河北省聯社企業文化調查問卷

2022-11-21 09:30:02 字數 2446 閱讀 4860

一、 總體情況:

1、你認為我們企業文化建設的目標是什麼?

加強農信社企業文化建設,能夠科學整合農村信用社資源,引導信用社形成共同價值觀,增強企業凝聚力,構建團結企業,打造精英團隊,提高企業核心競爭力,使農村信用社在激烈的農村金融市場競爭中實現可持續發展。

2、你認為河北省農村信用社企業文化的核心價值、員工價值分別是什麼?

關鍵是 「敬業」,與信合同生存,共發展,以「社興我榮社衰我辱」的使命,決定自己的價值。

3、你認為河北省農村信用社員工的道德觀是什麼?

工作上:愛崗敬業,科技為基,服務為本。生活上:清正廉潔,不為所誘,遵守制度。

求正、求真、求勤、求廉、求實

4、你認為河北省農村信用社的企業管理座右銘是什麼?精神口號是什麼?

求真務實,誠信為本,面向三農,服務三農。

農村信用社就是我們農民自己的銀行

二、企業競爭面:

1、你信為,農信社經營過程中,面臨的最強的競爭對手是誰?

最強的競爭對手是除建行之外的商業銀行(工,農,中郵)。他們的網路優勢,人員素質,服務質量及效率。

2、你認為,我們與本地競爭銀行的差異或差距在**?(實力、文化、形象等)

工資收入,員工素質,服務質量,網路優勢,人員培訓。

3、面對農信社其他農信社的平行競爭,你希望如何讓自己脫穎而出?

刻苦地鑽研,創造性地開拓。乙份好心態,一顆上進的心、積極的態度;培養團隊精神、創新精神;合理安排時間,樹立良好的時間觀念;重視細節,戰略上舉重若輕,戰術上舉輕若重等。

三、企業經營面:

1、你認為,實現這一目標,我們的員工需要達到什麼樣的素質水平?

問題的關鍵是通過自己的企業文化提高員工的思想道德素質。能夠留住人,留能力的人,

2、就目前而言,我們的員工素質在哪方面有欠缺?企業文化的建設對此有何幫助?

員工的服務,接收、適應新業務。

通過培訓、教育來提高。

3、如何看待員工與農信社之間的關係(雇員、乙份子、家人…)?這種關係對形成團隊凝聚力有何幫助?需要何種支援和改變?

企業的發展靠人,農信社員工的需求是多方面的:不僅存在物質方面的要求,還有強烈的精神和心理方面的要求;不僅尋求歸屬感,還希望農信社能認同我們,接納我們,能保障我們的權利;希望得到讚揚和表彰,希望員工之間和睦相處、互相幫助。員工的這些需求僅憑物質刺激是遠遠不夠的。

農信社企業文化強調「以人為本」注重情感機制,把「關心人、理解人、尊重人」、「滿足員工的心理要求」作為管理的落腳點,注重為員工提供一種愉快、和諧、向上的工作氛圍,這樣能使員工獲得精神上和心理上的滿足,從而激發出極大的工作熱情。同時,在農信社文化構建中,很重要的就是要塑造個性突出、具有競爭力的農信社形象。

5、你所在單位員工每年的培訓時間是多長,主要培訓那些內容?最迫切得到什麼樣的培訓?

很少,主要是應急的、適應性的培訓。

四、企業服務面:

1、你所在單位的服務的物件主要有哪些?他們具有什麼樣的特點?

我在單位的服務的物件主要農民,及極少部分企事業單位。

他們主要是分散、業務金額少,季節性強。

2、針對上述服務物件,我們的服務特點是怎樣的?

微笑的,高效率,高質量的服務。

3、在河北省農村信用社「服務三農,支援地方經濟發展」的企業宗旨下,你希望塑造怎樣的服務形象,才能更符合我們的服務特點?

要素不同層面詞語描述

□ a現代的如:建設銀行建設現代生活 □a1先進領先的,非傳統的,與世界同步的

□a2科技新穎的,人性化的,知識密集的√

□ b開放的如:浦發銀行新思維心服務 □b1包容寬厚的,睿智的,胸懷廣大的√

□b2機遇敏銳的,善於把握的,收穫的√

□c信賴的中國工商銀行你身邊的銀行可信賴的銀行 □c1可靠公平的,無私的,正直的√

□c2保證放心的,免除後顧之憂的√

□c3成功有回報的,有影響力的,有信心的√

□ d活力的如:招商銀行因你而變 □d1有朝氣年輕的,活潑的,有幹勁的,向上的√

□d2富於想象創意的,新奇的,充滿奇趣的

□ e溫馨的如:民生銀行服務大眾情繫民生 □e1愉悅友善的,溫暖的,快樂的√

□e2舒適方便的,享受的,美好的√

五、企業宣傳面:

1、你希望我們農信社為客戶營造乙個什麼樣的營業場所?在營業面積、結構布局上怎麼把握?

營業場所要寬敞明亮,方便安全,舒適美好。

2、你認為,我們應如何規範使用視覺形象識別系統規範(如標識、名片、辦公用品、宣傳品、禮品等)?全國統一信合標識。推動建立合作金融法,爭取將信用社的管理納入法制化。

3、我們農信社員工更容易接受何種培訓與文化活動形式?

**培訓、面授培訓。

4、你如何體會省聯社進行企業文化建設的要求?以往有無文化或價值觀的灌輸?你期望此工作能給農信社帶來何種幫助?

如果建成本省的文化建設體系管理部門可縱觀全域性,統一信合文化,統一經營宗旨,統一信合形象,統一企業觀念。即服務理念,人才理念,管理理念。使業務制度化、電子化、人性化,以此反映出信合的規範性,樹立良好的公眾形象。

企業文化調查問卷普通員工

說明 調查問卷內容包括 1 1 個人資訊2 企業現狀3 企業信念4 發展戰略5 組織管理6 員工素質7 溝通與士氣8 文化傳承9 對企業的了解10 對傳統價值觀的態度11 對企業文化的了解12 對企業在同行企業中優劣勢的了解13 對於企業的期望及個人的追求 2 除了指定為多選題外,其餘都為單選題。3...

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