綜合辦公室年終工作總結及明年工作計畫

2022-10-24 23:45:05 字數 4653 閱讀 9243

綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、採購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。

過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為2023年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上乙個台階,現將20201x年工作總結匯報如下。

一、綜合辦公室行政管理工作:

1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作

20201x年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導,完善公司制度

根據公司執行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規範了公司員工的行為,增加了員工的責任心。

對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。

5、組織安排各項活動

201x年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、專案部的支援。元月份組織各部門、專案部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向**災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千餘元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各專案員工開展「從細節入手,提高服務質量」大討論活動。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,201x年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處於一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室採用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯絡輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。

3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放

201x年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不苟,對公司各部門、專案部送交上來的考勤表、加班表反覆核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。

4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

201x年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期後簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的資訊,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由於物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,201x年申報工傷20餘起。另,公司於5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

5、加強績效考核,制定了合理的辦法

採購部按專案部和施工單位上報的採購計畫公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十餘家,並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與,增加陽光採購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

2、圍繞控制成本、採購價效比最優的產品等方面開展工作

20201x年度綜合辦公室採購圍繞「控制成本、採購價效比最優的產品」的工作目標,在充分了解市場資訊的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作**商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分**較高而又不降價的供貨商我們也做了區域性調整)。同時調整了部份工作程式,增加了採購複核環節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。

3、進一步加強對**商的管理協調

20201x年綜合辦公室採購進一步加強了對**商管理,本著對每一位來訪的**商負責的態度,對每一位來訪的**商進行分類登記,確保了每乙個**商資料不會流失。同時也利於採供對**商資訊的掌握,從而進一步擴大了市場資訊空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標**之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格

4、縮減採購時間,力爭專案所需特別及時到位

綜合辦公室採購在總經理室的大力支援下,縮減採購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位;完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、專案部所需物品的的採購工作。

四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支援,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:

1、由於綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無鉅細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。20201x年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上乙個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。

現將2023年工作計畫匯報如下:

一、加強溝通,抓好宣傳工作

2023年綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執**況反饋表,並時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

三、完善績效考核制度,使之更有序進行

20201x年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2023年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。

績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計畫性和責任心,及時查詢工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。2023年,綜合辦公室在20201x年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和執行。

四、完善培訓、福利機制。

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、專案部的綜合素質普遍有待提高,2023年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計畫,從真正意義上為員工帶來幫助。

同時,20201x年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。2023年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。

五、完善2023年各類物品的採購招標工作

走向市場,了解市場**做好採價準備,對所有採購物品要嚴把質量關,裝置、工具類一定要做好售後維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好建議意見。

201x年,在公司領導的悉心督促下,在各部門同事的協助和配合下,辦公室全體人員認真履行職責,各項工作均取得一定進展,部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高。現將一年來的工作情況匯報如下:

一、201x年部門工作計畫的完成情況:

1、在201x年工作基礎上,做好了公司會議管理、後勤服務保障和各

類對外聯絡與接待等日常管理工作,做好各類統計報表工作。

(1)全年共接收公司各部門會議紀要60份,全部及時呈送總經理簽字後下發至各部門。

(2)嚴格出車管理,滿足了各項用車需求,未出任何差錯。

(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務。

(4)合理安排採購計畫,完成了公司各項採購工作。

(5)結合衛生港複審工作,加強對食堂採購、用餐環境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質保量;加強衛生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關媒介管理工作;努力提高辦公區環境質量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區域的裝置設施進行了維護改造與更新。

2、做好了各級來文的收發登記、批辦傳閱和督辦工作,201x年共收到各級監管部門檔案90份,全部做到有批覆、有落實、有回覆;按照公司領導要求做好了各項檔案起草及總結、匯報和計畫等撰寫工作。

3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因延期原因,尚未完成。

4、按照公司教育培訓等各項工作計畫及時落實了相應工作;做好了公司各類人員的從業資證的培訓申報和換領證工作;對內開展評優評先進、知識競賽等宣傳培訓活動,做好了相關活動的服務工作;定期對公司宣傳欄進行更新,不斷豐富宣傳欄內容,使之具備實用性。

5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿足公司運營需要。

(1)根據需要,積極參加招聘會,為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。

(2)與員工簽訂或續簽勞動合同,為相關職工辦理社保及退保手續。

(3)加強考勤管理,確保勞資無誤發放。

6、按照公司《檔案檔案管理制度》規範檔案檔案管理。

7、加強門衛管理,杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現象,杜絕了違禁物品進入庫區;督促門衛人員提高服務意識,提公升企業形象。

8、做好了行政值班及各類節日期間的工作安排,保障公司運營安全。

9、加強職業衛生管理工作,組織職工進行體檢,完善職業衛生監護台賬,落實職業危害告知等職業病防治工作,有效保護職工健康;做好環境衛生工作,定期組織各部門對庫區環境進行清理。

綜合辦公室年終工作總結及明年工作計畫

二 綜合辦公室人事管理工作 1 根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作 人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,08年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處於一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室採用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議 與周邊街道辦事處聯絡輸送街道轄區內...

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