工作總結參考範本
撰寫人部門
時間總務處在院黨委和院行政的正確領導下，全體人員共同努力、辛勤工作。圍繞「服務為本，保障優先」這一思想積極開展工作，進一步深入學習科學發展觀，優化後勤管理，強化服務理念，確立崗位意識。積極探索後勤管理工作和服務職能的新思路和新方法，圓滿地完成了本年度的各項工作任務，為學院的發展提供了堅強的後勤服務保障。
現將20xx年度基本工作情況總結如下：
一、加固後勤保障，提公升服務質量
20xx年有本年的新情況，我們就有了相應的新任務。除了做好一切常規後勤保證工作，更努力做好了一切突發性、偶然性事件的後勤工作。
1、水電維修及管理方面
今年，我處在日常水電服務管理上繼續深入實行精細化管理。水電維修實行登記制度，由趙增元副處長親自督辦，基本做到隨報隨修，全年更換及維修水龍頭3898個次，水閥類1526個次，水管安裝及維修1690公尺長，電路安裝及維修5550公尺長，燈類3856個次，保證了教室、寢室及教學、實訓場所的水電正常執行。為了給師生提供更方便快捷的服務。
我處今年還建立了總務處**,開設了「網上報修」一欄，今後院內的水電及日常維修可在網上填寫報修單。在保證維修及時到位的情況下，全年還完成了生物基地鋪設水管，主校區到體校區路燈安裝，學生公寓樓5棟主水管改造，丹楓二樓電路整改，主校區和東校區教職工居民使用者的電改，電控系統配電櫃維修以及消防水管保暖防凍工作。
2、校舍日常維修方面
利用暑假時間對教室、宿舍的門窗、課桌凳、學生床鋪等進行全面維修。維修課桌1322張，椅子2085把，櫃子2216個，抽屜1088個，鐵床210張，還修好了主校區兩個倉庫的廢舊椅子972把，將12、13棟1417.15平方公尺走廊地平翻新，保證了新學期開學和新生的入住。
另外較好地完成了本學期其它各項繁雜的突擊性、偶發性、業務性工作任務。保證了整個學校教育教學秩序的正常進行。
3、綠化衛生管理方面
為做好校園的綠地植物管理養護和綠化維護工作，按照計畫的工作程式對新校區、老校區的苗木進行修剪整枝，對各種桂花樹的野藤進行清理，對各種觀賞型樹木進行修剪造型，對校園內1萬2千多平方公尺的草坪進行整平。特別是今年暑假期間,因為天氣乾旱,要保證樹木不被幹死,整個暑假未間斷過給樹木、草坪澆水，每天早上從6點到9點，下午5：30後，一天澆兩次水，同時做好修剪工作。
辛勤的勞動換來了成績，我院的草坪、花木全年生長良好，為師生學習及生活創造了優美的綠化環境。在衛生管理上，張京領科長、王紅霞老師雖然年紀大，但不怕辛苦，每天一大早堅持在校園走一圈，檢查各處衛生情況，努力保持全院室外清潔衛生，包括校園道路、室外公共場地衛生，為建立潔淨校園而任勞任怨。
4、其他非常規後勤工作
為迎接溫泉國際旅遊節，在短期內做好亮化投標、比較和安裝工作，為校園新添了一道美麗的風景線，也為溫泉優美環境的營造新增了一分亮點。
20xx年，甲流全球蔓延形勢嚴峻，我國疫情範圍在一段時期內也有所擴大。為做好學生的甲流防控工作，我處組織人員加班加點對我院主校區科技樓、北校區三棟公寓樓進行修繕清理，做好防流隔離的前期準備工作，有力地保障了我院甲流預防控制工作的順利有效開展。
今年9月5、6號新生報到，正值週末，我處抓緊時間，將電燈安裝齊備，衛生打掃乾淨，提前發放桌椅，將迎新後勤工作安排得井井有條。
在運動會召開前做好運動場周邊場地的清理和綠籬修剪工作，為運動會的順利召開做好充分準備。
二、積極開展校區置換、新徵土地工作
配合城市投資開發****做南校區、東校區、北校區「招、拍、掛」前期準備工作。我院原東校區面積為88畝、南校區面積41畝、北校區面積 50.41畝。
東校區、南校區掛牌後，到目前為止，成功交易2綜土地：南校區31.8畝拍賣了9250萬元;東校區45.
38畝拍賣了6250萬元，成績喜人。
積極開展土地徵用工作。與溫泉村五組、溫泉村、溫泉辦事處、××區國土資源局經過多次協商，預計在靠我院主校區西側新徵土地200畝左右，目前徵地工作正在緊鑼密鼓地進行，前期工作已基本到位。
三、加強資產管理，做好資產清點
本學年，我處進一步加強資產管理力度，資產採購嚴格按照院裡報批計畫執行，對學院新增固定資產先驗收，再根據憑證一一登記，輸入電腦資產管理系統。對院五十萬固定資產的上報工作，做到及時、準確，按時上報給統計局。今年下半年，我們對學院中專部三個校區資產進行了一次全面清點，列了乙份詳細的
資產清單交給院領導。根據院裡安排，我處將可使用的資產搬運到主校區科學會堂存放，協助計財處對廢舊物品進行**處理，處理經費直接由計財處點收。在日常財物的借用上，我處做到按需借用，及時發放和**。
四、開流節源，建立節約型校園
今年以來，我處大力實行節約措施，用水用電上採用水電費清收。全年水電收取如下：學生公寓9個月收取電費184246.
