到來(不太可能跟國外市場的情況一樣)。再結合近幾年的「增長率」資料,應該就可以大致推斷出哪一年會達到「跑馬圈地」與「全面競爭」的臨界點(我不是磚家)。

4.說了半天,知道了b2c發展的階段性有什麼用處呢?對於b2c企業來說,合理利用有限的資源制定最合適的發展策略應該是重中之重。

在當前尚未進入「全面競爭」階段的電商市場來說,企業如果盲目的追求「優勢門檻」的話,結果可能會得不償失甚至拖跨自己。舉個例項來分析一下,前幾天在派代論壇看到這篇《好樂買越來越重:買一送二式物流死磕成交率》的文章,有不少派友都表示了對這種發展策略的擔憂。

試問一下,現在的購鞋市場接近飽和了嗎,不能通過市場營銷來增加訪問量了嗎,不能通過其他方式來提高成交率和營業規模了嗎?我認為答案不是肯定的,「兩雙鞋政策」的實行需要投入大量的資源,如果把這些資源放在其他方面,應該能夠收到更好的效果(類似投入產出比)。v版在帖子裡「黑zappos」的話也是很有道理的,「象文化」企業到了全面競爭的階段之後會失去電子商務企業特有的輕公司優勢,變得笨重而不靈活吧。

關於b2c垂直和綜合的區別

1.首先兩個概念並不難理解。像垂直b2c的代表有京東(3c)、凡客誠品(服裝)、好樂買(鞋)、噹噹(書)等等,綜合b2c的代表有亞馬遜、日本樂天等等。

版在那篇文章中還提到另乙個「品類階段」的問題。網路購物從一開始的書籍影像種類發展到如今的日用百貨種類階段,這個過程可謂百鳥爭鳴,壯觀無比。然而我們發現這其中有個規律特點需要注意,就是綜合b2c並不適合經營**太高、過於標準化、毛利太低(成本和售價比率)的商品種類。

我覺得是因為綜合b2c的運營成本過高所致,經營多種商品種類需要大量的倉儲備貨,以及系統響應訂單處理等等問題。亞馬遜提高運營效率方面一直是出類拔萃的,所以它現在已經開始經營3c等等商品種類了。

3.但是垂直和綜合可以轉化合併在一起嗎?對於這個問題我們可以參考線下的購物市場發展經驗。

超市商場和專賣店兩種購物形式依然共同發展,雖然在未來大商場可能會取代專賣店的形式,但那可不是一時半會的事情。回到網路上來,在電子商務市場裡,綜合b2c有可能在短時間內取代垂直b2c嗎?這是反問句,答案很明顯是不可能的,目前大多數消費者都不能想象去京東買內衣或者去噹噹買膝上型電腦的情景。

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