商業網點管理中心2023年度述職報告

2022-11-09 23:54:06 字數 922 閱讀 7788

商業網點管理中心在後勤集團的領導下,在集團職能部門和各中心的大力支援和配合下,我們依照本中心職能和2023年度工作計畫並結合具體的工作情況,主要做了以下工作:一、積極配合學校保衛處、後勤管理處、管委會共同做好對文昌校區學生開水房流動攤位合同的簽訂與管理工作。配合學校有關部門做好徐州市衛生城的建立工作。

配合工商局對門面房實施現場辦理相關證工作。二、。

強化管理考核,規範管理行為。

五、加強門面房食品安全、消防安全的管理和監督檢查工作。不定期召集經營與食品相關的承租人開會,學習有關食品衛生安全知識,制定食品安全措施。重點檢查食品的生產廠家、生產日期、保值期限等。

堅持以預防為主,處罰為輔,做到檢查不鬆懈,記錄不間斷。認真排查,消除安全隱患。商戶的電路、電閘、用電器進行定期檢查,對存在安全隱患及時整改,對到期的消防滅火器材及時予以更換。

在水電中心的支援配合下,徹底整治了地下超市下水道堵塞和「維多多」竹2-7、竹2-8「藍心坊」「果果便利」等商家的電路改造問題,確保食品、消防安全不出問題。全年沒有發生安全事故。

六、認真對待學生對商戶的投訴,一旦收到投訴,我們均將進行嚴肅認真地處理,並將處理結果及時地給予滿意的答覆。

七、加強與校學生會生活權益部的聯絡,學生會生活權益部每週向中心提交對門面房的書面檢查結果(商家走訪調查表),以作為評價商家經營過程中表現優劣的參考依據。八、足額完成了全年兩校區房屋管理費和物業管理費的收繳工作。

九、領導班子廉潔自律,從思想上嚴格要求,辦事公平公道,身體例行,不謀私利。全身心的同職工一道努力工作,起到了帶頭作用。班子成員中沒有違法、違規、違紀行為。

在2023年度的工作中,通過共同的努力,較好地完成了全年的工作任務,得到了校財務資產部、後勤管理處、保衛處、校管委會等有關管理部門以及學生會生活部、門面房承租人的一致認可和好評。經測評,本中心工作的滿意度為100%(其中很滿意和滿意的佔87%,比較滿意佔13%);學生對門面房經營服務的滿意度為97.5%。

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