30元，教職工及門面、食堂等12個月電費共432379.55元、水費62090.7元，20xx年上交水電費4003233.
1元，20xx年上交水電費3144401.1 元，與上一年同期相比，全年為我院節約了658832元。另外，加強水電巡查，及時維修損壞的水電設施。
爭取不因設施的損壞而浪費一滴水、一度電。防止出現管理上的漏洞。
開展節約型學校宣傳工作，與學生會生活部聯合開展**展、演講活動。讓節約意識深入到師生的心中。
xx學校是一所集中學、小學、幼兒園一體的綜合辦學學校。為配合學校的發展，創辦全國名校，我們總務處提出了「高水平、高質量」服務於教學一線的管理工作方針。半年來，在校領導的正確領導下，全體後勤職工緊緊圍繞我校總體發展構想即」實現乙個目標」」打造四個品牌」，全面落實「xx學校xx年工作要點」精神，認真領會「工作要點」的精神內容。
結合後勤人員少任務重的實際情況，各項工作本著以服務於教學為中心，以保質保量完成好本職工作為重點，團結一心，奮發拼搏，無私奉獻。急教學一線之所急，需教學一線之所需，與時俱進，科學有序的完成了各項工作任務。一、完善管理，狠抓職工隊伍建設。
後勤工作對乙個學校來說是乙個非常重要的部門，他管理的好壞直接影響著全校其他部門工作的進展。為了更好的發揮好後勤為「教學服務」這一宗旨，向管理要質量，向管理要效益，我們特別在管理上狠下功夫，採取一系列管理措施，以保障全校各項工作的順利進行。首先，進一步完善各項管理制度，強化管理。
在原有建立的後勤各班組管理制度七章47條，13個工種的崗位責任制，車隊管理制度共六章32條，食堂各項管理制度、崗位責任制共計十九章136條的基礎上作了進一步的修訂和補充，按照責、權、利相統一的原則，建立業績考核制度，針對後勤的不同工種建立不同的考核制度。使各職工明確自己的崗位職責和工作目標，以便更好的完成自己的工作任務，也便於領導的直接管理，提高工作效率。其次，狠抓職工隊伍建設。
在教職工中進行廣泛深入的宣傳教育，以十六大精神為指導，按照局關於開展「市場拓展年」活動的要求，對職工進行「xx」重要思想以及學校發展形勢目標、任務、責任教育，進行大慶精神、鐵人精神和優良傳統教育，引導職工認清形勢、明確職責、落實任務，達到切實轉變觀念、穩定隊伍、提高工作質量。二、圍繞學校總體發展構想，積極的開展各項工作。在過去的半年裡，後勤全體職工緊緊圍繞學校的總體發展構想，盡職盡責的完成自己的工作任務，鑑於後勤工作多而雜，我從以下幾方面向領導作以匯報。
（1）、學校裝置及設施維修方面的工作。堅持「以人為本」的原則，發揮維修人員的主觀能動性，提高工作效率，節約維修成本，降低維修率。為了能及時發現各種維修隱患，我們特設一名專職人員進行巡迴檢查，以使當天發現的問題當天進行處理，排程人員堅守崗位，及時反饋維修資訊，上半年共下達派工單1566份，其中水暖設施的派工單645份，維修量達333人/次；木工維修的派工單301份，修繕門鎖、櫃門及椅子達2427人/次；玻璃維修的派工單289份，共更換玻璃456塊。
電工的派工單331份，共更換燈炮622個、燈管495個，開關35處。在維修人員少，任務重的情況下，維修人員克服實際存在的困難，利用業餘時間保質保量的、盡職盡責的完成各項維修任務。由於我校含初高中和小學幼兒園等部門，所以電路維修的任務比較重，電工班的趙、於、張、徐等電工人員經常是工作到
六、七點鐘才得以回家。電工張，還利用業餘時間學習專業知識，提高業務水平，多次被評為校先進工作者和青年崗位能手稱號;木工夏同志孩子小，學校的所有的木工工作均由他一人完成，他克服自己孩子小的實際情況，加班加點的完成全校的木工維修任務。玻璃工胡同志為了不影響學生及教師的正常工作，利用學生下課和放假休息的時間進行工作，沒有節假日，也無暇顧忌有病在家的孩子；水暖工高和崔兩名同志，工作更不怕苦不怕累，由於我校學生多，許多公共的設施經常堵塞，而且非常嚴重，經常是得人用雙手去挖掘才能疏通。
在學校經費縮減的情況下，維修組的全體職工，本著「修舊利費，節約開支，降低成本」的原則，修復換下的舊水嘴56個，大便池26個，為學校節約開支近2560餘元。園滿的完成了學校上半年所有的維修任務，尤其是高考、中考期間學校用電，教學樓裡的上下水管線，及門窗的維修，使考試順利的進行，沒有出現任何故障。（2）、校園綠化的工作。
