《金牌班長鍛造—提公升篇》
一、 課程背景
企業的經營環境日趨複雜多變，戰略制定和戰略執行同樣重要。如果執行力缺失，再完美的策略也會隨時崩潰。在企業，高層管理者負責戰略的制定，中基層員工負責戰略的執行，所以企業的執行力如何，中基層的管理水平至關重要，而做為直接「帶兵打仗，攻城略地」的基層主管 — — 班組長，其管理水平如何更加直接關係到戰略的執行力。
所以做為「兵頭將尾」的班組長，「麻雀雖小，但五臟俱全」，「官雖不大，但作用不小」，不可忽視！但在當下中國諸多企業的管理現實中，班組長的作用沒有完全受到重視，並且因為廣大班組長都由生產一線的普通員工提撥而來，文化水平普遍不高，缺乏系統有效的管理培訓，所以管理水平普遍都不高。「在其位，而不能某其職」是當下很多企業班組長都面臨的尷尬局面。
二、 課程目的
通過本課程的學習，學員能夠：
1、明確管理者的主要職責和許可權，對自身能夠準確的「角色定位」，防止「角色錯位」；
2、樹立正確積極的職業理念，實現人生價值；
3、抓住現場的工作重點並掌握現場管理的工具和方法；
4、掌握並提公升工作開展的有效方法和技能；
5、明確異常問題處理的基本理念及解決的基本流程和方法，從容面對各種問題；
6、樹立自身的領導威信，幫助下屬成長，打造乙個優秀的班組團隊；
7、最終提高自身綜合管理水平。
三、 課程大崗
導論：乙隻獅子帶領綿羊的團隊，可以戰勝乙隻綿羊帶領獅子的團隊
第一部分，金牌班組長的職責定位
引言：在其職，必謀其職
1、認識班組、班組長和班組管理
2、班組長在企業管理中的作用
3、班組長的現狀大剖析
◆典型案例分享：你屬於哪一類班組長?
4、想成為一位優秀班組長所必須解決的問題
5、優秀班組長必備的行事準則
6、「贏家」和「輸家」的行為對照
7、優秀班組長必備的能力
8、4m1e現場管理五要素
9、班組管理的總原則
10、基層班組管理的工作方法
第二部分：金牌班組長的職業素養修煉
引言：心態變則意識變，意識變則行為變，行為變則性格變，性格變則命運變
1、企業喜歡什麼樣的人才？
2、認識人才評價標準 — — 人才結構座標系
3、積極心態與職業發展
◆案例賞析：牛仔大王的發跡史
4、積極心態的八種表現
5、如何塑造積極的心態
◆互動案例：你了解自己嗎？— — 心態測試
6、工作是上天賦予每個人的重要使命
7、工作的意義和價值
8、如何快樂地工作
9、對待工作的正確態度
10、職業操守、職業狀態、職業精神
11、主動工作與被動工作
12、十六大優秀職業品質介紹
第三部分：班組日常管理及技巧
引論：日事日畢，日清日高
1、班組長的工作程式
2、班組長長工作的基本守則
3、班組的日常管理的重點工作
4、班組日常管理的重大意義
5、班組的標準化
6、班組的教育訓練與學習
7、監督與即時糾正
8、班組有效的報告方法
9、向誰報告？
10、在什麼時機報告
11、如何進行報告
◆互動案例：工作匯報情景模擬
第四部分：金牌班組長現場管理技巧
引言：1%細節失誤=100%失敗
1、車間現場優化的十大標誌
2、現場管理的基礎 — — 5s管理
3、成功推行5s的要領和有效技巧
4、如何有效實施定置管理
5、現場管理三大工具的有效應用：目視管理、看板管理和標準化
6、尋找並消除現場浪費
7、poka yoke防錯技術的應用
8、金牌班組長如何應對工作中的異常問題
9、處理異常事項的技巧
10、過程品質異常處理的基本流程
11、管程品質異常處理的技巧克力和方法 — — 系統解決問題
