1. 需在年票辦理視窗公示《年票辦理須知》、收費標準;
2. 提供服務場所應保持環境整潔,乾淨衛生;
3. 提供服務的設施裝置應保證正常執行;
4. 需向遊客公示當日工作人員的姓名、工牌號;
5. 在為遊客提供服務時,工作人員應著裝整潔;
6. 在為遊客提供服務時,工作人員應面對遊客並保持微笑服務;
7. 在為遊客提供服務時,工作人員應使用普通話和敬語接待遊客;
8. 在為遊客提供服務時,工作人員應耐心、準確答覆遊客的年票資訊諮詢;
9. 在與遊客進行證件或票據來往時,工作人員應雙手接受或給予;
10.在收取遊客證件或現金時,工作人員需唱票,以此得到遊客的確認;
11.在視窗開放時間內,按先後順序辦理。不拖沓,確保資訊準確無誤;
12.為遊客提供有效的收費憑證。
遊客諮詢服務中心沙盤講解服務標準
1. 需對外公示沙盤講解內容、時長、語種及收費標準;
2. 需保證提供服務場所的環境整潔、乾淨衛生;
3. 需保證提供服務的設施裝置正常執行;
4. 需向遊客公示當日工作人員的姓名、工牌號;
5. 在為遊客提供服務時,工作人員應著裝整潔;
6. 在為遊客提供服務時,工作人員應面對遊客並保持微笑服務;
7. 在為遊客提供服務時,工作人員應使用普通話和敬語接遊客;
8. 在為遊客提供服務時,工作人員應耐心、準備答覆遊客的諮詢;
9. 在收取遊客費用時,應面對遊客雙手接受;
10.在對外開放時內,按先後順序**,不拖沓;
11.需為遊客提供有效的收費憑證。
遊客諮詢服務中心沙盤講解服務提供能力標準
1. 應掌握沙盤上各景點的相關知識;
2. 應熟練掌握沙盤演示流程、內容並能正常操作;
3. 應能對沙盤演示裝置進行日常基本維護;
4. 應能用普通話進行正常交流,且思維敏捷、應變能力強;
5. 應具備有較強的語言組織能力,且耐心細緻;
6. 應具有基本的文字書寫能力;
7. 應有較強的安全責任意識。
遊客諮詢服務中心茶樓服務標準
1.需對外公示茶樓服務專案、收費標準;
2.需保證提供服務場所的環境整潔、乾淨衛生;
3.需保證提供服務的器具完好、乾淨、無毒;
4.需向遊客公示當日工作人員的姓名、工牌號;
5.在為遊客提供服務時,工作人員應著裝整潔;
6.在為遊客提供服務時,工作人員應面對遊客並保持微笑服務;
7.在為遊客提供服務時,工作人員應使用普通話和敬語接遊客;
8.在為遊客提供服務時,工作人員應耐心、準備答覆遊客的詢問;
9.在為遊客提供服務時,應至少5分鐘內為遊客進行一次續水服務;
10.在收取遊客費用時,應面對遊客雙手接受;
11.需為遊客提供有效的收費憑證。
遊客諮詢服務中心茶樓服務提供能力標準
1.應掌握各茶類品種;
2.應掌握各類茶的沖泡知識;
3.應掌握茶具的清潔、消毒方法;
4.應具有環境布置及氛圍營造能力;
5.能用普通話進行流暢交流;
6.應有較強語言組織能力,且思維敏捷、應變能力;
7.應有基本的文字書寫能力;
8.應有較強的安全責任意識。
周口市12333諮詢服務中心
女人如春天的桃花。陽春三月,春暖花開時,婀娜多情的桃花會競相開放,如一片片紅霞,與如紗的垂柳,形成了桃紅柳綠的春日美景。而青春靚麗的美女,正恰如春光明媚中盛開的桃花,繽紛絢爛,激情四射,充滿青春的活力,充滿青春的幻想,充滿青春美妙的情懷。青春歲月,容光煥發的美女,爽朗的笑聲,輕盈飄逸的秀髮,眉飛色舞...
重慶工商大學財務與會計諮詢服務中心宣傳
重慶工商大學財務與會計諮詢服務中心招聘宣傳資料中心簡介 重慶工商大學財務與會計諮詢服務中心隸屬於重慶工商大學會計學院,以學院在讀研究生和本科生為主,由學院多年從事財務會計工作的資深教授和有豐富經驗註冊會計師 資產評估師等共同指導,與天健 康華等重慶知名會計師事務所保持良好的合作關係,是以從事會計與財...
諮詢服務協議
本協議簽訂後,如甲方解除 中止或變更諮詢客戶簽署的借款合同期限屆滿,後續約的需再次向乙方支付本協議約定的服務費。服務費支付採取第種方式收取 1 甲方與理財諮詢客戶達成融資資訊需求,應在簽署借款合同的當日將服務費一次性支付給乙方。2 其他方式 5 費用負擔 1 乙方聯絡 推薦 洽談潛在的理財諮詢客戶而...