為了深入貫徹黨的十四屆六中全會《關於加強社會主義精神文明建設若干重要問題的決議》，根據縣精神文明建設委員會辦公室《關於在全縣開展精神文明建設工作要點》的總體部署、郯城縣「三創一建」（建立文明單位、文明行業、文明小區、建設文明城市）工作的總體要求和本局建立文明單位工作的總體規劃，結合本院～年度目標任務和工作實際，特制定本院～年度文明單位工作計畫。
一、指導思想
以「****」重要思想、黨的十六大精神為指導，貫徹山東省委、省**《關於實行黨風廉政建設責任制的報告制度（試行）》、《關於實行黨風廉政建設責任制的檢查考核辦法（試行）》、《關於實施黨風廉政建設責任追究的暫行辦法》（以下簡稱「乙個制度、兩個辦法」）和《市委辦公室、市**辦公室關於**市廉政辦、市糾風辦〈關於開展民主評議行風工作的實施意見〉的通知》精神，以「以人為本、救死扶傷、忠於職守、愛崗敬業、滿腔熱忱、開拓進娶精益求精、優質服務」為主題，以提高隊伍素質為核心，以人民滿意為根本標準，貫徹「以建迎評、以評促建、糾建並舉」的方針，積極開展建立平安醫院、民主評議行風、爭先創優等文明建立活動，做到「愛崗、愛院、愛病人」，積極貫徹「以病人為中心」的服務理念，千方百計為病人解除病痛，積極參加各種救險搶災等各種緊急醫療救助工作。
二、主要內容
（一）加強班子建設，增強班子合力和單位凝聚力按照「團結、開拓、廉潔、高效」的要求，加強領導班子建設。一是加強理論學習。堅持中心組學習制度，領導幹部帶頭抓好政治理論學習和業務法律知識學習，拓寬視野，增長知識，努力建成團結協作，思想解放，銳意進取，熟悉業務，善於管理的領導集體。
二是帶頭廉潔自律。層層落實黨風廉政建設責任，增強自覺抵制不正之風侵蝕的自覺性和能力，以良好的政風影響行風，真正做到「從我做起，向我看齊，對我監督」。三是堅持民主集中制原則。
嚴格執行黨支部議事規則，貫徹民主集中制原則，重大決策、重大專案安排和大額經費的使用，必須經過集體研究決策，嚴格程式操作。定期召開民主生活會，自覺開展批評與自我批評，廣泛聽取群眾意見，接受群眾監督，在群眾中樹立較高威信。
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（二）加強隊伍建設，提高整體素質以建立學習型醫院為目標，弘揚崇學精神，在全體幹部職工中形成濃烈的學習風氣，實現工作學習化、學習工作化，促進醫療隊伍整體素質的明顯提高，努力建設一支虛心學習、刻苦鑽研，有實事求是的工作作風和奮發向上的進取精神，汲取國內外先進經驗，不斷更新知識，開拓創新，開展新技術、新專案，運用新的醫學模式，發展醫學科學，努力提高業務技術和管理水平，業務技術精益求精的醫療技術隊伍。加強思想道德教育。深入學習「****」重要思想、十六大精神，貫徹實施《公民道德建設實施綱要》，開展「講文明、樹新風」和「四德三義」（社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德，愛國主義、集體主義、社會主義）教育活動，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
（三）加強制度建設，優化工作作風根據服務質量標準化、服務管理規範化、服務過程程式化的要求，切實加強制度建設，用有效的制度來保證行風建設的健康發展，加強「以人為本」的服務理念。健全完善面向社會、服務社會的醫院管理制度。建立健全服務基層、群眾的工作制度。
繼續推行調查研究制度、掛鉤聯絡基層制度、服務承諾制度、來訪接待制度、局長接待日制度，增強服務意識，提高服務質量，做到接待熱心、解釋耐心、審核細心、接受批評虛心，堅決杜絕「門難進、臉難看、話難聽、事難辦」現象。建立健全人事、財務、後勤管理制度。深入推進幹部人事制度改革，按照德才兼備的標準，規範選人用人制度，防止和糾正用人上的不正之風；嚴格執行上級有關財務管理的制度規定，收支兩條線管理，建立年底向幹部職工報告經費使用情況制度，規範財務管理；建立完善行政後勤管理制度、綜合目標管理責任制。
（四）堅持工作方針，認真貫徹執行《母嬰保健法》等相關法律法規，保障人民群眾就醫安全為目標，強化服務職能，著力規範藥品、醫療器械購銷行為，把好藥品、醫療器械招標採購中的資格審查關，確保人民群眾就醫、用藥安全有效。
（五）開展爭先創優活動，構築建立平台圍繞「讓人民滿意」這一工作出發點和歸宿，組織開展建立「團結、開拓、廉潔、高效」的好班子、「三優三滿意」文明科室、爭當人民滿意的醫療工作者活動，鞏固文明建立成果，爭創郯城縣文明單位。弘揚對社會負責、為人民服務、讓群眾滿意的行業新風。
三、時間部署
分三個階段實施。
1、4月份前為宣傳發動階段。主要工作安排有：進行全院動員，制訂建立工作計畫；全面部署建立工作。
2、5月份至11月份為組織實施階段。主要工作安排有：院領導深入科室，對全院建立工作進行指導、檢查，推動文明建立工作的不斷深入，廣泛聽取意見，研究改進措施。
3、12月份為總結改高階段。主要工作安排有：對本院文明建立工作進行自評總結；組織文明職工、文明科室評選；舉辦「幫促」成果展示；配合縣人大、縣婦聯「兩綱」實施視察活動。
組織先進個人評比。
四、保障措施
1、加強領導。建立文明單位、文明行業工作是我院一項長期的全域性性、戰略性重點工作，必須調動各方面的積極因素，加強對建立工作的領導。院建立文明單位領導小組具體抓好建立工作，定期檢查了解建立情況，協調解決具體問題，為建立工作提供人員、經費等保障，做到建立工作組織、制度、活動、經費「四落實」。
各科、室、所要既分工明確、各司其職，又齊抓共管、整體聯動，形成同向運作的合力。
2、構築平台。以建立文明單位、文明行業為目標，努力構築建立平台，組織全院幹部職工積極參加建立文明單位、學習型單位、先進黨支部、文明科室、文明職工及「誠信建設看視窗」等爭先創優活動，樹立我院的良好形象。
3、嚴格獎懲。加強對建立工作的考核獎懲，誠信藥業建立工作按照實施方案和考評細則落實獎懲措施。對本院文明建立工作實行評先評優一票否決制，並視情對嚴重違規、投訴查實者分別採取誡勉談話、離崗培訓等措施，直至按規定予以辭退，確保政令暢通和建立活動的各項措施落到實處。0
某婦幼保健院文明單位工作計畫
四 堅持工作方針，認真貫徹執行 母嬰保健法 等相關法律法規，保障人民群眾就醫安全為目標，強化服務職能，著力規範藥品 醫療器械購銷行為，把好藥品 醫療器械招標採購中的資格審查關，確保人民群眾就醫 用藥安全有效。五 開展爭先創優活動，構築建立平台圍繞 讓人民滿意 這一工作出發點和歸宿，組織開展建立 團結...
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