◆案例：海爾6s大腳印案例分析：海爾現場管理模式oec
◆案例：世界500強企業過程品質異常處理過程案例分享
第五部分：金牌班組長如何提高管理和領導水平
引言：服人者，德服為上、才服為中、力服為下
1、班組管理的五項工作
2、班組管理的五項內容
3、班組的管理原則 — — 管理無小事
4、班組長的權力型別
5、如何提高組長的影響力
6、世界上沒有一成不變的管理模式 — — 權變管理
7、激勵的基本理論與原則
8、如何通過激勵提高員工士氣
9、班組長的挫折管理
10、班組長如何提高自己的情商
◆案例分析：踢貓效應
第六部分：金牌班組長的時間管理
引言：時間是人生最寶貴的資產
1、時間管理及四種時間觀念
2、班組長浪費時間的十七大誤區
3、時間管理象限法
4、如何樹立班組長的時間價值觀
5、班組長日常工作與實戰分析
6、怎樣減少工作中的「救火」現象
7、班組長時間管理的技巧
8、如何做好時間管理
9、如何活用時間四招
◆案例：王班長時間管理應用案例解析
第七部分：金牌班組長人員管理
引言：沒有不好的士兵，只有無能的將軍
1、班組成員ojt的重要意義
2、如何進行有效ojt — — 四階段指導法
◆互動案例：現場ojt法模擬
3、班組長如何進行有效溝通
4、溝通的技巧與說服別人的藝術
5、與上、下、平級進行溝通的技巧
◆互動遊戲：溝通的雙向性及明確性
6、班組長如何預防和處理員工衝突
7、批評和表揚員工的技巧
8、授權的意義和障礙
9、班組長如何通過授權提高工作效率
10、如何管理各種有問題的員工
11、如何管理新生代90後員工
12、如何在班組內創造愉快的工作氛圍
◆互動案例：面對用工荒的企業難題，班組長如何盡自己之力助企業解決員工流失率大的現實問題
第八部分：提造高效班組團隊
引言：人是企業唯一「動態」的資源
1、什麼是團隊？它與群體有何區別？
2、如何建設成功團隊及其形成的四個階段
3、建設成功團隊需注意哪些事項
4、衡量團隊有效性三大標準
5、團隊管理的六大誤區
6、如何解決團隊管理出現的誤區及案例分析
7、團隊成員的八大戒律與班組現狀分析
8、三分戰略七分執行
9、構建執行力的三大核心流程
10、影響企業執行力的九大原因
11、如何營造「有執行力」的企業文化
12、如何提高班組長的執行力
金牌班長觀後感
了電影 金牌班長 影片中的主人公白國雄是礦上的一位班長，因為認真負責，被人稱為 金牌班長 他作為一名班長，工作盡職盡責，不僅自己嚴格遵章守紀，還嚴格要求班組其他職工遵章守紀。為此，他不怕得罪有多年工作經驗的老工人郭言禮，並用事實和教訓讓員工郭言禮明白了是按章操作重要還是是工作經驗重要。在工作過程中，...
自由鍛造的多種鍛造方法
自由鍛造中有許多的鍛造方法，而其針對鍛件要求的不同機械效能有各種不同的鍛造方法。尤其近年來又有來許多新的鍛造技術的出現，使自由鍛造的方法更是日新月異。下面我來簡單的介紹一些鍛造操作方法 1 單向鐓粗 主要適用於簡單的圓餅類鍛件。選用的原材料為經過鍛造或輥軋後的坯料，其碳化物偏析程度接近或達到零件的要...
鍛造實習報告
鍛造是一種利用鍛壓機械對金屬坯料施加壓力，使其產生塑性變形以獲得具有一定機械效能 一定形狀和尺寸鍛件的加工方法，鍛壓 鍛造與沖壓 的兩大組成部分之一。通過鍛造能消除金屬在冶煉過程中產生的鑄態疏鬆等缺陷，優化微觀組織結構，同時由於儲存了完整的金屬流線，鍛件的機械效能一般優於同樣材料的鑄件。相關機械中負...