2019外聯部年度工作總結

工作總結參考範本

目錄：2019外聯部年度工作總結一

2019外貿業務員年度個人工作總結范文二

外聯部年度工作總結

回首過去，我們外聯部在過去的近一年裡取得了各個方面優異的成果。不僅在工作上有較突出的業績，而且部員的綜合能力上也得到了很大的提高。

由於外聯部工作的特殊性，需要較多人和較多時間投入工作，故在新生剛來時就納新。第一批幹事都很積極地投入工作，也都得到了一定的成長和鍛鍊。而本學期初的正式納新，又為我部注入了新的血液，使外聯部工作更進一步如火如荼地延續著，最終取得了比過去更佳的成果。

外聯工作是忙碌艱辛的，但卻是乙個鍛鍊人的地方。大家一起努力互相幫助、一起拉贊助。開會交流各自成功的經驗、分析失敗的原因。

汗水和歡笑是大家工作中的主旋律，樂觀、熱情、永不言棄是推動部門工作不斷進步的動力。在工作中得到鍛鍊，在共事中收穫友誼，在一點一滴中我們凝聚成團結、高效、奮進的整體。

本年度外聯部工作亮點：

第一、思想建設

思想建設對於個人和部門的發展是非常重要。所以我部的每個人都嚴格要求自己，積極向黨組織靠攏。其中，有六名積極分子，其他人也在努力向黨組織靠攏，積極工作，認真學習，爭取向我黨靠攏。

另外，已有一名副部是學校第十屆國旗護衛隊的一員，並有兩名幹事在國旗護衛隊預備役參加訓練。在隊裡他們進一步懂得了什麼叫堅持不懈。而在日常的學習和工作上，每個人都懷著積極向上的心態處之。

待人真誠是我們必須做到的，特別是同外面商家溝通時。

第二、組織建設

由於外聯部工組的特殊性，我們今年一改往年作風，給所有人加入外聯部的機會，讓志願加入外聯部的人，在外聯部工作一段時間，充分了解和學習外聯部的工作，由他們的表現和工作感受決定他們是否適合外聯部的工作。最終，我們有三名副部，六名部員。

在工作上，除了合理地安排和組織好各自的外聯工作外，還積極配合學院的各種活動。不僅在校運動會前期的訓練中做好後勤工作，在運動會期間也組織做好運動員跑後的放鬆工作。在學院的冬季越野賽上，也積極組織部員參加。

第三、作風建設

永不言棄是外聯部的一貫作風。在任何時刻，只要有一線機會，我們絕不輕言放棄。而且，絕不坐以待斃。

我們堅信，愚者等待機會，勇者爭取機會，智者創造機會。我們都在爭取做那個智者，因為我們知道，我們的工作成果與院內活動有直接關係。為了學院榮譽，我們首先自己會認真努力地做工作上的勇者和智者，並以自己的主觀能動性帶動周圍的人一起做好學生會的各項活動。

第三、例會

例會嚴肅而不失活潑的氣氛一直是外聯部的特色。由於外聯工作的特殊性，交流、討論、分享成了必不可少的部分。與商家協商、談判需要技巧、經驗和熱情。

每每進入這個互動環節，氣氛就活躍起來了，已經拉到商家的幹事會主動向大家介紹自己的經驗和感受；正與某個商家處在談判中的幹事會積極與部長聯絡，並認真請教一些困擾自己的問題；還沒有與商家取得談判機會的幹事也不甘示弱，仍充滿信心地參與大家的討論，積蓄能量，準備「後來居上」。

所謂無規矩不成圓，例會的制度非常嚴明。例會每週一至兩次，不允許遲到、早退，若要請假，必須在例會前向部長請示批准，若三次無故曠會者，則除名、退出外聯部，若有違反校會相關規定者，初犯要寫檢討並給予警告，再犯則自遞申請退出學生會。

第四、分組制度

我們收集了大量的資料，根據個人的興趣愛好將所有人分為五組，分別負責考研類、語言培訓類、餐飲娛樂類、計算機培訓類和其他五個方向。使大家的工作更具體、目的更加明確。同時也使大家對各自領域的了解更加深刻，增加了成功的機會。

分組也可協作，互相照應。

第五、工作資料

我們收集整理了許多在校園內能為商家提供宣傳的資料，其中有為商家提供講座報告廳的**、舉行活動會場的**以及校園內學生**密度最大也最吸引商家作宣傳區域的校園**等。整合出這種最直白的資料，使大家與商家洽談的過程中游刃有餘，很大程度上提高了與商家合作的機率。

