如何把握環境網路輿情主動權

隨著新**技術的不斷進步，環境**引導能力受到了嚴峻考驗。縱觀近幾年的環境突發事件，網路起到了放大和助推的作用。

天互雲鏡認為，在這種形勢下，基層環保部門應積極適應新形勢、新要求，在及時回覆好網路輿情的同時，加強制度、能力等方面的建設，提高應對環境網路輿情的水平，把握環境網路輿情的主動權，用好用足網路優勢資源。一是建立環境網路輿情工作制度。

建立環境網路輿情工作領導小組，明確專人負責，對網路輿情進行監控、收集、整理、彙總，及時交給相關科室或部門處理，並及時進行網上答覆。建立網路發言人制度，加強網上的討論溝通，讓輿情答覆工作做到有章可循。二是加強對網路輿情的研判能力建設。

環保部門應該在網路輿情事件結束後，對輿情事件的發生原因、傳播途徑、傳播特點、處置情況及存在問題進行認真分析總結。對**發展情況進行調查總結，對處置的效果進行評估。要在輿情收集的基礎上，進一步分析輿情的走勢，找出重點難點，認真做好環境輿情監測預警工作，為環境決策提供科學依據。

三是加強和規範環境突發事件的新聞發布工作。

建立突發環境事件**應對應急預案，完善突發環境事件的新聞協調機制，及時、準確發布突發環境事件的相關資訊，主動引導**，維護社會穩定，最大程度地避免、縮小和消除因突發環境事件造成的各種負面影響，為妥善處置突發環境事件營造良好的**氛圍。四是加強輿情監測隊伍建設。

目前，基層環保部門的輿情監測水平還有待提高，應深化與權威專業機構合作，加大業務培訓力度，逐步建立一支了解網路傳播特點和規律、善於運用網路語言開展環境宣傳的環境輿情分析隊伍。