關於酒店月工作總結范文分享
二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由於各種節日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節、情人節、兩個重大節日，客房部也採取了相應的惠客措施;現將201x年二月份個人工作總結報告如下：
1.節日期間對老客戶的回訪，贈送水果、乾果等慰問活動。
2.做好個人工作計畫，做好員工節日的休息安排，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節的接待工作，保證用餐房間的衛生情況。3.
節能降耗。客房部在201x年12月份低值易耗品出現上公升狀況，所以客房部在201x年1月份採取相應的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不浪費酒店的一次性用品，努力**一次性用品，為酒店節約現節約，採取的相應措施也得到了一定的成效，201x年1月份，相對於201x年的12月份，根據房間的比例節約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。
4.人力資源的調整。調整了2文員，由於2名文員提出辭職，春節過後離職，為了不影響客房201x年旺季時的接待工作，新年過後馬上進入3月份，還有乙個月的時間進入旺季，在培訓新的員工上存在新一系列的問題，所以我們及時補招了2名文員，在淡季時對員工進行培訓，以便於以後的工作。
辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經過一段時間的培訓後，員工有所提高，但時間一常，會把子自己的工作情緒帶給客人，造成客人的不滿，為不影響201x年客房部的整體工作，給予辭退。
5.設施裝置的維護保養。本月將201x年的工程遺留問題，工程部做了乙個修復，除木製面未修外，大的工程問題做了一項維修，未完成的工作木製面的修補、3006、3008。
3026。3028房間氣味難聞未解決，6015外面衛生間管道井未上鎖，3018。3019擋風牆冬季特冷，在2023年應考慮做保溫牆。
酒店經理月工作總結
月工作總結 本月經過店內所有員工的努力，我們取得了較好的業績，相比上年同期營業情況有所提公升。但是，在取得好的業績的情況下，目前，我店也出現了一些急需解決的問題。一 店內員工流失嚴重。員工流失的原因是多方面造成的，根據相關的分析，我認為主要有以下幾個方面的原因 1 店內工資相比其他酒店沒有好的競爭優...
酒店前台月工作總結
不知不覺中，轉眼1個月又結束了，這半個月使我改變了很多，也學到了很多，初入社會更多遇到的問題和需要學的是人際交往的能力。經朋友介紹，我按期來到方圓快捷酒店工作，帶著對第乙份工作的熱情，我走上了我人生的第乙個工作崗位 前台接待，方圓快捷酒店共145間房，相對鄭州來說客房間數還算不錯的對於每個酒店來說都...
酒店前廳部月工作總結
在3月份工作中客流並不大，由於季節性的到來等因素，完全的進入到了淡季，面對淡季的到來，我們在3月份工作中還有很多做的不到位的地方，同樣也有突出之處，改進錯誤的工作。衛生 前廳，在衛生方面應該是一項常抓不懈的工作，在中班重逢時對前廳外圍牆面，魚池，轉門的清理並進行保養，對外圍玻璃上的膠布與工程部配合進...