31 7 6西安市溫泉市場調研概況

2022-11-22 14:12:02 字數 2596 閱讀 2139

西安溫泉地礦熱資源分布主要集中在秦嶺北麓及渭河兩岸。比較突出的區域包括咸陽渭河畔地熱城、東大溫泉度假區、太白山、藍田湯峪、臨潼華清池等。

根據調研資訊,溫泉行業入市門檻較低,模式很容易複製,這也造成行業經營同質化現象較重。陝北資金佔比較大。

根據省旅遊局統計,2023年,西安市區域溫泉酒店已經過百家,且數量還在不斷增長。由於市場競爭加劇、同質化現象嚴重、以及季節經營特性,半數以上的溫泉酒店經營處於盈虧平衡線以下。

主要從各個溫泉區域選取標桿龍頭,從體驗感、**等幾方面橫向對比,以期從體驗感的角度獲取目前在經營溫泉酒店的經營現狀。

位於東大溫泉集中區,所屬片區是西安傳統的溫泉酒店聚集區,大大小小的溫泉酒店十幾家。秦龍溫泉酒店在片區屬於經營時間較長的一家溫泉酒店,共有十幾個湯池,規模中等,整體風格比較單調,以小型類湯池為主。**為68元。

2.藍田湯峪

距離西安2小時車程,俗稱東湯峪。湯池規模:十五個。

屬於大眾化溫泉,湯池的水沒有種類區分,缺少小孩娛樂設施。東湯的湯池基本屬於露天類,沒有樹蔭或者涼棚遮蓋,夏季體驗效果較差。更衣室缺少取暖設施是一大弊病,冬天和室外溫度差不多,體感很冷。

在所調研的幾個溫泉集中片區,東湯峪的溫泉硬體配套屬於比較傳統老舊的區域,接待客群以大眾散客和中小公司團建會為主,市價68元。

3.西湯峪

距離西安車程約兩小時。嚴格來說西湯峪屬於太白山旅遊配套範疇,遊客以泡溫泉為爬山觀景、賞雪的附帶消費。西湯的條件較差,湯池規模約十個左右,淡季稍大的湯池並不開放。

由於湯池規模較小,容量有限,泡溫泉會有「擁擠」的體驗,整體硬體設施較為普通,**80元。

4.海泉灣

位於咸陽市南,交通相對比較方便。規模上屬於陝西比較大的溫泉酒店,共五十多個湯池,室內和室外湯池均有。海泉灣湯池設計多種風格,日式、羅馬、土耳其、希臘、印度、芬蘭等多種風格,傳統和浪漫理念融合。

在住宿、餐飲、娛樂、休閒等配套較為齊全。獨創**戲水池人工海浪,視覺上給人一種濱海的享受,**在幾個溫泉酒店裡算是比較高,平均158 元 5.大秦溫泉養生苑

距離主城區較近的一家溫泉酒店。規模較大,從入口走至接待大廳的緩衝區便有兩三百公尺的廊道。共有四十多個室內、室外溫泉池。

室內溫泉水池面積大小搭配,配有按摩設施。室外配有帶假山的兒童娛樂池,但這種配套娛樂設施只有在**較大的假期才開放。湯池有中藥湯、牛奶湯等分類,室外溫泉有個小魚池。

該溫泉酒店讓人有「大而不精」的體驗,所有湯池都是水泥砌的方形、圓形或t形,風格上並不那麼豐富,整體略現單調,**109元。

6.華清池愛琴海

該溫泉酒店位於臨潼區西安科技大學臨潼校區附近,距離西安約1個小時的車程。屬於近兩年崛起的一家「後起之秀」氣,名氣較高,**相對較高。全部是室外溫泉,環境不錯,冬季的觀雪賞景體驗較高。

在選取的標桿案例裡頭,華清池愛琴海溫泉算是品質較高的一家,尤其冬天,很多西安的遊客攜家帶口而來,**168元。

總結:以上調研的溫泉酒店,整體品質體驗排序(從高到低):華清池、海泉灣、大秦溫泉養生院、秦龍溫泉、藍田湯峪(東湯峪)、太白山湯峪(西湯峪)。

目前市面上的在經營溫泉酒店,新老充斥,體量規模不等,傳統的溫泉聚集區如東大、東湯峪、西湯峪溫泉經營場所比較老舊,整體的設計理念和配套設施已經跟不上目前社會的消費需求。

涇河新城並不屬於傳統上的溫泉集中區,故在經營的溫泉酒店並不多,主要涇陽縣3家城和樂華城1家,如樂華城自營的溫泉酒店,已經開業3年。

茯茶小鎮和樂華城是片區兩大**集散地,均有自有的溫泉酒店規劃。將溫泉元素融入旅遊、休閒、度假產品裡,是目前較為成功的經營策略。據了解,茯茶小鎮溫泉酒店配套已經啟動,涇河新城茯茶鎮溫泉酒店和溫泉客棧市場開展及經營、規劃設計、推廣三項工作經於2023年3月對外公開招標。

但根據調研了解到的情況,涇河新城自有溫泉井資源的單位較多,但大都處於未實際使用的狀態。

根據以上西安周邊現存溫泉酒店經營情況的了解,對於新開發溫泉酒店提出以下建議:

1.尋求風格的豐富和差異

不求大,但求精。溫泉酒店的經營優劣,跟客戶的體驗感息息相關,不同風格設計,會讓消費客戶產生良好的體驗感,並延伸再次消費和組團消費。

2.拒絕孤立,與其它旅遊、休閒消費方式相結合

隨著現代都市人的生活壓力變大,放鬆身心的休閒旅遊消費佔日常支出比重越來越大,但是純粹的以溫泉酒店泡湯消費並不足以吸引人「慕名而來」,打造戶外體驗、娛樂、觀景、泡湯等一體化的消費鏈條,經營吃喝玩樂購的全方位消費平台,是一種市場經營之道。

3.完善的配套設施

完善的硬體設施,是增加消費群體體驗感的重要一環。兒童娛樂設施、康養理療、美容spa等可作為延伸消費配套型別。

4.優質的服務

給客戶良好的消費體驗,形**人之間的口碑傳播,是服務行業永葆生機的核心競爭力。

5.市場化的經營理念

消費客戶的會員制

行業會員共享

積極參與網際網路經濟下的**模式,線上線下拓展

轉借獎勵制度,培育老客戶,挖掘新客戶

打造良好的市場形象,做好市場公關,通過硬廣告和軟廣告對外傳播。

在此次溫泉酒店調研過程中,對於溫泉水資源的市場銷路情況進行了一次摸底,摸底物件主要為涇河新城片區的傳統非溫泉酒店、洗浴場所等,具體反饋情況如下:

真正對溫泉水有意向需求的經營場所很少,即使個別想了解的,對**要求非常低,而且要我方來配送。而溫泉水每齣一方水需要回灌一方地表水,這加大了出水成本,整體算下來,收入無法覆蓋成本。故單純依靠銷售溫泉水資源創造收益並不可取。

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