東華大學「墨玉」暑期實踐團7月9日實踐活動演示文稿

由於金陵東路道路兩旁均有琴行密集分布，因此我們採用兵分兩路的政策，將隊伍人數均分為兩隊，在採訪琴行工作人員過程中一人負責主問問題，一人輔問，一人記錄，一人攝影，隊員角色輪流，使得角色分配清楚易實行。與此同時，兩隊從巨集觀和微觀兩個角度進行市場資訊調研。

今天兩隊共採訪了十多家琴行，包括在鋼琴行業具有較高地位的海音琴行、共鳴琴行。由隊長所帶領的小分隊共採訪了七家琴行，該小分隊所詢問資訊多更細節化，趨近微觀角度。除了常規問題如行業概況、市場需求、鋼琴行業發展諸多因素外，還詢問了整個市場鋼琴文化氛圍和行業培訓工作具體舉措。

而由副隊所帶領的另一小分隊則共詢問了八家琴行，更加偏向巨集觀層面，除常規問題外，還詢問鋼琴市場受經濟危機衝擊情況及現狀，應對措施及未來發展勢態。

兩隊的走訪結果有許多共同的資訊。在現在鋼琴市場上，分為兩種商家，一種只做**品牌，如國產品牌珠江、施特勞斯、海倫，日本品牌山葉、卡瓦伊，德國品牌斯坦伯格等的純銷售商，另一種則是銷售與藝校培訓同時進行。同時小琴行與大琴行又有很大的區別，大琴行銷售多種品牌鋼琴，同時又做培訓行業。

它面對許多小琴行效仿衝擊，因此它致力於以銷售品質和培訓專門特色化來打造自己的品牌效應，以達到更大的市場份額。兩支小分隊也從不同角度得到了不同資訊。從微觀來看，由於精神需求增加及文化氛圍薰陶，消費群體多以青少年為主，中老年近年有所增加，許多琴行在培訓上直接連線考級方向。

而巨集觀上來看，受經濟危機影響，房地產及**相對低迷，從而影響到了整個巨集觀鋼琴市場的發展，部分商家倒閉關門，銷售情況下降，鋼琴市場發展與經濟發展掛鉤體現的十分明顯，未來發展也以經濟為依託。

今天兩隊對琴行的走訪，從商家角度出發，對於鋼琴行業的整體情況又有了許多認識及資料的提供，為本次活動注入了許多新資訊。大家在走訪中積極體現了東華學子的良好態度，熱情禮貌，是活動順利開展必不可少因素，我們期待明天一天活動繼續有效推進。