公司銷售員工作總結與計畫

2022-10-24 09:42:10 字數 993 閱讀 7021

三一文庫(工作總結

時代在進步,社會在發展。公司要快速發展,銷售是其中的重點環節。我在衛浴任職已經x年,在這x年來,我深深體會到了這份工作的的光榮與艱鉅,自己也獲得了空前的成長,我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作,在已經過去的xx年,是我在工作業績上極具突破、快速發展的一年。

在公司各級領導真切的指導和關心下,在所有同仁誠摯的幫助和支援下,我以積極向上的態度,勤勉務實的工作,訓練有素的業務,愛崗敬業,開拓創新,不斷進取,按照公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,較順利的完成了銷售任務。現將我xx年度的工作簡單地總結如下:

一、xx年工作總結

xx年我全年完成銷售任務****萬,xx年公司下達的個人銷售任務指標****萬,而在我的不斷努力下,我全年實際完成銷售任務****萬,在圓滿完成預定指標的基礎上還超額完成****萬,同比xx年增加****萬元,對於這樣的超額成績,離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場、廣泛的領導支援,當然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經驗。

一方面由於銷售人員直接與顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,才能成功地開展工作,所以我一直具備良好的修養,做到儀表大方、衣著得體。銷售不是把產品賣給客戶就完事,還需要做好售後服務,在售後工作方面我堅持做到接到客戶投訴的資訊,就及時通過**、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內容後討論解決方案並及時答覆客戶。跟蹤處理結果的落實,直到客戶答覆滿意為止。

完成銷售後我會到生產車間做好跟單發貨服務,努力做到每一張訂單都讓客戶滿意,時時刻刻考慮的客戶的利益,通過強烈的服務意識讓客戶免除後顧之憂。

二方面做銷售工作要時時刻刻充滿高昂的幹勁和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習慣在開展工作前為自己制定乙個詳細的計畫,大到整一年的目標,小到乙個階段的步驟。有了計畫之後,才能有條不紊地開展工作。

我始終相信機會是留給有準備的人,所以我堅持做到主動銷售,而不是被動地等待商機。在日常的工作裡,不論銷售過程是順利而是波折,我都會定期地總結經驗,發現自己的優勢和不足,力爭在下一階段得到補充和發展。

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