課程背景:
現今社會,只有高效能的企業才能適應這個高速發展的社會,而企業的效能提公升是總體員工工作效率高低決定的,目前我國企業管理做的比較好的第一梯隊中有華為管理的一席之地。
本課程結合華為公司的高效管理和員工工作效率方法向學員們介紹關於華為的目標管理、計畫管理、專案統籌管理、資源配置統籌、執行管理、溝通匯報管理、過程管控、工作方法移植、創新和優化等華為必備工作技能。而特別把華為的時間管理單獨拿出來作為乙個課題研究,原因是在華為的工作中所總結到的是時間管理與專案管理及里程碑管理是交付乙個事物的三個不同的維度,專案管理和里程碑管理如果失去了時間的概念,將會沒有任何意義。
課程收益:
● 加深對華為工作的清晰認知,檢識自己的長處和短板;
● 能說出為什麼華為工作法能有效提高個人工作效能和借鑑的落實意義;
● 去偽存真,批判式思考學習華為工作方法、技巧、工具來提高自己的綜合工作能力;
● 提高組織認知和執行力來提高管理和影響他人、團隊的效果,從而實現組織的目標。
課程時間:2天,6小時/天
課程物件:企業高層管理、部門經理主管、儲備幹部等
課程方式:教案講授、案例分析、情景演練、小組討論、參與式研討等
課程大綱
第一講:工作思路的「邏輯地圖」
一、謀定而後動——把握事物的來龍去脈
1. 思維導圖、邏輯樹、魚骨圖培養我們什麼思維
案例:華為新員工入職輪訓中和轉正時隱性考核的其中乙個要素
2. 乙個專案任務的維度有哪些
案例:華為每個專案任務接手時必要做的事情
二、不要「先乾起來再說」
1. 華為的新員工培養機制
2. 華為的老員工都學會了問問題
案例:華為校招人員到企業後基本培訓時間6-12個月
案例:華為培訓輪崗制都培訓什麼側重點的內容
三、工作的輕重緩急——華為工作法四象限原則
1. 重要且緊急
2. 重要不緊急
3. 不重要緊急
4. 不重要不緊急
案例:華為員工辦公桌上的便簽紙的張貼方式,一眼便知輕重緩急
案例:華為員工手裡的專案很多,他們是怎麼協調輕重緩急的
四、設定目標的自我獎賞與自我目標公升高
1. 跳起來摘到的那個果子更好吃
2. 每天進步一點點,員工目標與企業目標的統一
案例:華為非洲銷售軍團的銷售策略
案例:華為專案交期中透射的目標設定
五、人與人的不同,未必是智商不同
1. 累你的不是工作,累你的是工作方法
2. 華為培訓體系終極敏捷思維培養
案例:華為員工培訓的隱性訓練是思維的訓練
案例:華為員工苦的是加班,樂的也是加班
第二講:管理者的專案統籌角色
一、生來不是管理者,但生來就是個「專案經理」
案例:街上遇到的那個收破爛的大爺是怎麼進行專案統籌的
1. 專案團隊領導者
2. 交付專案環境與氛圍的營造者
3. 專案經營、質量和客戶滿意的責任者
4. 專案執行的管理者
5. 專案交付策略/方案制定者
情境演練:我們要統籌一場晚會,你是專案經理,請列出你的list
二、效率是設計出來的——華為溝通的「關鍵對話」
案例:華為無論是本部還是跨部門溝通從**開始
1. 華為人用的5w2h
2. 溝通的開放式問題與封閉式問題
情境演練:根據實際情況設定乙個高效溝通的流程
情境演練:根據以上溝通流程你想問問題嗎
三、效率的提高需要幫手——華為之乙個好漢三個幫
案例:華為鐵三角模式的過人之處
1. 怎樣向身邊人發出求助
2. 怎麼向別人請教
3. 學會放權和放手都是求助的有效手段
案例:任總講過的乙個從南京到北京的故事
互動遊戲:把一百張紙片從一寫到一百,怎樣的方式最快
四、做任何決定都不要太匆忙
案例:華為也是摸著石頭過河的兩個案例
1. 華為的頭腦風暴會
2. 華為的經驗閱歷法
3. 華為風險識別的三原則
1)不拘泥於眼前事物,用長遠的眼光看問題
2)不侷限於某一方面,全方位多角度地看問題
3)不拘泥於肢解問題,要看事物的本質
4. 華為的風險計畫與應急預案
1)規避
2)轉移
3)減輕
4)接受
案例:華為海外事業部的素檀戰役中的產品路演過程
綜合分析:演示幾種表達肢體方式,判斷心理變化過程
第三講:規劃時間不是時間規劃
時間管理的四象限工作法
什麼是時間 四象限 法 時間 四象限 法是美國的管理學家科維提出的乙個時間管理的理論,把工作按照重要和緊急兩個不同的程度進行了劃分,基本上可以分為四個 象限 既緊急又重要 如客戶投訴 即將到期的任務 財務危機等 重要但不緊急 如建立人際關係 人員培訓 制訂防範措施等 緊急但不重要 如 鈴聲 不速之客...
時間管理的四象限工作法
2 第二象限是重要但不緊急的事。案例 主要是與生活品質有關,包括長期的規劃 問題的發掘與預防 參加培訓 向上級提出問題處理的建議等等事項。荒廢這個領域將使第一象限日益擴大,使我們陷入更大的壓力,在危機中疲於應付。反之,多投入一些時間在這個領域有利於提高實踐能力,縮小第一象限的範圍。做好事先的規劃 準...
時間管理的四象限工作法
所謂 四象限法則 是由著名管理學家史蒂芬.科維 stephen r.covey 提出的乙個時間管理理論,把工作按照重要和緊急兩方面的不同程度進行劃分,基本上可以分為四個象限 重要而且緊急 重要但不緊急 不重要但緊急 不重要而且不緊急。一 傳統時間管理法的核心 以 急 為重 低效的管理者大抵陷入了傳統...