2023年是海聯集團的元年，也是海聯集團立足創新，開拓進取的一年。
一年來，在集團領導和公司領導的關心指導下，在部門員工的大力支援下，保險理賠較好地完成了年度計畫，取得了一定的成績。
現述職如下
保險理賠全年的工作主要是根據市場變化和公司的發展目標，加強自身建設，全面提公升管理水平和服務水平，提高公司的經營效益，擴大市場份額。
一、加強學習，拓寬思路，不斷提公升業務水平和管理能力。
加強自身的管理能力和思想學習，認真領會一汽大眾的各項流程和公司的各項方針政策，不斷提高工作認識的思想和論斷。
通過不斷學習，增強了事業心，提高了工作的管理能力。
同時不斷拓寬工作思路，增強創新精神，才使得自身工作能力得到提公升。
明確了努力工作的方向，從而增強對工作的責任感和使命感。
二、利用一切可利用資源提高經營效率。
隨著大環境的變化，為提高保險理賠的業務發展，圍繞公司的發展目標，充分發揮員工的積極性、創造性，充分調動員工的主觀能動性，提高員工的服務意識，轉變思路，深入挖潛，取得了一定的成效。
產量提前完成全年計畫，產值完成了。
三、做好基礎工作，推動部門業務穩步發展。
在公司業務發展的同時，也要求自身管理能力要不斷得到加強。
注重工作環節，責任到人，嚴格按照一汽大眾工作流程完成工作。
加強員工理賠資料化管理。
定期對日常工作進行總結、分析，及時發現工作中的問題，把問題消滅在萌芽狀態。
針對個別員工工作不在狀態的情況，平心促談，讓員工真正熱愛本職工作。
回顧一年的工作和學習，在取得上述成績的同時，還有一些在今後的工作中亟待提高的地方一是要提高自身的業務水平和管理水平，二是提高業務員的接待水平和業務水平，降低各項成本。
三是要增強服務意識，提高業務員的責任心和責任感，以提高客戶滿意度和忠誠度，從而擴大市場份額，增加企業效益。
在下一年的工作中，我將進一步強化學習意識，堅持"學以致用，用以促學"的原則，不斷提公升自身管理能力，以便更好地適應工作要求。
嚴於律己、克己奉公，在思想上提高認識，行動上嚴格要求，以飽滿的激情，迎接海聯集團的輝煌未來。
劉效晨2023年12月28日
保險理賠述職的報告 2019
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保險理賠實習報告
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