同時，我們也為學院每乙個活動做了乙份與外聯相關的策劃，讓商家更完全的了解我們的活動以及宣傳力度與範圍，使我們的合作可信度增加。

最後，我們部今年綜合以前的經驗，並加入自己的創新思維，作出了乙份更加完善的書，為以後的工作提供了便利。

第六、成績

在新生運動會前期，我們都滿懷激情地工作。截止目前為止，我們與北野造型理髮店、田宇內增高鞋店、剪`畫理髮沙龍店都合作成功。同時，我們也與公信公務員培訓學校展開合作，不但得到一定的贊助，還對考公務員也有更深全面的了解。

在校運動會，我們再次與公信公務員培訓學校合作；與陽光教育機構合作，為我們免費提供20把遮陽傘。此外，我們還與新財富外語培訓學校達成協議，在校園內豐富了英語文化，為同學們提供更多的英語培訓機構選擇機會。

第七、工作展望

在本學期剩餘的時間中，我們的工作依舊會激情地進行開展。

我們必須盡最大努力尋找合作商家，盡可能多的與商家達成一致，為爭取更多的贊助費用。

大四畢業歡送晚會的籌備工作是我們本學期接下來要認真完成的。

以上是本年度外聯部階段性工作的亮點成果與工作展望。

本年度獲資助情況為：

與田宇內增高鞋店合作：獲資助160元；

與公信公務員學校合作：獲資助400元；

與北野造型店合作：獲資助126元；

與公信公務員學校合作：獲資助600元；

與剪?畫理髮沙龍合作：獲資助350元；

與新財富外語培訓學校合作：獲資助600元；

與愛尚數碼合作：獲資助1050元；

與李家村藻露堂合作：獲價值350元的藥品；

另外，還為運動會提供20把遮陽傘，兩頂帳篷，15件水。

在本學年未完之前，我部在圓滿完成學院交給任務的同時，也在多方面鍛鍊部員的同時，還豐富了大家的生活，使部員真切感受到作為外聯部一員的意義，由此更進一步激發了所有幹事的工作熱情，為本學期接下來工作的開展奠定了基礎。也願我部接下來的工作能在此基礎上更進一層樓！為學院、為同學們做出更多貢獻。

報告人：

2019外貿業務員年度個人工作總結范文二

轉眼間，20xx年就要揮手向我們告別了，在這寒冷的冬天，回想自己接近一年來所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了乙份鎮定，從容的心態，以及應對能力。

在這段的時間裡有失敗，也有成功，遺憾的是：穩定的客戶還不多，穩定的客戶也不多;欣慰的是：客戶資源開始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業務知識和能力有了提高。

首先得感謝公司給我們提供了那麼好的工作條件和生活環境，有經驗的上級給我們指導，帶著我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧型，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。

去年年底進入公司，從產品知識熟悉，到開發新客戶，再到跟客戶談判達成訂單，經理了兩到三個月個月。公司分配alibaba賬號後，客戶資源開始量的積累，不知不覺中，半年多的時間一晃就過了，在這段時間裡，我從乙個對產品知識一無所知的新人轉變到乙個能獨立操作業務的職業業務員，完成了職業的角色轉換，並且適應了這份工作。業績沒什麼突出，以下是一年來的工作心得體會：

一.業務能力

1.對公司和產品一定要很熟悉。

進入乙個行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關係群。在市場開發和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場的不同需求，這樣才知道主要產品主攻哪些國家，同事遇到不同地區和國家的客戶，也知道推薦其所需，更好的把自己和產品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的，應該不短的學習，積累，與時俱進，了解行業動態，**浮動。

關鍵之處是對公司和產品熟悉，就自然知道目標市場在那，也可以很專業地回答客戶的問題。

2.對市場的了解。

不僅是要對目標市場的了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上不變的就是「變化」，所以要根據市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。

知道競爭對手的產品以及**資訊，才能知道自己產品的優勢。除了自己多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關係。因為同乙個客戶，可能會接到很多公司的**，如果關係不錯，客人會主動將競爭對手的**資訊，以及產品特點主動告訴。

在這個過程中，要充分利用自己的產品優勢，材料特點，分析對方**，並強調我們產品的優勢，更有利喜迎客戶。

2019外聯部年度工作總結

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2019外聯部年度工作總結和2023年度計畫

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