一定要先裝印表機驅動。
1、先進維修模式：撥掉電源，多按幾下開機鍵，把殘電清掉。按住電源鍵不放，插電源線。
電源燈亮後，按另乙個（進紙）鍵，按一下，電源變黃，再按一下，電源變綠。這時就可以鬆手了。這時會提示找到新硬體，你的印表機也變成「**副本1」什麼的。
不用理它。
2、開啟維修軟體選擇usb埠(一般會自動選擇，如果不行，可以到印表機的屬性裡去看埠號是多少。
3、在維修軟體中把「cleaning"和"eeprom clean"兩項打勾，然後點「test pattern1 \2\3"都可以，這裡印表機會列印出一張測試頁，最後的page=****（數字）這個數字就是你的印表機應該列印的頁數。完成清零後，這個數字應該為「0」
4、然後點選下面的「clear waste ink counter"選項下面的兩個按鈕「main"和「platen"就可以完成清零了。
這時，你可以再進行第3步，列印檢測頁，看是否清零成功。
當然，不一定要列印檢測頁，你也可以按"epprom information"按鈕，檢視清零結果，如果成功的話，最後一行的值應該全部是「0000」
好了，祝你清零成功。
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