--《實施精品專項工程打造核心競爭力》讀後感
《實施精品專項工程打造核心競爭力》這篇文章，起初是在公司e網通頁面上瀏覽過的，頁面上只是內容概要，表現為兄弟公司的一則新聞稿，當時沒有引起足夠的重視，只是一種了解與觀摩，此次有幸拜讀了原稿，聯絡工作實際，感觸頗多，反覆研讀幾遍，每讀一次的感覺都不一樣，思路也逐漸的從模糊到清晰、明朗，隨感而發，在此讀後感。
俗話說：酒是陳的香，千錘百鍊是精鋼。優秀的機構，必定經得起時間的考驗，優秀的員工，必然經歷了豐富積累與職場歷練。
面對這樣的優秀機構，我們能做什麼？我們要做什麼？我的認識是：複製成功，學習優秀。
複製成功的方法
「為什麼說成功可以複製？那是因為世間萬事萬物的運轉，大到宇宙，小至一花一果，其實都遵循若干非常簡明的規則。只要掌握這些規則，就可以不斷加以複製，就像我們兒時玩過的萬花筒，創造出繽紛多彩的人生內容。
」（摘自唐駿《我的成功可以複製》）
成功是可以複製的，關鍵是複製取得成功的方法。對於河南分公司來說，「kpi三個零八個百」的運營精品專項工程無疑是成功的，而且成功的非常的完美、徹底，那麼河南分公司成功的方法是什麼，值得我們**。
運營「kpi三個零八個百」在系統中其實不是只有河南分公司可以做到，能做到的公司並不少見，但都沒有河南分公司打造的完美與徹底，河南分公司成功的關鍵在於對整個工程系統性、完整性的管理。
專案工作的管理是包括策劃、組織、激勵、追蹤、總結。河南分公司把「kpi三個零八個百」的運營精品專項工程打造成精品工程，在於把專案管理的五個環節都進行了淋漓盡致的詮釋。「深挖潛力、挑戰極限、力求完美、追求卓越」這十六個字，是策劃方案的核心，每月對全省各中心支公司運營關鍵指標進行評比是組織的落實，一次次「挖潛力、創佳績、爭先進」的競賽、機構總親臨運營櫃檯頒獎、部門經理**指導過程，每週聽取匯報，追蹤激勵著所有參與人員，最後演繹的是對整個工作通過各個途徑、渠道進行報道、宣傳的文章，同時也把「kpi三個零八個百」的運營精品專項工程推上了成功。
整個工程的管理環環相扣，步步到位。
山西運營是能實現「kpi三個零八個百」工程最早的公司，結果山西沒有河南操作、管理的好，客觀的講，其原因就是我們對整個專案的認識不足，操作不強、管理不到位。
聯絡、分析工作實際，對專案工作的管理、對指標的追蹤、對機構的管理這些都是綜合管理室的工作職責，可以說目前山西運營綜合管理室的工作職能履行不到位。
究其因，主要有以下三方面
1、綜合管理室人員工作職責不清晰、定位不完善、技能不成熟、工作經驗不足；
2、領導重視不足；
3、科室之間工作職責與定位不清晰。
客觀的講，以上問題都是目前存在，是事物發展的必經階段，隨著業務的不斷增長，時間的積累，部門在壯大，發展，而在發展中必定是有許多的問題存在。
我們要正視、面對這種問題，逐步地走向成熟，這是不可逃避、能跳越的過程，但我們可以通過學習、借鑑、複製成功的方法來縮短其經歷的時間，河南成功操作方法，就是我們要學習、複製的。
成功的複製，不是具體措施的複製，是方式、方法、態度的複製，更是思想理念的更新，人總會有疲倦的時候，成功的人會很快調整好，而失敗的人則會一直感覺狠疲倦。拳擊台上，當你要不行的時候，也是對手要不行的時候，堅持到最後一刻的人是勝利者。
所以也有人說：成功是不斷堅持後回頭的一瞬間。
學習優秀的方式
成功不是必然的，但也絕對不是偶然的。如果說河南的成功在於專案管理的好，那麼還有乙個原因是不容大家忽視的，就是河南分公司有一批經過歷練的優秀的員工。
