東北大學繼續教育學院
社群管理學試卷（作業考核線上） b 卷
學習中心院校學號姓名 ***
（共3頁
一、填空題（每小題2分，共20分）
1、以血緣為基礎的社會，即人們常說的以_家庭_為細胞的社會。
2、首次將社群一詞用於社會學研究的是_社會意識 _。
3、社群管理物件包括地區性事務、社會性事務、群眾性事務和_公益性事物 。
4、業主委員會由業主大會產生，在物業管理區域內代表全體業主對物業實施自治管理，它是依法成立的群眾性自治組織，依據法律法規，具有作為訴訟當事人的資格。
5、社群發展的終極目標是_社群自治
6、單位制的功能有政治動員、經濟發展和社會控制 。
7、 1981 年，深圳市第一家專業性的物業管理公司—「深圳市物業管理公司」掛牌，表明我國房屋管理體制開始發生變化。
8、_社群黨組織是社群管理組織的領導核心
9、針對社群環境建設存在的各種問題，中國**頒布了一系列法律法規，並始終堅持「_
_ 以人為本 」的工作方針。
10、 全科醫學是社群衛生服務的基本特徵和基本服務模式。
二、不定項選擇題（在本題的每一小題的備選答案中，正確答案有乙個或多個，請把你認為正確的答案的題號，填入題幹的括號內。少選、多選不給分。每題2分，共20分）。
1、社群發展的終極目標是（ b ）。
a、多元化 b、社群自治
c、走開放道路 d、走量化管理道路
2、下列選項中，屬於社群環境管理要素的是（ d ）。
a.馬路的寬窄 b. 氣候條件
c.講座d.電力
3、（ a ）是社群存在和發展的基本條件。
a. 社群管理主體 b. 社群治安管理
c.社群發展 d. 社群民主政治建設
4、下列選項中，（ d ）不屬於社群衛生服務的範疇。
a.社群疾病預防服務 b.社群醫療服務
c.社群計畫生育服務 d.社群體育服務
5、社群環境的構成要素包括社群環境的( c )
a、空間要素 b、生態要素 c、人文要素 d、管理要素
6、( a )是社會環境中最基本的物質因素，它對社群環境的質量和社群環境的管理起著決定性的作用。
a、人口、民族、歷史傳統等環境 b、精神文化環境
c、經濟環境d、政治法律環境
7、在物業建成和**前，應由誰負責首次選聘物業管理公司，並與其簽訂物業管理合同？( a )
a.房地產開發商b.房地產行政主管
c.業主管理委員會 d.街道辦事處
8、制約社群教育的因素主要有（ ade ）。
a.經濟發展水平 b.技術手段 c.政治體制轉變
d.管理形式e.傳統教育觀念
9、根據參與主體意願的強烈程度，社群民主政治參與可分為（ bc ）。
a.制度化參與 b.動員型參與 c.主動型參與 d. 非組織參與
10、現代物業管理企業應該是具有獨立法人資格的( d )
a.行政機關 b.事業部門 c.社會團體d.經濟實體
三、簡答題（每小題10分，共30分）
1、什麼是社群管理，社群管理應遵循什麼原則？
答：所謂社群管理，就是指在社群黨組織領導和基層**組織的指導下，社群居民與居民委員會在業主委員會、物業公司、社群中介組織等組織的輔助下，為維護社群整體利益、推進社群全方位發展，採取一定的方式，對社群的各項公共事務和公益事業進行的自我管理。
社群管理應遵循以下原則：第一，全體利益原則。第二，自治和自助原則。
第三，組織和教育原則。第四，協調性原則。第五，前瞻性原則。
第六，系統管理原則。第七，法制管理原則。第八，漸進創新原則。
2、社群環境的含義及其基本特徵是什麼？
答：社群環境是社群賴以存在和發展的外部條件的總和，也就是各種直接或間接地作用和影響社群本身的外部客觀因素的總和。
社群環境的基本特徵是：1.社群經濟發展水平和社群環境質量的關係十分緊密、相互依存。
2.社群環境的易遭汙染性。3.
社群環境的廣泛性。4.社群環境的複雜性。
5.社群環境的差異性。6.
社群環境的動態性。
3、怎樣正確處理居委會與物業公司的關係？
答：處理二者關係，一定要按照職責分明，依法活動的標準進行。居委會和物業公司要做到權責分明，不可超越本職範疇，越俎代庖。
過去在計畫經濟條件下，由於沒有物業公司，居委會做了很多實質上屬於商業範疇的工作。現在，在市場經濟條件下居委會應該把這些工作退還給物業公司。相反，物業公司也應該把不屬於商業範疇的工作交還給居委會。
只有這樣，二者的發展才能是和諧的，相互促進的。從社會的發展來看，這種逐步明確的分工也是有利於社群的不斷發展和進步的。
四、論述題（共30分）
結合建設社會主義新農村的實際，試分析建設我國農村醫療合作體制的關鍵在**?
答：關鍵之一：以提高參合率為目標，深化宣傳。
經歷了過去幾起幾落的合作醫療的折騰，農民對合作醫療心存疑慮，擔心政策不能落實，制度不能兌現，普遍存在等待觀望心理。新型農村合作醫療是乙個以參合率來衡量效果的系統工程，參合率越高，抗風險的能力就越強，如何在最大限度內提高參合率，既堅持農民自願參加，又做到以戶為單位，戶不漏人，這就要求必須抓住宣傳發動這個核心。
關鍵之二：以方便群眾為目標，優化服務。農村醫療衛生服務網路還不健全，醫技人員嚴重缺乏，大病治不了，小病治不好，直接影響農民群眾參合特別是今後長期參合的積極性。
要優化報賬服務。要嚴格報賬政策，按政策規定比例及時報銷費用。要簡化並規範報銷程式。
三要優化醫療服務。加強縣、鄉、村醫療衛生機構的縱向合作，建立醫療機構，完善醫療裝置，充實醫技人員，強化醫衛管理，改善鄉村醫療條件，提高鄉村醫療水平，使醫療服務的重心向基層延伸。
關鍵之三：以收支平衡為目標，強化監督。新型農村合作醫療**按照以收定支、收支平衡和公開、公平、公正的原則，實行財政專戶、專項管理，堅持收支兩條線，管用分開，用撥分離，集中支付，專款專用，封閉執行。
關鍵之四，新型農村合作醫療制度的建立，還應加強相關配套制度建設，在體制改革上狠下功夫。有條件的地方，應實行藥品配送制度和管理機制。
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