解決問題,如果有現成模型就能通過它快速全面開展分析,這樣既避免了考慮問題不全面,帶有盲目性,也更有利於思考問題進一步拓展。
條理化結構化思考利於問題梳理與解決,大大提公升工作效率。
這裡介紹最常用的七問分析法,使用簡單、廣泛,且容易被記住。
● why——為什麼要做?可不可以不做?有沒有其他替代方案?
● who——由誰來做?
● when——什麼時間做?什麼時機做適宜?
● where——在**做?
● what——做什麼工作?
● how——怎麼做?如何實施?方法是什麼?
● how much——做到什麼程度?數量如何?質量水平如何?費用產出如何?
七問法通常用於活動策劃、問題剖析,前陣子閱讀文章發現可以應用於使用者使用場景中。於是也腦洞開一下,是否投標檔案也適用。
01 5w2h 用於問題分析最常見
以資料分析為例,通過思維導圖方式分析,一篇文章的結構就出來了。許多基礎入門書籍可大多採用這種結構進行介紹和講解。
資料分析的5w2h分析
02 5w2h 用於使用者使用場景
● why 使用者為什麼會有這個需求?
● when 什麼時候產生這個場景?
● where 在**發生這個場景?
● who 這個場景的使用物件是誰?
● what 他們又做了什麼?
● how 他們是如何一步步完成的,滿足自己的需求?
● how much 滿足使用者這個需求所付出的代價是什麼?
03 5w2h 用於編寫投標檔案內容
● why you?商務資質滿足;技術需求滿足;**預算合理
● when 專案時間計畫
● where 地點在哪
● who 人員資質
● what 專案方案,使用者需求功能如何被滿足闡述
● how 如何實施
● how much 專案財務預算
04 投標檔案出彩要點:人無我有,人有我優
針對性:針對評分項,不要千篇一律
完整性:細節決定成敗,缺少細節的描述例如人力、財力、時間進度計畫、服務機制、應急機制等內容,這樣不能突出自己的優勢特色。
合理性:**合理;時間、人員、任務安排合理
優勢是否體現明顯例如排版上重點突出,評分項出現在大標題;重要內容加粗
05 其實個人簡歷、招聘也可以採用同樣的方法進行分析,如公司為什麼選擇你,首先是他需要,其次是你滿足要求。
教育背景、學歷、工作經驗等個人優勢其實就是你的資質;
面對實際問題,如何解決的能力考察就是你的技術業務、邏輯思考能力;
而**其實就是你的薪酬要求。
你也可以發散一下,看看你平時的工作流程,遇到的問題是否可以採用這個模式進行思考和優化。
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