一、作息時間規定
1、客服早班時間為7:50,須在大廳迎賓,其他上班人員須在八點半前到崗。
2、集團報刊收發人員在無收發任務時下班時間為14點30分,若下班後臨時有信件需要處理必須無條件服從工作安排。
3、庫管員在無其他工作安排的情況下下班時間為14點30分。
4、大廳接待員在無其他工作安排的情況下可實行14點30分後輪班制。
5、會議服務員在下午會議較少時可實行14點30分後輪班制。
6、包房接待員在無接待餐以及其他工作安排時可與送水客服員實行14點30分後輪班制。
7、聯檢與海關的客服員在無其他工作安排的情況下可實行14點30分後輪班制。
8、輪班留下的客服人員和其他工作人員下班時間為下午6點(除晚班外)。
9、辦公室晚班值班人員下班時間為晚上7點。
10、若有接待餐,晚班人員須與包房服務員一起做好接待工作。
11、客服部所有人員在做好自己分內之事以及負責人交辦的其他工作後方可下班。
12、客服部所有員工除李珂、李傲特殊工作性質以外,其餘員工從下月起實行輪崗制。
13、節假日及雙休日值班人員上班時間為8點30分前到崗,下午6點下班。
一、客服部考勤、請假制度
1、上班時間為8點30分,上班前未請假遲到20分鐘及以上者(早班時間為7點50分);擅離職守脫崗20分鐘及以上者按曠工處理。
2、下班時間為6點(晚班時間為7:30分),未到下班時間提前離崗者,即為早退。
3、工作時間未經主管或相關負責人批准離開工作崗位,為擅離職守。
4、對遲到、早退、擅離職守現象的員工,應進行教育,屢教不改的,給予適當的處分,如有造成嚴重後果的,應追究其責任。
5、對曠工者,應做出書面檢討,並扣除曠工當天的工資。
6、遇病、事假不能上班,必須提前請假。一般事假需提前一天提出;特殊事假需在班前一小時提出;如不能提前請假需經相關負責人批准後方可生效。否則,按曠工處理。
物管處月份工作總結
八月是乙個充實 緊湊 忙碌 熱情洋溢的季節,我們物管處的全體員工齊心協力 鬥志昂揚,出色的完成了沙隆達廣場的 條例 宣傳活動。一 乙個月來,各部門完成的工作主要有 維修隊 1 本月處理報修單共121份,涉及到門鎖 潔具 空調 熱水壺 保潔隊 保安隊 二 在完成以上重要工作的同時,維修隊出現了一些工作...
欽州保稅港區整車進口配套設施規劃建設方案
2010 08 31 一 區位優勢 欽州保稅港區與世界自由 港功能最為接近,是我國開放層次最高 功能最齊全 政策最優惠的海關特殊監管區域,具有口岸 加工 物流三大功能,享有保稅 退稅 免稅三大政策,發展優勢明顯。一是政策最優惠。境外貨物入區實行保稅,國內貨物入區實行出口退稅,從區內運往境外貨物免徵關...
青島保稅港區突發事件應急預案管理辦法
法規類別 治安管理 發布部門 青島前灣保稅港區管理委員會 發布日期 2014 實施日期 2014 時效性 現行有效 效力級別 地方規範性檔案 2014年 第一章總則 第一條為規範突發事件應急預案 以下簡稱應急預案 管理,增強應急預案的針對性 實用性和可操作性,根據 中華人民共和國突發事件應對法 突發...