為切實提公升浴場的管理服務水平，高效快捷地處理浴場日常事務，經區園林局委託有資質的單位對浴場進行保潔、經營秩序、安全、應急、零星修繕等服務管理，制訂如下崗位要求及考核辦法:
一、崗位要求
(一)乙方人員應嚴格遵守崗位要求，認真學習國家相關法律、法規。
(二)乙方人員在崗期間不做與崗位工作無關(包括但不限於聚眾聊天、打牌、幹私活等)的事情，不得酒後上崗。
(三)乙方人員在崗服務須著統一工服，佩戴工號牌，保持儀容儀表端莊整潔。
(四)嚴格執行淡旺季上下班制度，不遲到、不早退，另根據浴場情況淡旺季上下班時間具體再定，具體時間調整以甲方安排為準。
(五)團結同事，不許打人、罵人，不得組成小團體，無事生非，擾亂浴場正常工作秩序。
(六)服從甲方安排的臨時工作，不得出現討價還價、拖延、頂撞、謾罵現象。
(七)做好防火工作，時刻保持預防為主，防消結合原則。不得在公共區域、遊客面前、危險區域吸菸，禁止亂扔未熄滅菸頭，發現遊客吸菸及時制止。
(八)發現關於涉及安全、破壞、偷盜等違法問題，乙方管理人員須立即報告給甲方。
(九)以制度為根本，安全為前提，時刻保證自身及遊客安全。
(十)對破壞、損壞設施的行為，乙方人員有勸阻、報告的義務。自身不做違犯國家法律、法規的事情。
(十一)乙方人員熱情服務，文明作業、禮貌待人，主動照顧老弱病殘孕等人員，提供優質服務，維護浴場良好形象。做到無新聞****或遊客投訴。
二、考核辦法
園林局採用定期和不定期結合的辦法安排對養護單位日常管理的檢查考核。雙方指定的管理人員或其**人共同對服務內容進行考核，考核結果形成考核表，由雙方人員簽字確認。每月彙總成考核彙總表，必須經雙方指定的管理人員簽字確認，作為結算服務外包費的依據。
考核表一式貳份由雙方分別保管。月度考核彙總表一式叄份，壹份作為支付服務外包費的憑證，貳份由雙方分別保管備查。
三、考核標準
(一)環境保潔服務:
1.1每日對沙灘，普掃作業於8:00前完成。工作期間巡迴保潔，及時清除區域內的垃圾、雜物。
1.2根據潮水變化每日進行潮頭垃圾收集、外運。保潔區域內包裝紙、塑膠袋、玻璃瓶、紙片等垃圾密度，每5平方公尺不得超過1處。
1.3保持沙灘垃圾箱外觀潔淨，無損壞，箱內垃圾及時清運不外溢。
1.4 保持休息木凳、標牌外表潔淨，周邊無雜草、雜物，抹布禁止放置於木凳或標牌等公共設施上。
l.5 可視範圍內不得隨意擺放保潔工具。
(二)經營管理服務:
2.1按時上崗，統一著裝，按照浴場管理規定及經營業戶考核辦法等制度，進行浴場經營秩序管理;
2.2對發生在浴場內的刑事案件、治安案件和治安災害事故，及時報告當地公安機關和浴場管理中心，採取措施保護發案現場，協助公安機關維護發案現場秩序。
2.3工作要具有強烈的責任心，對違約經營業戶行為敢於現場制止，必要時匯報浴場管理中心後進行清違。
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管理制度應急預案
20個管理制度 1.安全工作例會制度。2.安全資訊收集分析研判報告制度。3.常規安全教育制度。4.值班制度。5.預防學生溺水交通意外傷害自殺打架鬥毆等事故管理制度。6.實驗室工作管理制度。7.食堂食品管理制度。8.網路安全管理制度。9.消防安全制度。10.校舍安全管理制度。11.學生宿舍安全管理制度...