由於我校占地面積大，為了給全校的師生創造乙個良好的工作和學習的環境，綠化人員每逢開春季節就馬上進入了緊張的工作中去，鑑於他們的工作性質，再加上今年又是春旱最嚴重的一年，綠化組的全體人員經常是頂著烈日工作，下雨的時候方才可以休息，在全校師生放假期間，他們也是天天堅守在自己的崗位上，讓我們校園始終瑰麗無比。上半年，綠化人員除了完成花草樹木的修剪和灌溉，殺蟲工作外。我校因擴建校舍，需移挪樹木，可是移挪樹木不是一件簡單的工作，它需要有專業的知識和技術，不然移挪後的樹木很難成活，但這並沒有難到我校綠化人員，他們經過多方考查和研究，在各方面的幫助下，成功的完成了xx餘株樹木的移挪工作，成活率達98%。
（3）、資產房管工作。上半年，資產管理人員辦理了第四批職工房改房屋產權認證工作7戶;辦理第三批職工土地證共111戶；辦理學校公產房屋即歷史遺留房屋產權確認房屋共計44棟；填寫「××市歷史遺留房屋權屬確認申請、調查、審批表」共計132份，粘帖規劃定位測量圖132份；，完成了我校新建教學樓、464萬元的屋面平改坡彩板及鋼性防水工程、160萬元的給水管線改造工程及220萬元階梯教室改造工程等一些維修專案從設計委託、工程概算、工程審批到工程施工、竣工、驗收工作中的協調及各種證件的辦理工作。完成了上半各種公用設施的水、電、採暖以及職工住房採暖費用的上繳工作；定期及時的上報各種報表和統計數。
（4）、材料保管與發放工作。材料組面對學校資金縮減的狀況，組長宋同志組織全體組員，在材料採購上，根據各部各科室上報所需辦公用品，按需採購，質比三家，價比三家，確保所購物資的最佳質量和最低價位，上半年辦公用品與去年同期相比，節約資金131262.53元，減少庫存積壓的用品，使資金得到有效的利用。
完成開學初的一切辦公用品的發放工作，確保了教學工作的正常進行；加油人員不分節假日，及時保證車輛用油。在節假日來臨之際，為解除教職工沒有時間買節日用品，材料組的全體同志起早去採購應季的食品，盡自己的所能達到全校教職員工的滿意。（5）、車隊工作。
車隊擔負著全校的運輸工作，任務比較繁重，但是車隊全體職工都時刻牢記全心全意為全校教職工服務的宗旨，發揮車隊全體人員團結一致，打硬仗的精神。黨員帥先起到模範帶頭作用，
總務工作是學校工作的重要組成部分，和教學工作一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性等相統一的特徵。因此，我們充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育工作中必不可少的，我們堅持以「後勤工作必須服務於教學工作」的原則，一年來我們全體後勤工作人員在校長室的直接領導下,處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在後，盡心盡力做好後勤服務工作，樹立全心全意為教學服務的思想，增強我們後勤人員的責任心和事業心，我們加強常規管理，提高優質服務意識;加強財務管理，提高教學效能;加強校園管理，呈現環境美化;加強食堂管理，提高服務質量;平時工作做到職責分明,突擊工作做到團結協作，發現問題及時解決，增加了主觀能動性, 做到「熱情服務、主動服務」。
下面將這一年工作總結如下：
第一：以服務為宗旨，努力做好各項工作。
一、技術裝備管理
1、充分發揮技術裝備的效率。由於去年教育技術裝備過程中時間緊，有些裝置沒有完全到位，今年初催促中標單位將相關裝置及時到位，並將教師的辦公電腦做了更新，電子顯示屏投入了使用。
2、做好校產的登記工作。將所有技術裝備中到位的裝置都進行了登記。領用手續齊全。
3、做好技術資料的管理工作。為了更好的發揮技術裝置的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，並指定專人負責。
4、充分發揮技裝裝置的作用。如利用網路系統為網路培訓報務，為培訓中心召開家長會提供了方便，教室中的多**裝置在教學中發揮了很大的作用。
5、充分發揮辦公裝置的作用。上半年將學校更新後閒置的辦公桌椅贈予土橋中學，做到了物盡其用。老主任李秀斌同志本著提高投資效益,斤打細算的原則,圓滿完成了裝置添置任務。
二、校舍維修管理
1.做好校舍的維修工作，發現問題及時處理。
如春天下雨時發現綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進水，範師傅等冒雨查詢原因，並及時進行了處理。
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