那麼什麼是優秀？我認為是：
積極的工作態度，因為態度決定高度；
對細節的深入把握，因為細節決定成敗；
是對工作的執著與堅持；
是經受住工作的歷鍊、時間的考驗；
是一種對工作的從容與自信。
學習優秀的方式，讓優秀成為一種習慣，讓我們習慣性地去創造性思考，習慣性地去認真做事情，習慣性地對別人友好，使我們的優秀行為習以為常，變成我們的第二天性。
目前自己有很多不足之處，需要提公升、學習的地方很多，學習優秀不是一蹴而就的，需要有計畫、有步驟的實施，綜合分析，目前需要的需要學習掌握以下能力：
（1）角色定位能力——認清自我價值，清晰職業定位；
（2）目標管理能力——把握處世原則，明確奮鬥目標；
（3）時間管理能力——學會管理時間，做到關鍵掌控；
（4）高效溝通能力——掌握溝通技巧，實現左右逢源；
（5）情商管理能力——提公升情緒智商，和諧人際關係；
（6）生涯管理能力——理清職業路徑，強化生涯管理；
（7）人脈經營能力——經營人脈資源，達到貴人多助；
（8）健康管理能力——促進健康和諧，保持旺盛精力；
（9）學習創新能力——不斷學習創新，持續發展進步。
那麼如何提公升自己的這些職業能力呢？
1、向身邊優秀的上級、同事、朋友學習。平時工作的時候，需要時刻在觀察領導在做什麼，碰到問題的時候，領導是如何思考的，他為什麼要這麼思考，是如何分配部門內人員的工作的，是如何配合公司的經營設立部門目標的，是如何與總經理、其他部門溝通的，是如何推進專案工作的。部門內還有其他優秀的同事，我會去觀察他是如何開展工作的，他是如何與領導溝通的，他是如何和同事相處的。
向某一位優秀同事學習他的某一項優點，在這一點上你可能永遠也無法超越他，但是，將身邊所有優秀的人的優勢通過學習都集中到你乙個人身上，你就超越了身邊所有優秀的人。
2、通過協助其他同事工作來熟悉部門、科室各個模組的工作。工作要求，自己雖然不可能在部門內的各個崗位上進行輪崗，但必須了解部門內各個方面的工作。因此，專業工作之餘，通過積極協助其他同事工作、做部門內別人不喜歡做的工作等方式，逐漸熟悉了部門工作，幫助別人就是在幫助自己。
3、利用公司內外資源，提公升基礎管理能力。通過公司內外的管理培訓，提高了自己的溝通能力、問題解決能力、提案能力、發表能力、課題設定能力、部下指導能力等。
4、提公升專業知識，加強學習，善於總結。綜合管理工作要求的知識結構要具備深度、廣度和時間度，所需學習、涉歷、掌握的知識要不僅數量要多，而且範圍廣，而且要深刻、理解透徹。所以不僅要加強學習，而且要善於總結，不斷得從工作實踐中吸取經驗。
5、構建自己的關係網。在公司內部，與各部門核心人員進行交流和溝通，通過工作讓他們認識、了解和認可自己。這個世界上，除了知識、技術以外，還有政治，只要有人的地方就有政治。
所以當你因專業知識和能力都很好但卻得不到重用而鬱鬱寡歡時，先問自己，你具備掌控辦公室政治的能力嗎？
6、培養自己良好的品德、習慣、情商等軟體。如勇於承擔責任、工作細緻認真、考慮問題全面周到、做事能分清輕重緩急、工作能充滿激情、具備寬廣的胸懷、具備改善意識等等。對於知識、能力等冰山上面的素質，你可以通過培訓和學習提高。
對於冰山下面的素質，就只能尋找方法花時間進行修煉了。
複製成功的方法、學習優秀的方式，讓優秀成為一種習慣，是需要我們用盡全力去追求的,千里之行，始於足下。
2023年10月30日
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